Ich müsste doch eig auch ohne die Probleme ein neues iPhone bekommen da mein iPhone bei kälte ausgeht und anzeigt das mein akku leer ist obwohl es noch 50% oder so hat

(28.02.2016, 22:39)Fly High schrieb:  Ich müsste doch eig auch ohne die Probleme ein neues iPhone bekommen da mein iPhone bei kälte ausgeht und anzeigt das mein akku leer ist obwohl es noch 50% oder so hat

Das Problem hatte ich such schon. Tauscht Apple das 6s, hab kein Apple care. Hatte ca 20 Prozent und dann ging es aus. Dann hätte ich es am Ladegerät und es kam Akku leer und ging an und ich hatte wieder 20 Prozent

nur probleme mit dem neuen iphone..
erst das es bei kälte nicht mehr funktioniert und dann noch das die tasten nicht gehen..
naja wie gesagt iphone wird morgen abgeschickt und ich werd mal berichten was die damit gemacht haben und was die festgestellt haben

Die blöde Kuh aus dem Apple Store. Ich hab mich hundet mal bedankt für die Kulanz. Sorry für die falsche Aussage, gerade unter Apple gelesen.

Hätte mich auch sehr gewundert. Wobei, so schlecht ist die Idee gar nicht. Man stellt ein Public Beta Programm auf die Beine und schon gewährt man keine Garantie mehr ? wäre ne gute Einnahmequelle ?

Meint ihr aber das es nicht wegen der flüssigkeit vom Glasreiniger ist?
Hab mir mal denn Wassersensor angeguckt den man sehen kann wenn man die sim karte rausnimmt also der ist weiss wie er soll.

@Hulk Holger ich erzählte der Tante auch noch, dass es eine Frechheit sei, weil die Tester sich zur Verfügung stellen und dann auch noch die A... Karte haben.
Es war noch nie anders bei einer Beta, war ihre Antwort. Bin gerade so sauer, dass ich am liebsten morgen dahin fahren würde.

Selbst bei Apple kann es eben passieren das man an jemanden unwissenden gerät. Ärgerlich aber immerhin hast du ja aus "Kulanz" ein Gerät bekommen. Die Alte ist es gar nicht wert sich weiter darüber aufzuregen.

@brela1212 ? Kann ich nicht bestätigen. Eine Beta hat nichts mit Garantieverlust zu tun. Du meinst sicherlich, dass es keinen normalen Support durch Apple gibt.

Die Garantie ist ja sogar vom Gesetzgeber vorgeschrieben, also…

Und na klar gibt es unwissende Leute, man wird ja, wenn man da anruft, erstmal auf der ersten Stage die ganzen Standardprobleme/-fragen abgefragt, bevor man zu den richtigen Experten durchgelassen wird, und dabei entstehen solche Dinge ^^

@LukeLR du verwechselst Garantie und Gewährleistung ?

Garantie = freiwillige Leistung des Herstellers

@Hulk Holger Es handelt sich um das 6 s, die hätten es sowieso umtauschen müssen, beziehungsweise reparieren. Hast natürlich Recht, der Aufwand lohnt nicht dahin zu fahren und Fehler können passieren.

@Fly High ich sag dass es auf keinen Fall am Glasreiniger liegt!

ok gut zu wissen, naja hab heute nochmal mit dem support gesprochen und er meinte zu mir das handy wird eh umgetauscht allein schon mit dem problem das es in der kälte ausgeht.
Thread kann geschlosen werden.