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iPhone4 hängt im Wartungsmodus
#1

Hallo zusammen!
Ich würde mich freuen, wenn mir jemand bei folg. Problem helfen könnte:

Wollte mein iPhone 4 ( wahrscheinlich akt. mit Software 4.2.1) über iTunes auf den aktuellen Softwarestand bringen. Das Gerät hat kein jailbreak o.ä.
Leider hängt es jetzt im Wartungszustand (USB-Symbol) fest.
iTunes schlägt vor, das Gerät per Wiederherstellen auf Werkseinstellungen zurückzusetzen.
Leider gehen da wohl alle Daten verloren und ich habe unsere Urlaubsfotos und App-Käufe übers iPhone etc. noch nicht zu iTunes übertragen.
Gibt es eine Möglichkeit aus diesem Wartungszustand rauszukommen, bzw. das Gerät über iTunes wiederherzustellen, ohne seine aktuellen Daten auf dem Gerät zu verlieren?
Ich habe die über google ausgespuckten Tastenkombis schon ohne Erfolg probiert.
Danke für die Hilfe
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#2

Du machst ein Update ohne deine Daten zu sichern?

Drück mal für 10 Sekunden Standby und Home gleichzeitig, bis sich das Gerät abschaltet.
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#3

Hallo gado

Danke für die Antwort. Hab tatsächlich nicht vorher die Daten gesichert...

Mit der Tastenkombi schaltet es zwar ab und fährt wieder hoch, kommt aber automatisch wieder in diesen Wartungsmodus, wo der USB-Stecker angezeigt wird. Egal ob mit dem PC verbunden oder nicht.
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#4

hat zufällig jemand noch ne Idee?
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#5

Wie wolltest du denn auf die neue FW gehen? Falls du nämlich in iTunes einfach auf "Aktualisieren" geklickt hast, wird vorher immer zuerst ein Backup angelegt und in diesem Fall könntest du wiederherstellen und das Backup einspielen.
Schau mal nach, von wann das letzte Backup ist.
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#6

Hallo Xenia
Vielen Dank für die Info.
Stimmt, ich habe einfach auf Aktualisieren geklickt.
Es wird ein backup für mein iphone angezeigt für gestern vormittag, also unmittelbar vor dem Aktualisieren angezeigt. Sichert das denn auch Fotos, Filme Notizen etc?
Scheinbar gibt es keine andere Möglichkeit, als auf Werkszustand wiederherstellen zu klicken, oder?

Viele Grüße
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#7

Ne, bleibt dir nur das. Wird alles gesichert.
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#8

Habe nun das Gerät wiederhergestellt.
Beim Aufspielen des backups kommt nach ca. 15 min die Fehlermeldung "backup konnte nicht aufgespielt, da es auf dem PC nicht gesichert wurde" obwohl ein backup für mein iphone für gestern 11.46Uhr angezeigt wird...

Gibt es da irgendetwas was ich noch tun könnte?
Aktuell sind alle Daten weg.
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#9

http://support.apple.com/kb/TS2529?viewlocale=de_DE
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#10

Danke für den Link.

iTunes hat inzwischen ein neues backup erstellt und das alte wohl überschrieben..

Ich habe mal mit backupextractor versucht, eine ältere Version zu finden, aber nur Versionen von heute gefunden.
Wenn ich das richtig verstehe, sichert das automatische iTunes backup sowieso keine Fotos, Notizeinträge etc, oder?
Also sind die Daten definitiv verloren oder gibt es noch eine Möglichkeit sie irgendwie wieder herzustellen?



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#11

http://support.apple.com/kb/HT1766?viewlocale=de_DE

Doch sichert iTunes. Im Link ist alles aufgelistet.
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#12

Hallo gado

Danke für die Geduld und sorry dafür, dass ich mich wohl deppert anstelle.

Es wird in iTunes auch in "Einstellungen > Geräte" nur das neueste backup angezeigt. Ich finde leider nicht heraus, wie ich auf eine älteres zugreifen kann.
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#13

Es wird fast immer das letzte überschrieben, iTunes speichert selten mehrere Backups.

Wenn du da nur eins angezeigt wird, dann gibt es nur das. Wenn das jetzt wirklich leer ist, sind die Daten wohl weg. Sad
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