[nikoedii]

Hallo zusammen,
bin seid ein paar Monaten iPhone4-Nutzer und hab dem Gerät auch schon ordentlich was beigebracht. Mit dem heutigen Tag habe ich aber 2 große Probleme.
ad 1. Irgendwas mit der Phone App scheint nicht zu stimmen. Problem: meine Gesprächspartner hören mich nicht mehr, dafür ich mich im Lautsprecher. Mikrofon scheint aber in Ordnung, da ich (a) glasklare Sprachmemos aufnehmen kann und (b) alle anderen Telefon-Apps (Fritz!App, Siphon) auch funktionieren. Schon probiert: Ohrhörer rein und raus, Reboot, PhoneApp killen. Ich kann mich an keinen Trigger erinnern, der das ausgelöst haben könnte.
ad 2. zu allem Überfluss hab ich das Ding (nachdem der Bug mit der Phone App auftrag!) noch aus ca. 1m fallen lassen - Frontglas hinüber. Touchscreen funktioniert aber noch.

Zusatz-Angaben/-Komplexitäten:
- iOS 4.0.1, jailbroken
- das Gerät war ein Geschenk von Kollegen, ca. im Juli/August über England importiert (d.h. ich habe keine Belege)

Was könnte / sollte ich machen?
--> gibt es noch Möglichkeiten, die PhoneApp zu heilen oder ist das vielleicht doch eine Hardware Geschichte? (falls ja, würde ich die Displayreparatur entweder mit Reparaturkit a 80eur selbst probieren oder einen Drittanbieter für ~160eur probieren)
--> falls ich doch Apple um Hilfe angehen muss: wie sollte ich vorgehen, um ein Maximum meiner Einstellungen (Homescreen Anpassungen, Cydia Apps) zu sichern? Also welche Prozedur sichert am besten "offizielle" und "nichtoffizielle" Customization, um ggf. nach Re-Set auf Werkseinstellungen / Upgrade auf iOS 4.2.1 ohne Jailbreak vielleicht irgendwas auf Kulanz von Apple zu bekommen -- oder ist das ohne Belege sowieso hinfällig?

Danke für jeden sachdienlichen Hinweis...

[Cosmic]

machn backup und dann restore...

Jailbreak apps musst du halt nachher neumachen sollte aber kein hexenwerk sein...

[Xenia]

Ohne den Displayschaden hättest du die Garantie in Anspruch nehmen können, bei Selbstverschulden greift die allerdings nicht.
Bevor du aber 160€ an einen Reparaturdienst bezahlst, würde ich mir überlegen, für 210€ bei Apple zu tauschen, denn dann hast du für die nächsten 8 Monate wieder volle Garantie und kannst in dieser Zeit noch einen ACPP kaufen und die Garantie um ein volles Jahr verlängern.

Lässt du es irgendwo reparieren, erlischt die Apple-Garantie.

[nikoedii]

cosmic, xenia, danke für die antworten. läuft dann wohl auf folgendes vorgehen hinaus:
1. alle cydia apps aufschreiben zum später mal wieder neu laden
2. backup via iTunes
3. factory reset (brauchts den überhaupt, wenn ich 4. mache..?)
4. firmware upgrade iOS 4.2.1 (-> jailbreak futsch)
5. spaßeshalber gucken, ob PhoneApp Bug weg ist -- falls ja, doch nochmal überlegen, ob wirklich Apple das Glas austauschen soll (aber stimmt schon, die garantie scheint bei dem gerät was wert zu sein, was man so hört und liest...)
6. gerät zu apple schicken und bittbrief beilegen ("PhoneApp bug war zuerst, dann auch noch runtergefallen - ich weiß, meine schuld, aber es war wirklich weniger als 1m fallhöhe, vielleicht können Sie mir da entgegenkommen, bin doch ein super iphone 3gs / ipad / appletv / iphone 4 kunde...")
7. repariertes, wahrscheinlich kpl. jungfräuliches gerät zurückbekommen, ordentlich lehrgeld bezahlen
8. restore via iTunes
9. warten bis der untethered iOS 4.2.1 jailbreak rauskommt, dann meine cydia-app-liste nachinstallieren
10. nochmal von hand meine sonstigen einstellungen (insb. in den cydia apps, sbsettings etc.) wiederherstellen
11. fortan auf das gerät aufpassen wie ein rohes ei

