18.04.2011, 15:50
Hallo!
Ich bin schon sehr verzweifelt und benötige Eure Hilfe!
Seit einigen Wochen lässt sich bei meinem Iphone 3G kein Backup (auf Windows XP) durchführen. Es kommt immer wieder die Fehlermeldung:
"iTunes konnte kein Backup durchführen, da das Backup des Iphone XXX nicht auf dem Computer gesichert werden konnte."
Synchronisieren der Lieder, Kontakte, Kalender funktioniert, allerdings, wenn ich die Notizen dazunehme, kommt leider ebenfalls eine Fehlermeldung, die lautet:
"iTunes konnte "Notizen" nicht auf das Iphone XXX synchronisieren, da die Verbindung getrennt wurde."
Folgendes habe ich bereits ausprobiert:
Habe iTunes neu installiert und repariert (Version 10.2.1.1.)
Backup Ordner verschoben
Hard-Reset gemacht
Sicherheitscenter deaktiviert (Firewall, Awast)
Ein Anruf beim Apple Support kostete mir zum Glück nichts, da ich bis jetzt keine technischen Schwierigkeiten hatte, der hilfsbereite Mitarbeiter hat mir seine Apple-Hilfe Seiten per Mail geschickt, die ich jedoch schon längst kannte und mir eigentlich nicht weiterhelfen konnten.
Das Einzige, wo ich mir noch unsicher bin, ist der Tipp, einen neuen Administrator anzulegen und dort probieren das Backup durchzuführen. Hier stellt sich für mich die Frage, wenn ich das Iphone an iTunes anstecke, zeigt es mir meine Apps so grau hinterlegt an, wenn ich nun das Häckchen setzten würde "Apps Sync" habe ich Angst, dass alle meine Daten, die am IPhone gespeichert sind, weg sind! Und das möchte ich auf keinen Fall! Ich habe ja leider kein Backup mit dem ich wieder alles raufspielen könnte. Bei iTunes "Einstellungen-Geräte" ist kein Backup angeführt!
Das gilt auch für "Wiederherstellen". Bringt mir dann leider ein leeres Iphone und keine Daten und leider auch keine Garantie, dass dann das Backup funktioniert.
Hatte von Euch schon jemand dieses Problem, oder weiß noch wer, was ich tun könnte?
Vielen Dank
Eure Kleidchenfee
Ich bin schon sehr verzweifelt und benötige Eure Hilfe!
Seit einigen Wochen lässt sich bei meinem Iphone 3G kein Backup (auf Windows XP) durchführen. Es kommt immer wieder die Fehlermeldung:
"iTunes konnte kein Backup durchführen, da das Backup des Iphone XXX nicht auf dem Computer gesichert werden konnte."
Synchronisieren der Lieder, Kontakte, Kalender funktioniert, allerdings, wenn ich die Notizen dazunehme, kommt leider ebenfalls eine Fehlermeldung, die lautet:
"iTunes konnte "Notizen" nicht auf das Iphone XXX synchronisieren, da die Verbindung getrennt wurde."
Folgendes habe ich bereits ausprobiert:
Habe iTunes neu installiert und repariert (Version 10.2.1.1.)
Backup Ordner verschoben
Hard-Reset gemacht
Sicherheitscenter deaktiviert (Firewall, Awast)
Ein Anruf beim Apple Support kostete mir zum Glück nichts, da ich bis jetzt keine technischen Schwierigkeiten hatte, der hilfsbereite Mitarbeiter hat mir seine Apple-Hilfe Seiten per Mail geschickt, die ich jedoch schon längst kannte und mir eigentlich nicht weiterhelfen konnten.
Das Einzige, wo ich mir noch unsicher bin, ist der Tipp, einen neuen Administrator anzulegen und dort probieren das Backup durchzuführen. Hier stellt sich für mich die Frage, wenn ich das Iphone an iTunes anstecke, zeigt es mir meine Apps so grau hinterlegt an, wenn ich nun das Häckchen setzten würde "Apps Sync" habe ich Angst, dass alle meine Daten, die am IPhone gespeichert sind, weg sind! Und das möchte ich auf keinen Fall! Ich habe ja leider kein Backup mit dem ich wieder alles raufspielen könnte. Bei iTunes "Einstellungen-Geräte" ist kein Backup angeführt!
Das gilt auch für "Wiederherstellen". Bringt mir dann leider ein leeres Iphone und keine Daten und leider auch keine Garantie, dass dann das Backup funktioniert.
Hatte von Euch schon jemand dieses Problem, oder weiß noch wer, was ich tun könnte?
Vielen Dank
Eure Kleidchenfee