@Matze71 In der Schweiz hätte er Glück, da müssens 2 Jahre sein. Ich würde aber auch zuerst mal ohne irgendein teures Gutachten gehen. Mein iPod wurde mir auch gratis ersetzt, obwohl er mit dem Rand auf die Treppe gefallen ist und er nur noch Streifen anzeigte. Da sollten sie so etwas eigentlich ohne Kommentar ersetzen.

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Sry, vergessen das die Garantie durch ist.

@ elmanu, du darfst nicht alles so eng sehen was manche User schreiben.
Sie schreiben einfach nur des Schreibens willen.

@elmanu Ich möchte nochmal darauf hinweisen, warum ein Apple Store feuerfeste Behälter für Akku rücknahmen benutzt:

http://de.wikipedia.org/wiki/Lithium#Gefahrenhinweise

Da sich das Zeug was da raus kommt, auch bei Raumtemperatur entzünden kann, würde ich einen Eimer Sand besorgen, denn Wasser wirkt wie ein Brandbeschleuniger bei diesen Akkus.

@Matze71 Ok, ich bin mal davon ausgegangen, dass Apple der Verkäufer und somit Ansprechpartner ist. Kann natürlich auch eine andere Firma sein. Nichtsdestotrotz besteht ein Gewährleistungsanspruch, sofern an dem Gerät nicht geschraubt wurde, wovon ich ebenfalls ausgehe.

@multiplex stimmt, er hat Anspruch auf Gewährleistung, wenn er nachweisen kann, dass der Schäden schon beim Kauf vorlag...

Ein explodiertes 5er und das nicht von einem Chinesen, sondern vom User wie du und ich...das ich das mal erleben durfte. Respekt.

Mach mal bessere Bilder!

ich habe wie gesagt keine kamera, denn ich hatte zum fotografieren immer mein iphone zur hand.
meine webcam hat leider nur 0,9 megapixel.

Erst Mal mein Beileid, ist ja übel. Ich würde an deiner Stelle nicht zögern, einen Termin vereinbaren und die 45 Min Fahrt nach Oberhausen in Kauf nehmen. Viel Erfolg! Grüße Lazzo

Mit dieser Kulanz ist das bei Apple aber in weite Ferne gerückt.
Habe heute selbst die Erfahrung gemacht. Zumindest an der Hotline. Einen Store habe ich erst in 160Km.
Ich habe hier mit meinem MacBook Pro jetzt immer Angst, das mein magnetischer Netzanschluss ab geht denn dann Stürt das MacBook unweigerlich ab.
Mein Accu hat sich auch aufgebläht und das Touchpad von unten teilweise blockiert.
Nicht einmal einen Preis-Nachlass gab der "nette Mitarbeiter" an der Hotline mir.

@KKunze1959 Wieso auch ? 5 Jähriges Macbook

@KKunze1959 @AMG55 Was hat das MacBook mit dem iPhone 5 jetzt zu tun?
BTT

EDIT: Könnt ihr bitte über das MacBook im richtigen Thread weiter tratschen?? Danke

Warum maulen hier einige nur so über die Fotoqualität auf
Man kann doch alles erkennen. Und wenn ich morgens mein Iphone so vorfinden würde, hätte ich andere Sorgen als hochaufgelöste Fotos für das Forum hier zu erstellen.

@TS: ich würde das Teil wirklich an deiner Stelle live im Store präsentieren. Sowas kann nicht an einer Überspannung liegen, denn dann gäbe es auch andere Geräteschäden bei dir in der Wohnung, wie ja auch andere hier schon schriebe .

so ich werde mir nach reichlich rat auch vom bekanntenkreis morgen früh nach oberhausen zum store fahren und dort das teil mal vorlegen.
ich hoffe das es direkt kontrolliert werden kann, denn ich brauche ein handy!

@elmanu Versuch einen Termin zu machen auch, wenn es erst am Mittwoch ist..

Unbedingt Termin machen. Die schicken einen teilweise eiskalt wieder weg! Nimm den Rat an! Viel Glück! Grüße

Das würde ich mir auch nicht gefallen lassen.

Wenn das iPhone den Geist aufgibt. Ok. Aber das das ne tickende Zeitbombe ist, geht gar nich.

Wir reden hier nicht vom ebay china clone für 100€.

Auf jeden Fall nen Termin machen, sonst war der Weg umsonst.

Sieht ja echt krass aus. Zum Glück ist da nicht mehr passiert.

Aber denke auch, dass Apple das im Store tauschen würde, denn so ein hochwertiges Gerät darf nicht einfach so explodieren denn das kann unter umständen sehr gefährlich werden.

Wäre Klasse wenn du uns hier berichtest wie es weiter geht…

ich werde um 14 uhr hier losfahren.ich werde danach berichten.