noch offene fragen:
- irgendwas übersehen, geht irgendwas besser / einfacher (einstellungen bei backup / restore, die maximal meine customization "retten")?
- sind durch den offiziellen firmware upgrade eigentlich alle jailbreak-spuren weg, oder ist nur die jailbreak-funktionalität weg, aber der versierte apple-techniker merkt, dass da was inoffizielles auf dem telefon war
- gibt's wirklich keine möglichkeit für einen backup der cydia apps? ich meine, sowas mal gelesen zu haben, weiß aber leider nicht mehr wo...

nochmals danke!

[sn0wleo]

die cydia apps sicherst du mit aptbackup aus cydia ! das macht ne liste von den apps und dann synchste mit iTunes dann is die im backup das spielste hinterher wieder ein lädst in cydia wieedr aptbackup und drückst da auf restore

[nikoedii]

thx all.
mensch, apple in weihnachtslaune. hab das letzte woche mittwoch abend beim apple service angemeldet, nächsten morgen kam der ups mann, heute nachmittag war er wieder da. "nach einer umfassenden fehlerprüfung wurde entschieden, dass sie anspruch auf ein iphone ersatzgerät haben". sieht nigel-nagel neu aus das ding. steve, ich bin begeistert. geh jetzt gleich ein platin-care-pack kaufen.
jetzt muss nur noch der untethered jailbreak vor weihnachten rauskommen, und das fest ist gerettet.. ;-)

[Blubby]

hast du das iPhone "umsonst" bekommen? also ohne 210 € Zuzahlung?

[nikoedii]

ja, ich dachte ja auch ich spinne bzw. hab das ganze paket nach ner rechnung durchwühlt. und dabei hab ich gar nicht mal groß gebettelt (s.o. a la bin doch super kunde usw.), da in der online serviceanforderung gar nicht so viel platz ist für text. hatte nur die fallhöhe von <1m erwähnt (was auch stimmte). also entweder haben sie wg. ihres bruchglases ein schlechtes gewissen, sind wegen der vermengung mit dem phone app bug durcheinandergekommen oder wirklich in weihnachtslaune.

nur blöd, dass wg. austauschgerät jetzt ggf. meine JB möglichkeit weg ist. hatte zwar alle SHSHs bei cydia gesichert, aber die hängen ja wohl am alten gerät, wie ich im JB subforum gelesen / verstanden habe... :-(

[Blubby]

Interessant! Kreditkartennummer hast du auch keine angeben müssen oder?

Glaub mir das mit dem verlorenen JB ist das kleinere Übel

[sn0wleo]

ich finde ohne JB machts nur halbsoviel spaß

[nikoedii]

nein, keine kreditkartennummer. wenn ich mich recht entsinne, war eine wertgrenze anzugeben, ab der sie mich für weitere schritte kontaktieren müssten.

jaja, um den JB ists schon schade. paar coole features, und den einen oder anderen dollar hab ich im store auch schon gelassen. na vielleicht gehts ja sogar ohne die sicherungen, wer weiß.

allerdings scheint der phone app bug zurück. vorhin ein paar telefonate problemlos geführt, aber jetzt ist meine stimme schon wieder weg. gerade keine zeit zum experimentieren, aber das kann ja wohl nicht sein... neues (oder refurbished) phone, alter bug?!

[Outlaw]

ich finde ohne JB machts nur halbsoviel spaß

Also ich habe ohne mehr Spaß ....

[sn0wleo]

hä ?

[Outlaw]

Tja ....