Könnte man dort auch nen Status abfragen, der bisher online nicht zu sehen ist?

die können auf jeden Fall mehr sehen

(18.06.2010, 18:28)xelleron schrieb:  die können auf jeden Fall mehr sehen

Das verstehe ich jetzt nicht so ganz :-) Sorry...aber muss ich bei der Hotline irgendwelche Bestellnummern eingeben oder schauen die dort direkt ins System. Das Problem bei mir ist ja, dass ich weder online was sehen kann noch, dass ich irgendwelche Bestätigungen bekommen habe, obwohl ich ziemlich früh bestellt hatte. Was passiert wenn ich dort anrufe?

sehe gerade, Du hast ja per Hotline verlängert, da können die nicht helfen.
die Hotline die ich gepostet habe, die ist eher für den CriZ gedacht gewesen

(18.06.2010, 17:42)larry1 schrieb:  also ich möchte auch ein neues i-phone 4 haben aber werde mir nicht einen solchen streß und solche gedanken wie die meisten hier machen.

leute es ist nur ein telefon und jeder wird demnächst eins haben ob am 24 oder wann anders. also ich kann auch meinen vertrag verlängern warte aber erstmal die erste welle ab und werde mir beide im t-shop angucken und dann bestellen.

mfg
larry

Also ich sehe das genauso, obwohl es mich schon in den Fingern jucken würde, wenn ich ab jetzt verlängern könnte. Ich muss eh warten.

Achso und wo würde ich mal eine verlässliche Info her bekommen?

wenn Du im Portal nichts siehst, dann wird Dir im Moment keiner ne Auskunft geben können, da Deine Bestellung höchstwahrscheinlich in nem Kalender gelandet ist.

Ganz ehrlich, die Situation ist für alle extrem lästig/unangenehm/nervig. Besonders die MA baden alles derzeit aus. Aber sieht nach Besserung aus, aber nicht vor 24.06.
Also es bringt nichts, 5 x am Tag anzurufen und nachzufragen.

@Xelleron

findest du aber nicht auch, daß das schon ein wenig die Kunden verschaukeln ist, was die Telekom da betreibt ? Ich meine, die hatten ja schon den ein oder anderen Verkaufstart bez. Iphone, oder nicht ?

Bei der Hotline wurde eben alles einfach auf Zettel geschrieben und nun nach und nach eingegeben - egal ob man sich die Mühe gemacht hat am 15.06. eine/r der ersten zu sein oder eben einfach später an einer anderen Stelle bestellt hat und dort einfach das Glück hatte, daß es dort einfach gleich eingegeben worden ist. Der Besteller weiss ja zum Teil überhaupt nicht ob er den nun ne Bestellung hat oder nicht etc.

Also ich persönlich finde das ziemlich mies, T-Kom ist ja nun mal auch nicht irgend so ne Klitsche wo man sowas erwarten würde. Wie gesagt, dies ist auch nicht das erste mal, daß man ein neues Iphone auf den Markt bringt, da hätte man aus der Vergangenheit durchaus was lernen können. Das Problem beim Iphone ist halt irgendwie, daß das ein Luxus-Spielzeug ist, daß eben scheinbar viele Leute bereit sind zu finanzieren und daß die T-Kom sich das scheinbar in der Form leisten kann...

Ich denke halt auch das man seitens T-Km in dem Fall doch deutlich mehr für die Kunden tun sollte - wirft ja nicht gerade ein gutes Bild auf den Konzern.

Die ersten iPhone-Fans kampieren vor den Apple Stores Sonstiges 11:21
Wie Mac Rumors berichtet, haben in den USA rund eine Woche vor dem Verkaufsstart die ersten iPhone-Fans ihre Zelte vor den Apple Stores aufgeschlagen. Den ersten Bericht dazu gibt es aus Dallas in Texas, wo Justin Wagoner nun vor dem Apple Store wartet, um das neue iPhone 4 zu kaufen. Er selbst bezeichnet sich nicht als verrückt, sondern als größter Apple Fan und war bereits beim iPhone 3G und 3GS der erste iPhone-Käufer des Dallas Apple Store. Obwohl er sich ein iPhone 4 reservieren konnte, will er nun dennoch aus Spaß vor dem Apple Store kampieren. Er war in den letzten 10 Jahren nicht verreist und will nun den Verkaufsstart des iPhone für einen etwas ungewöhnlichen Urlaub nutzen. Gewohnt freundlich zeigte ich das Personal des Apple Store und hat unter anderem für eine mobile Außentoilette am Hintereingang des Stores gesorgt, die außerhalb der Öffnungszeiten genutzt werden kann. In den kommenden Tagen dürften sich die Berichte über kampierende iPhone-Fans häufen und sich nicht nur auf die USA beschränken. Neben den USA wird das iPhone ab dem 24. Juni auch in Deutschland, Frankreich, Großbritannien und Japan erhältlich sein. (sb)

Was hat das mit der Telekom zu tun, isek?

