10.01.2011, 14:35
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Mehr Service für Switcher
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Mehr Service für Switcher
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Laut Kundenzufriedenheitsstudien gehört Apple ja bekanntlich zu den Besten am Markt, dies will Apple nun weiter ausbauen.
Ab morgen soll der neue Service den sogenannten Switchern, also Kunden die sich dazu entschieden haben, z. B. von Microsoft zu Apple zu wechseln, starten. Dabei sollen die ersten Schritte mit dem neuen Mac zusammen mit dem Kunden noch vor Ort durchgeführt werden. Zu den ersten Schritten werden Dinge gehören wie die Einrichtung einer Email-Adresse und des iTunes Kontos sowie Einführung in den neuen Mac App Store.
Ein weiterer Service könnte morgen ebenfalls starten - die Rücknahme von Apple Produkten innerhalb der ersten 14 Tage. Hierbei wurden bisher 10% des Kaufpreises von Apple einbehalten. Dies wurde damit begründet, dass bereits geöffnete und benutzte Ware so wieder besser den Weg ins Regal findet. Lassen wir uns überraschen.
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Ab morgen soll der neue Service den sogenannten Switchern, also Kunden die sich dazu entschieden haben, z. B. von Microsoft zu Apple zu wechseln, starten. Dabei sollen die ersten Schritte mit dem neuen Mac zusammen mit dem Kunden noch vor Ort durchgeführt werden. Zu den ersten Schritten werden Dinge gehören wie die Einrichtung einer Email-Adresse und des iTunes Kontos sowie Einführung in den neuen Mac App Store.
Ein weiterer Service könnte morgen ebenfalls starten - die Rücknahme von Apple Produkten innerhalb der ersten 14 Tage. Hierbei wurden bisher 10% des Kaufpreises von Apple einbehalten. Dies wurde damit begründet, dass bereits geöffnete und benutzte Ware so wieder besser den Weg ins Regal findet. Lassen wir uns überraschen.