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Hallo,
iOS Geist, ja wir lesen mit.
Beides steht im Mittelpunkt des Netzausbaus bei E-Plus. Entsprechende Artikel findest du bei der E-Plus Gruppe.
Viele Grüße
Lars
BASE Botschafter
Oh das ist ja toll das eplus hier auch Vertreter hat dann kann man sich direkt Gehör verschaffen was sonst meist immer im Alltag untergeht.
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Also ich habe gerade Online meine Rechnung für März aufgerufen. Ich habe Internetflat (500MB) und SMS Flat, je 10€.
Jetzt taucht auf meiner Rechnung unter "Berechnete Verbindungen" neben ein paar Telefonaten auch noch einmal "Base GPRS/UMTS" auf und soll mich ganze 31€ kosten! Das kann es doch wohl nicht sein, wofür habe ich denn meine Internetflatrate?!
Ist euch so etwas schonmal passiert? Kundenservice habe ich direkt angeschrieben, ich hoffe mal, dass das nur ein schlechter Scherz sein soll.
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Kann es vielleicht sein, dass Du in Grenznähe wohnst und automatische Netzwahl aktiviert hast? Wenn sich dann Dein Gerät ins fremde Netz einwählt, kostet es richtig Roaming-Gebühren!
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Nein, wohne nicht in Grenznähe. Daten-Roaming ist ebenfalls ausgeschaltet.
@ Michael wie sieht das denn jetzt mit dem netzausbau und mit der Bandbreite aus wird sich da noch was tun oder muss man noch Monate mit lahmen Internet leben ?
@ Michael sei mir nicht böse gute sprachqualität wo nicht bei mir im selbst versuch habe ich mich in der Wohnung versucht selbst anrufen weil ich was ausprobiert habe 5 versuche 4 davon gingen ohne zu klingeln auf die Mailbox.
Und ich rede nicht von LTE ein vernünftige Edge und 3G Verbindung plus ordentlichen geschwindigkeits Erhöhung wären echt nicht schlecht.
Da hilft auch billig nix, wenn ich mir mir 3G einen abgurken muss um ein you Tube Video zu schauen und das nicht mal in HD.
Selbst GSM Empfang habe ich meist nur 3-4 Balken wenn du das als gut empfindest dann weiß ich nicht was schlecht Ist.
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@Chrsitian,
dass ist nicht gut. Aber gut ist, dass du weißt wie das passiert ist.
@iOS Geist. E-Plus baut das Datennetz seit einiger Zeit aus, auch in diesem Jahr geht es weiter. Ich kann für dich gern mal Kontakt mit der E-Plus Netztechnik aufnehmen und eine Ausbauanfrage für dich stellen. Dafür benötige ich deine PLZ. Gern auch per PN.
@Michael1967. Schön dein Feedback zu lesen!
Viele Grüße
Lars
BASE Botschafter
Bei mir sieht das ganz anders aus mit O2 GSM emfang voll Edge 4 Balken und 3G in der Wohnung überhaupt nicht.
Aber ich habe mit eplus nie mehr als 2-3 balken egal ob GSM Edge oder 3G da sogar nur 1-2 Balken.
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Hallo iOS Geist,
ich habe dir die Antwort auf die Anfrage per PM geschickt...
Viele Grüße
Lars
BASE Botschafter
Jo danke habe ich schon gelesen.
Oh ja das ist sehr lahm, ich hab bei der tkom in einem randgebiet (3balken +3g) 5mbits