[master2011]

Hallo,

ich habe mir letzte Woche endlich ein I-phone 4 gekauft, bei ebay ersteigert. NEU.
Soweit das Angebot...nun habe ich das Iphone zuhause und hab ueber die Seriennummer festgestellt das das Ding schon im Oktober 2010 bei Apple registriert wurde, der Verkaeufer sagt nix dazu und weigert sich das zurueck zu nehmen.
Also werde ich ihn wegen Betruges anzeigen allerdings faellt es eventuell schwer nachzuweisen dass er das i-phone benutzt hat. Die Tatsache dass er es registriert hat vor 9 monaten reicht eventuell nicht. theoretisch koennte er es ja nur registriert und dann wieder weggepackt haben. theoretisch....

Weiss jemand ob ich rausfinden kann wielange das iphone bereits genutzt wurde (geo-tags?, anrufdauer, etc) und ob das auch funktioniert wenn er die software neu aufgespielt hat ?

Kann evtl Apple sowas rausfinden ?

Danke im voraus fuer Eure Hilfe !

[Sim3v]

Ist doch völlig egal wenn er es registriert hat ist es benutzt! Spielt doch keine Rolle. Wenn er sagt es ist neu dann muss es auch so sein

[Prabhu Deva]

Hier ist es natürlich wichtig, wie genau der Zustand der Gerätes in der Auktion beschrieben wurde. Was heißt neu? Neuwertig? Noch verschweißte Originalverpackung? Was stand da genau?

[master2011]

Hi Si3v danke fuer die schnelle Antwort. Ich persoenlich sehe das eigentlich genauso, die Rechtslage sagt halt leider dass ich nachweisen muss das es tatsaechlich benutzt war...

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da stand NEU , ohne Kratzer aus Vertragsverlaengerung... so dass ich natuerlich davon ausging dass es auch neu ist aber evtl die Verpackung geoeffnet war. (ebay kategorie "Neu, sonstige". evtl ist verpackung geoeffnet oder nicht mehr vorhanden)

OK, eigentlich sollte neu immer ohne kratzer sein...

[Sim3v]

Schon alleine durch die Registrierung war es ja schon in Benutzung und das kannst du ja ohne Probleme nachweisen, da du weisst das er es im Oktober 2010 registriert hat! Dadurch hast du ja auch weniger Garantie!

[maeris]

also bei uns in der CH wird es im laden bereits aktiviert. ich finde nicht, dass es gebraucht ist wenn es registriert wurde.

[Sim3v]

Ist auch absolut dasselbe ob es beim Kauf für den Kunden aktiviert wird oder ob es 8 Monate nach der Aktivierung/Registrierung als neu verkauft wird. Schließlich ist die Garantie auch 8 Monate kürzer!

[master2011]

genau das ist das problem...sehe das prinzipiell wie Sim3v und es erscheint mir ziemlich unlogisch dass einer ein iphone kauft, es aktiviert,weglegt und nach 9 monaten dann verkauft....allerdings ist der punkt von maeris genau der theoretische fall den ich hoffe irgendwie widerlegen zu koennen

[gado]

Es war neuwertig, aber nicht neu. Du hast das Recht auf ein entsprechendes neues Gerät oder er gibt dir das Geld zurück.

Aber da würde ich jetzt auch kein Rechtsstreit führen. Das lohnt sich ja nicht. Du hast ja kein defektes iPhone bekommen. Anscheinend kannst du ja nichtmal eine Nutzung erkennen.

Ich verstehe nicht, wieso sich Leute bei so einem Preis die Sachen von Ebay holen. Würde da lieber seröse Händler nehmen. Also das iPhone direkt bei Apple kaufen, dann hat man auch kein Ärger.

[KycoZ]

War es ein Händler oder Privat?

Wenn es ein Händler ist, kannst du vllt. mit ihm aushandeln ob er dir den Apple Care Protection Plan bezahlt (als eine Art Wiedergutmachung oder als Ausgleich des Schadens) und du hast deine Garantie für 1 Jahr (dann sogar ein bisschen mehr)

So einen Fall hatte nämlich mein Nachbar auch und der eBay-Händler hat sich darauf eingelassen

[4042alexander]

Hallo,

ich nehme an, dass der Verkäufer einen Defekt hatte und ein Austauschgerät erhalten hat. Das hat er dann als Neu verkauft.

Das kannst du ganz einfach anhand der Seriennummer überprüfen...poste einfach die ersten 5 Zeichen.

LG Alex

[master2011]

Hallo zusammen,

der verkaeufer war privat und hat das als Neu aus VF angepriesen. Die naheliegende Vermutung ist er bekommt ein neues Handy aus Vertragsverlaengerung moechte aber eigentlich keines. Da er mit dem i phone den hoechsten preis erzielen kann waehlt er dieses aus, zahlt seine 100 Euro oder was das momentan kostet und verkauft das i phone bei ebay.

Wie oben beschrieben ist ein rechtsstreit nicht unbedingt das schoenste, aber wenn ich ihm nachweisen kann dass es auch benutzt wurde in den letzten 10 monaten dann ist eine klage in 3 monaten durch.

Deshalb die frage ob ich aus dem geraet die nutzungsdauer oder geodaten auslesen kann bzw ob Apple das kann....

Und das naechste Kauf ich mir im shop, definitiv.

[4042alexander]

Fängt deine Seriennummer mit 5K.....an??

[master2011]

nee, 88037

[punto2008]

nicht alle fangen mit 5K an hatte auch schon eines Bekommen mit 86 oder 79
aber Hast recht im meisten Fall ist es ne 5K

[Natsu]

Eine Klage würde ich nicht machen, da ich keine so hohe Chance für dich sehe. Auf ebay stand ja, das das Gerät geöffnet ist, aber in einem neuen Zustand, das heißt seine Aussage war schon richtig, ich denke auch das er ein Austauschgerät bekommen hat und diese als Neu verkauft, machen ja fast alle, werde ich auch machen sobald das Iphone 5 raus ist.

Solange das Gerät was er dir geschickt hat, in einem Neuwertigen Zustand ist und Optisch keine Gebrauchsspuren aufweist, sind deine Chancen schwer was dagegen zu unternehmen, in anderen Worten hast du die Arsch Karte gezogen und der Verkäufer ist der Gewinner.
Stand außerdem bei seiner Auktion: "Auf Grund EU-Recht muss ich darauf hinweisen, dass ich eine Privat-Person bin. Ein Umtausch ist daher ausgeschlossen." kannst du nichts dagegen tun.

Auf ebay iphones zu kaufen ist sowieso nicht so klug, und wenn dann immer original verschweißte und ggf. mit Rechnung kaufen und sicherheitshalber fragen, obs ein ausstausch gerät war oder aktiviert wurde.

[Prabhu Deva]

@Natsu: Könntest du vielleicht mal aufhören, in diesem und dem anderen Thread deinen "Garantiebetrug" anzukündigen?