[AppleA]

Hallo. Ich wollte mein iPhone 4 (4.1 JB) wiederherstellen & daraufhin aktualisieren, doch es geht nicht! Immer wenn ich auf 'Wiederherstellen' drücke, warte ich kurz & dann kommt: Das iPhone "******" konnte nicht aktualisiert werden. Ein unbekannter Fehler ist augetreten (3014). Wüsste jemand, wie ich das beheben kann?

[nicerl]

Fehler 3000-3999: (3002, 3004, 3013, 3014, 3018, 3164, 3194 usw.) Fehlercodes im Bereich 3000 deuten in der Regel darauf hin, dass iTunes den Server gs.apple.com auf Port 80 oder 443 nicht kontaktieren kann. Dies kann durch einen Konflikt mit veralteter oder falsch konfigurierter Sicherheits- oder Firewallsoftware begründet sein, durch einen Eintrag in der Datei "hosts", mit dem Anfragen an gs.apple.com weitergeleitet werden (siehe Fehler 1004 oben) oder durch Ihre Internet-Proxy-Einstellungen. Wenn Sie einen Proxy verwenden, verzichten Sie versuchsweise darauf, oder nutzen Sie in ein anderes, sicher funktionierendes Netzwerk. Falls sich das Problem auf diese Weise nicht beheben lässt, befolgen Sie die Hinweise im Artikel iTunes für Windows: Fehlerbehebung bei Problemen mit der Sicherheitssoftware. Fehler 3014 kann darauf hinweisen, dass Sie mehr Festplattenspeicher auf dem Computer freigeben müssen, bevor Sie eine erneute Wiederherstellung versuchen können. Sie können Fehler 3194 auch beheben, indem Sie eine Aktualisierung auf die neueste Version von iTunes vornehmen. Suchen Sie die Meldung "Dieses Gerät ist für den angeforderten Build nicht geeignet" in der Protokolldatei des Aktualisierungsprogramms.

[AppleA]

Danke für die schnelle Antwort. Ich habe mir das bereits durchgelesen, leider ohne Erfolg! Ich wüsste nicht, was ich jetzt machen kann!

[nicerl]

naja, erste vermutung, wieviel platz hast auf deinem pc frei unter c:??

[AppleA]

Ich habe noch 96,4 GB frei !

[nicerl]

versuch mal die FW 4.2.1 manuell herunterzuladen und danach mit "shift & wiederherstellen" in iTunes auswählen.
(nur zur sicherheit, du brauchst keinen UNLOCK??)

[AppleA]

Ich brauche keinen Unlock. Ich habe das iPhone von Orange (Österreich). Mein Tarif ist ebenfalls Orange.

[nicerl]

ok, dann lad dir die 4.2.1 manuell herunter auf den desktop und mach wie oben beschrieben

iPhone 4 iOS 4.2.1

[AppleA]

Alles klar, danke für deine Hilfe. Ich werde dich nochmals anschreiben, falls es nicht klappt !

[nicerl]

klar, kein thema, wir ösis halten schon zusammen
ansonst können wir das auch gern telefonisch durchgehen wenns wirklich brennt

[AppleA]

Dasselbe Problem. Telefonieren kann ich nicht, weil meine Eltern etwas dagegen haben, wenn ich mit fremden Personen telefoniere ...

[nicerl]

hmmm... auf welcher partition hast du iTunes installiert?
verwendes du einen usb-hub? oder wo ganz genau hast du das iphone angeschlossen?

[AppleA]

Auf C:.

Ich hab's an meinem Laptop angesteckt.

[nicerl]

direkt am laptop? ohne irgendeinem hub dazwischen?
hast keinen anderen pc zur hand?
versuch mal iTunes zu reparieren, saug dir iTunes runter und starte die installation, dort wirst du normal gefragt ob du eine reparatur willst

[AppleA]

Hab ich gerade getan. Mal schauen, ob's funktioniert !

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Nein, funktioniert immer noch nicht. Werde wohl morgen zum McShark gehen!

[AppleA]

Der technische Support von Apple sagt, dass es 3 Möglichkeiten gibt:

- Einschicken lassen. Kostenpunkt ist ihnen angeblich unbekannt.
- Dort wiederherstellen lassen. 20 € Pauschalpreis. Wenn du Pech hast, sind die 20 € futsch.
- Warten, bis ein Jailbreak für 4.2.1 kommt & es funktioniert. (sie sprachen von irgendeinem Flash.)

Ich hoffe, das hilft auch jemandem!

[Capt.JackArrow]

Versuch mal bitte folgendes:

iPhone anschliessen und in iTunes die Diagnose starten ... ? anklicken (iTunes Menüleiste) und dann "Diagnose starten" auswählen ...

Welches Betriebssystem hast Du denn bei Dir installiert?

Thema: JB ... - Warten, bis ein Jailbreak für 4.2.1 kommt & es funktioniert. (sie sprachen von irgendeinem Flash.)

>> Es gibt bereits einen JB für die 4.2.1 ...

[AppleA]

Versuch mal bitte folgendes:

iPhone anschliessen und in iTunes die Diagnose starten ... ? anklicken (iTunes Menüleiste) und dann "Diagnose starten" auswählen ...

Welches Betriebssystem hast Du denn bei Dir installiert?

Thema: JB ... - Warten, bis ein Jailbreak für 4.2.1 kommt & es funktioniert. (sie sprachen von irgendeinem Flash.)

>> Es gibt bereits einen JB für die 4.2.1 ...

Tut mir Leid, mein Fehler. Ich glaube, sie haben von einem Unlock gesprochen, was ich aber nicht verstehe, was das mit dem Jailbreak zu tun hat.