[sn0wleo]

hi

hatte im November 25 euro zusätzliche Kosten für GPRS ! laut dem telekom support is GPRS nen datenpacket mit dem abgerechtnet wird wenn die besurfte seite nich in meiner internetflat drin is ! ( hab complete mobil S )
ich will die nicht zahlen da ich nicht auf solchen seiten war ! war nur auf iszene.com, die-stämme.de und schuelervz.net !

und ab und zu You tube !

hab jetz den support angeschrieben sie mögen mir die 25 gutschreiben !

hatte jemand von euch das selbe problem ? wenn ja wie habt ihrs gelöst ?

[inspi1717]

Hast Du Tethering genutzt oder VoIP ?
Weil Internet ist Internet.

[sn0wleo]

Tethering is bei meinem mit drin !

habe IM+ genutzt also icq

[inspi1717]

Müßt Ihr wissen was in den AGB steht.

[sn0wleo]

internet flat heist für mich das ich icq auch nutzen darf ohne kosten zu verursachen !
weil das hab ich vorher auch immer gemacht und es wurde nie berrechnet zusätzlich !

mal schauen was die antworten ! wenn die mich als kunden behalten wollen sollten die mir das wieder gutschreiben

[sn0wleo]

so hab jetz mit denen telefoniert ! sie schreiben mir die 25 euro wieder gut

[Falko]

Und, was soll nun die Ursache gewesen sein?

[sn0wleo]

ich hab mittten im monat vom combi relax 60 auf complete mobil S umstellen lassen und da is bei denen wohl was schief gegangen

[Prabhu Deva]

Dann hast du keine Friends-Variante, oder? Habe auch den Combi Relax 60 und der Complete Mobil S könnte mir gefallen, aber den gibt's ja leider nicht als Friends-Variante. :thumbdown:

[sn0wleo]

ne hab keinen friends