[Jackass!!!!]

Hallo
Ich habe mein Iphone erst seit letzter Woche, und gerade etwas festgestellt.
Auf dem Display ist ein schwarzer Punkt der wie ein Pixelfehler ausschaut.
Klein, abe je nach Hintergrund doch sichtbar.
Ist das ein Reklamationsgrund bei Apple?
Also mich stört das schon sehr.
Ist das ein Pixelfehler?
Schaut doch mal, ich habs eingekreist (neben der Angry Birds Schrift)
http://s3.imgimg.de/uploads/iphone12b0e2c34jpg.jpg

[Alex78]

Ganz ehrlich? Ich erkenne da nichts.....

[Berklette]

Denke nicht, dass es ein Pixelfehler ist, ev aber Staub.
Würde mal die Hotline anrufen.

[Jackass!!!!]

MM
Ach Alex, ich habe dir noch nen Pfeil gemahlt um den Kreis:
http://s3.imgimg.de/uploads/Iphone2638e1669jpg.jpg

Jetzt solltest du es auch sehen

[Berklette]

Obwohl jetzt bei näherer Betrachtung, würde ich einen Pixelfehler nicht mehr ausschliessen. Was passiert wenn du leicht auf eine Seite klopfst? Falls es Staub ist, könnte er sich verschieben. Weitere Testmöglichkeit ist, das Handy auszuschalten und mit einer Taschenlampe darauf zu leuchten und kucken ob du was siehst.

[gado]

Rechtlich hast du kein Anspruch, aber Apple wechselt bei Pixelfehler. Geh in einen Apple Store, zeig dem Typen das da.

[InCi]

Ja ich würde es auch umtauschen lassen, ganz klar.

[Jackass!!!!]

Ok, oder ich rufe die Hotline an.
Hier könnt ihr das auch noch mal sehen.
http://s3.imgimg.de/uploads/phonef9571689jpg.jpg

[Jackass!!!!]

Ist das die richtige Nummer:
01805 009 433 ? Was kostet die?
Oder soll ich lieber in den HandyLaden wo ich letzte Woche das Phone bekommen habe?

[gado]

** € 0,14 pro Minute aus dem deutschen Festnetz. Maximal 0,42 € pro Minute aus dem Mobilfunknetz.

Ne, wenn direkt zu Apple, über den Händler dauert das nur unnötig, der macht es auch über Apple dann.

http://www.apple.com/de/contact/

In den ersten 90 Tagen ist das noch kostenlos.

[Jackass!!!!]

Kann man da keine Email schicken?
Ich meine nur wegen der Bilder?
Das sieht ja nicht jeder so klein wie der Fehler ist.

[gado]

Für technische Fragen, nur das Telefon. Aber wie gesagt, wenn das Gerät neu ist, dann ist die Hotline die ersten 90 Tage kostenlos.

[Outlaw]

Ruf die kostenlose Hotline von Apple an: 0800 2000 136

[Jackass!!!!]

So, UPS kommt.
Schade nach so kurzer Zeit

[Berklette]

Naja oft sind pixelfehler da oder nicht
Aber freu dich lieber, da viele Hersteller das nicht austauschen würden.

Weil oft heisst es 99.99 % funktionierende Pixel und so. Der nichtsahnende Kunde denkt sich da boa 99.99, das aber ne Menge. aber theoretisch dürften dann im Schnitt etwa 5000 Pixel kaputt sein...

[Outlaw]

So, UPS kommt.
Schade nach so kurzer Zeit

Ging mir genauso. Erst Kamera defekt, dann der Homebutton und das gleich vom 1. Tag an. Das 3. läuft seit dem einwandfrei.

[Jackass!!!!]

Hy, zumindest der Service scheint bei Apple gut zu sein.
Montag hat UPS das Handy abgeholt, am Mittwoch hatte ich schon ein neues
Alles Tutti

Ach ich habe mir ein Vapor 4 Case für 24 Euro aus HK gekauft, und wollte sagen, dass es nicht den Empfang behindert wie man schon mal lesen konnte.
Als kleine Info.