[marluc]

Hallo zusammen,

es geht um mein Iphone 3GS, kein Lock.
Ich war letzte Woche im Apple Store Oberhausen da ich Probleme mit meinem Display hatte d.H. Staub unterm Display.

Also Termin Genius Bar, der Techniker hat sich es angeschaut und sagte das er das Gerät komplett austauscht und ich bekomme ein Fabrikneues Gerät und kein überholtes Gerät.
Soweit so gut, er fragte ob ich meine SIM Karte dabei habe dann könnte er das Iphone aktivieren damit ich telefonieren kann.

Alles klappt nun, aber.... :
Ich hab vergessen zu fragen ob mein Ersatziphone auch wieder lockfrei sei.
Ich habe mit einem Freund der einen T-mobile gelocktes Gerät hat die Karten einfach getauscht und folgendes passiert.:
Sein IPhone erkennt die Vodafonekarte, sieht alle seine Apps, kann aber nicht anrufen. Mein Gerät erkennt auch die T-mobile karte, aber ich sehe meine Apps nicht und ich sehe dieses iTunes Zeiches und fragt mich das ich darüber entsperren soll.

Kann irgendwer anhand dieses Vorgehen mit den Simkarten erkennen ob mein Iphone auch wieder ein freies Iphone ist ?

Apple hotline gibt mir telefonisch keine Auskunft und im Applestore muss man sich Zeit nehmen um überhaupt jemanden zu erreichen.

Ich wäre für eure Antworten sehr dankbar.

Danke

[aciid]

Wenn es vorher einen Werkunlock hatte, dann wird das Austauschgerät auch einen haben.

[stevi2312]

Wenn Du ein neues Gerät bekommen hast, musst Du es noch aktivieren, bevor Du es benutzen kannst: SIM-Karte rein, ggf. Pincode eingeben, an einen Rechner mit iTunes anschließen und über iTunes aktivieren.

Wenn das Gerät keinen Netlock hat, kannst Du das mit jeder Karte machen.

Und wenn Du vorher ein entsperrtes Gerät hattest, solltest Du auch wieder ein freies bekommen. Falls Du wider Erwarten doch ein gesperrtes bekommen hast, einfach bei Apple anrufen und aufklären.

[marluc]

@aciiid

Danke für die schnelle Antwort.

gibt es eine Möglichkeit dies festzustellen ob es wirklich unlock ist ?
Hab oben geschrieben was passiert wenn ich eine andere SIM einlege, es kommt dieses iTunes Zeichen zum entspeeren/aktivieren oder so.

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@stevi2312

Auch Dir danke,

das Gerät wurde nach der Übergabe im Applestore vor mit an iTunes angeshlossen vom Techniker und hat es aktiviert. Danach konnte ich sofort mit Vodafone Karte telefonieren.

Tu ich jetzt eine T-mobile Karte rein, kommt wieder dieses iTunes Bildshirm im Iphone zum aktivieren.

[stevi2312]

Hm, merkwürdiges Verhalten. Wenn das Gerät schon aktiviert wurde, solltest Du jede andere Karte einlegen können. Du kannst damit zwar nicht telefonieren, aber das die Karte sollte die anderen Funktionalitäten nicht stören.
Es sei denn, Du hast ein Update gemacht. Dann musst Du es wieder aktivieren.

Du kannst bei Apple anrufen und die Seriennummer / IMEI durchgeben und fragen, auch welchen Provider das Gerät gesperrt ist oder ob keine Sperre vorliegt. DIe Hotline ist meine ich kostenlos, und man bekommt meist schnell jemanden an den Apparat.

Ganz andere Frage: Wo hast Du das Gerät gekauft? Kommt es direkt von Apple (dann ohne Sperre), oder aus einem Vertrag ? War es wirklich vorher von Apple entsperrt oder hat das jemand per Jailbreak+Unlock (Stichwort Cydia / ultrasnw0w)

[marluc]

@stevi2312

Hallo,
sorry hatte ich vergessen zu sagen, ich hab das Iphone im Applestore mit dem iOS 4.3.2 erhalten.
Techniker hat es aktiviert und zu Hause habe ich mein altes Backup eingespielt und das Gerät dann auch sofort auf 4.3.3 upgedatet.

Also meinst Du das es Unlock ist.

Mein altes Gerät hab ich nicht über ein Netzanbieter gekauft.
Kommt von Telcoland falls das ein Begriff ist.
Einen Jailbreak war auf das alte Gerät nie drauf.

Bei Apple hab ich angerufen aber ohne Apple Care abzuschließen bekomm ich telefonisch keine Auskunft.......komisch, und hab sogar noch Garantie drauf.

Danke

[Baesti]

Wenn es vorher keinen Jailbreak und Ultrasn0w Unlock hatte, sollte es i.d.R frei ab werk sein, wenn du es normal benutzen konntest. Dadurch müsste auch das neue Gerät frei ab Werk sein. Im Normalfall müsstest du jetzt nur noch das Gerät mit einer eingelegten SIM Karte an den Pc anschließen, und es wird über iTunes aktiviert, sofern der Pc über eine Internetverbindung verfügt.

Der Telefonsupport gilt nur 90 Tage nach der ersten Aktivierung, sofern man kein AppleCare hat. Dann hat man insgesamt zwei Jahre Garantie und Telefonsupport. Ansonsten hat man normal ein Jahr Garantie und neunzig Tage Telefonsupport.

[marluc]

So, bin etwas weiter gekommen,
da kann man sehen das zwischen Hotline Mitarbeiter schon unterschiedlich arbeiten.
Heute Mittag wollte mir einer ohne Apple Care keine Auskunft geben, heute Abend nochmal versucht und ein anderer war super nett, hat sich viel Zeit genommen und hat alles nachgeschaut.
Ergebnis :
Mein Ersatzgerät ist doch ein unlock Gerät frei für alle Netze.
Daher kommt immer ein iTunes Zeichen wenn eine neue SIM drin ist um Daten vom Netzbetreiber zu holen.
Also alles easy 

Ich danke euch für eure Antworten und mein Problem wäre hiermit erledigt.

Bis bald