[burgbesetzer]

Hallo,

nachdem in mein Iphone 4 durch den SIM-Kartenschacht Wasser eingedrungen ist, ging erstmal gar nichts mehr.
Nach einigen Tagen lies es sich wieder laden und die Bildschirmhintergrundbeleuchtung ging auch. Ohne dass ich was auf dem Bildschirm sah, konnte ich Vibrationsalarm an und ausschalten woaruf es auch mit vibrieren reagierte. Also alles normal, nur kein Bild.

Da ich mich schon hier im Forum gesucht und belesen hatte, gab es einige User die das Display getauscht hatten und alles wieder funktionierte.

Gesagt getan, Display gewechselt, doch selbes Phänomen.

Nun mal zu der Firma geschickt, wo ich das Display bestellt habe und die sagten mir, die LCD-Ansteuerung im IPhone sei defekt.
Dies soll ein Bauteil sein, was man nicht tauschen kann, also ist das IPhone irreparabel.

Meine Frage an euch:
Stimmt das? Oder kann ich selber noch was machen?
Kann ich es vielleicht bei Apple reparieren lassen und wieviel kostet das ungefähr?

Vielen Dank für eure Erfahrungen und Antworten...
Gruß

[sylver]

Kostet bei Apple 210€ und du bekommst ein refurbished Gerät mit Garantie.

[Ratio]

Ruf bei Apple an und frag nach

Mit Glück tauschen sie es dir für 210€. Kann aber sein, dass sie dies nicht tun werden da das iPhone schon geöffnet wurde...

[Yaan]

Dann müsste aber wieder das orginale Display rein.

Apple hätte dir das mit dem Wasserschaden sofort für 210€ getauscht, wenn du es nicht geöffnet hättest.
Jetzt kannst du nur auf Kulanz hoffen.

[burgbesetzer]

Jop, genau, müsste das alte Display wieder reinmachen.
Der Feuchtigkeitssensor und gleichzeitig Siegel ist natürlich auch weg!
Mhm mal schauen was ich mache, ich denke die Chancen für mich stehen eher schlecht...

[Yaan]

Nett und freundllich nachfragen bei Apple und auf Kulanz hoffen.

[saroman]

Warum sollte Apple das teil für 210 Euro tauschen ? Verstehe ich nicht

[punto2008]

Ja da ist apple so das wenn es kein Gaantiefall ist werden immer 210€ fällig aber man Bekommt dann ein Refurbished Gerät zugeschickt

Bei sowas wäre doch ne Versicherung besser gewesen

[burgbesetzer]

Malzeit,

ich habe jetzt die eingeschränkte Garantie in Anspruch genommen.
Hab bei Apple angegeben, dass ich den Schaden wahrscheinlich selbst verursacht habe, jetzt wurden erstmal 210 € von meiner Kreditkarte abgebucht und ich soll das Gerät einschicken.

Vielleicht wird der Betrag sogar weniger, wenn es wirklich nur das LCD-Ansteuerungsteil ist.

Werde euch auf dem Laufenden halten.

PS: Ja Versicherung wäre wirklich gut gewesen, aber du weißt wie das ist: Hinterher ist man immer schlauer
Werde das Teil jetzt einfach nicht mehr mit zum Fliegenfischen nehmen

[Outlaw]

Hier haben aber auch schon einige berichtet, dass sie ne Versicherung hatten und das eine oder andere "Problem" dann trotzdem nicht abgedeckt war.

Auf der anderen Seite muss man auch aufpassen, dass Versicherungsbeiträge und Eigenanteil dann nicht über den 210 Euro liegen ....

[burgbesetzer]

Mein Kumpel hat vom ACPP geschwärmt. 70 € oder so.
Da hätte Apple es wohl sofort getauscht...

[Renegade1987]

Die 210,- € wären aber trotzdem fällig gewesen...

[burgbesetzer]

Er meinte nicht...

[Renegade1987]

Dann hat er leider keine Ahnung. Die 210,- € sind eine Servicegebühr für eine Leistung außerhalb der Apple-Garantie.

Ein Apple Care Protection Plan verlängert nur die Garantie um 1 Jahr. Wasserschäden o.ä. fallen nach wie vor (logischerweise) nicht unter die Garantie.

[dagobert0]

Genau aus diesem Grund habe ich für mein iPad statt Apple Care Protection eine Versicherung abgeschlossen, die auch Wasserschäden und Sturzschäden abdeckt, sowie Reparaturen im zweiten Jahr.

[sylver]

Beim ACPP hat man außer der 2 jährigen Garantie noch den Vorteil, das der Vorabtausch kostenlos ist...

[dagobert0]

Das mit dem Vorabtausch ist natürlich ein Vorteil, die Absicherung von selbstverschuldeten Schäden (mit Selbstbeteiligung) ist mir gerade beim iPad mit seiner großen Glasfront wichtiger gewesen.

[gado]

Wenn man weiß, dass die Versicherung auch zahlt, ist ja auch nicht immer der Fall. Gibt meistens irgendwo einen Punkt, wo sie sich rausreden können. Ich sage nicht, dass es bei jeder Versicherung so ist, aber man sollte gucken, wo man so eine abschließt.

[Yaan]

Vielleicht wird der Betrag sogar weniger, wenn es wirklich nur das LCD-Ansteuerungsteil ist.

Der Betrag wird sich definitiv nicht verringern, da es sich um einen Pauschalbetrag handet.

[Outlaw]

Vielleicht sollte man auch noch das berücksichitigen:

IMHO gilt der Pauschalbetrag nur innerhalb der Garantiezeit, wenn der Schaden NICHT unter die Garantie fällt. Also quasi, wenn das Ding noch in der Garantiefrist ist aber nicht abgedeckt wird, da selbstverschuldet, ausgeschlossen oder mutwillig verursacht.

Es entsteht oft der Eindruck "ausserhalb der Garantie" bedeute "nach der Garantiezeit". Das bezweifle ich aber, da man ja dann mit nem z.B. 3 Jahre alten Gerät absichtlich Mist bauen könnte, um für 210 Euro ein Refurb zu bekommen ....

Ich wollte das nur mal so in die Runde werfen.

EDIT: Sinnveränderndes Wort gelöscht.