Weil hier viele über Lieferungen reden...

An der Hotline behauptete man eben dass es nicht sein kann dass manche die eine vvl gemacht haben, schon eine Mikro Sim bekommen hätten. So langsam macht mich das alles sauer. Von meiner vvl ist immer nich keine Bestätigung gekommen. Auch Inline nix zu sehen. Ich bin am überlegen zu kündigen und die vvl, die ja eh noch nicht offiziell zu sein scheint, rückgängig zu machen. Kotzt mich echt an. Diese Ungewissheit.

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An der Hotline behauptete man eben dass es nicht sein kann dass manche die eine vvl gemacht haben, schon eine Mikro Sim bekommen hätten. So langsam macht mich das alles sauer. Von meiner vvl ist immer nich keine Bestätigung gekommen. Auch Inline nix zu sehen. Ich bin am überlegen zu kündigen und die vvl, die ja eh noch nicht offiziell zu sein scheint, rückgängig zu machen. Kotzt mich echt an. Diese Ungewissheit.

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An der Hotline behauptete man eben dass es nicht sein kann dass manche die eine vvl gemacht haben, schon eine Mikro Sim bekommen hätten. So langsam macht mich das alles sauer. Von meiner vvl ist immer nich keine Bestätigung gekommen. Auch Inline nix zu sehen. Ich bin am überlegen zu kündigen und die vvl, die ja eh noch nicht offiziell zu sein scheint, rückgängig zu machen. Kotzt mich echt an. Diese Ungewissheit

Die Telekom bekleckert sich wirklich nicht mit Ruhm.
Mein Bekannter der am 15.6. um 10:02 Uhr telefonisch einen Neuvertrag gemacht hat, hat natürlich immer noch nichts gehört.

Bei der Hotline braucht man nicht anzurufen, da eh immer was anderes erzählt wird.

Wir gehen inzwischen davon aus, das der Zettel wo seine Bestellung draufgeschrieben wurde, als Schmierzettel verwendet wurde.

Ich hole in jetzt zu O2 (was ich Ihm gleich geraten habe), und die Telekom hat einen Neukunden weniger.
Aber das ist anscheinend ja egal

die sind einfach hoffnungslos überfordert...

Was ist daran so schwer die Bestellungen einfach ins System einzugeben? Bei manchen hat's wohl geklappt und bei anderen wohl nicht. Ich gehöre wohl zu den zweiten. Weiterhin noch nichts online zu sehen. Obwohl am Dienstag morgen direkt vvl an der Hotline gemacht.

(19.06.2010, 15:49)Denon schrieb:  Wir gehen inzwischen davon aus, das der Zettel wo seine Bestellung draufgeschrieben wurde, als Schmierzettel verwendet wurde.

Aber es ist doch mittlerweile klar, dass diese Verträge erst am 24.06. ins System eingegeben werden, warum auch immer. Und ob man dann mit zur ersten Lieferung gehört, ist ja noch eine ganz andere Frage.

So klar ist das nicht.
Denn es bekommen ja schon genügend Besteller Ihre Auftragsbestätigungen per Mail seit dem 15.

Für mich hat es den Anschein als hätte sich die Telekom einfach nicht vorbereitet.

Ach ja, eigegeben sollen sie wohl ab 21. werden.....
Aber ist auch egal - der Kunde ist wohl definitiv weg

Und warum ist das bei vielen meiner Bekannten anders? Gleicher Vertrag, gleiche Verlangerung und erst mittags an der Hotline bestellt. Die haben sogar schon ne neue Mikro Sim!

(19.06.2010, 16:17)Denon schrieb:  Denn es bekommen ja schon genügend Besteller Ihre Auftragsbestätigungen per Mail seit dem 15.

Auch Besteller mit FF-Neuverträgen?

Auch von diesen haben schon 2 meiner Bekannten Ihre Bestätigung am 16. erhalten.
Ohne den Dingen vorweg zu greifen befürchte ich, das da einfach viele "Zettelchen" die geschrieben wurden, über die Wupper gegangen sind.....