[BeWaterMyFriend]

Mein Whats app versucht sich immer wieder zu verbinden und funktioniert daher nicht mehr. Wenn ich unter Einstellungen gehe und mir den Netzwerkstatus anschaue sehe ich immer 2 Meldungen die nacheinander aufblinken:
- verbinden
-nicht verbunden
Hatte jemand schonmal das gleiche Problem und kann mir mit einer Lösung helfen? Vielen dank im Voraus!

[peterpalino]

iPhone mal neu gestartet?
Programm mal neu installiert?

[BeWaterMyFriend]

I-phone hatte ich schon einige male neu gestartet. Daraufhin hat es zwischendruch für ganz kurze Zeit geklappt...leider nur für kurze Zeit.
Wenn ich es aber neu installieren würde, muss ich es dann nicht auch wieder neu bezahlen?

[peterpalino]

nein......

[Piper]

Nein, da du es bereits einmal erworben hast, kannst du es danach erneut installieren.

Edit: Zu spät...

[BeWaterMyFriend]

Okay dann werde ich das zu Hause direkt nochmal machen!
Vielen Dank und falls es doch nicht klappt, schreib ich nochmal und hoffe jemand hat noch eine Idee!
Grüße und schönen Abend noch

[phil90]

Lass mich raten: Unter W-Lan gehts, Mobil nicht! oder?

Und Du hast kein Comlete-Tarif, richtig? Du bist bei den Telekomikern? Oder besitzt einen anderen Vertrag, der offiziell nicht in Verbindung mit einem iPhone ausgegeben wird? Dann liegts daran:

Die Ports, die Pushnachrichten und WhatsApp benutzt, sind nicht freigeschaltet. Dass Du kurz eine Verbindung bekommst liegt daran, dass sich das iPhone erstmal beim Netzbetreiber einloggt mit allen Ports geöffnet. Dann überprüft der Betreiber deinen Vertrag und merkt: "Ach, der darf nicht, ich mach zu!" und kappt Dir die nötigen Ports!

Wenn nicht, dann korrigier mich, dann kann man weiter schauen, was das Problem ist!

Lg Phil