[iPhone-Jeff]

Hallo Leute,

habe mir heute eine Schutzfolie aufs vordere Display gekauft und im Anschluss aufgebracht. Jetzt musste ich feststellen, dass das hintere Glas wackelt! Ich kann es ganz leicht nach links oder rechts schieben.

Darf doch nicht sein oder?

[gado]

Schrauben festziehen. Sollte nicht sein.

[iPhone-Jeff]

liegt das an den zwei unten liegenden Schrauben? Darf ich so einfach drann gehen? Seltsamerweise wackelt das Glas am oberen Ende nicht unten wo die Schrauben sich befinden.

[gado]

Das hintere Teil wird durch Harken gehalten. Wird aber durch die Schrauben unten gehalten.

Laut Garantie darfst du da nicht ran, aber wenn du es vorsichtig machst und mit dem richtigen Schraubenzieher, dann sollte das gut gehen. Aber wenn die locker sind, müssten du das eigentlich sehen.

Sonst in den nächsten Gravis/Apple Store und eben nachgucken lassen.

[iPhone-Jeff]

habe leider keinen Laden hier in meiner Umgebung. Möchte auch nicht die Garantie verlieren.

[gado]

Sind die Schrauben denn locker? Wenn du es hinten hin und her bewegst müsstest du das ja sehen.

Hast du Uhrmacher Schraubenzieher? Wenn du nicht mit einem zu großen Schraubenzieher an die Schrauben gehst und die völlig kaputt drehst, sollte das in Ordnung sein. Sonst geh eben zu einem Uhrmacher, der soll dir die Schrauben festdrehen. Der sollte davon Ahnung haben, da der noch viel kleinere Schrauben drehen muss.

[submariner]

Bei mir wackelt die Rückseite in gewisser Weise auch, zumindest ist an einer Stelle (auf Höhe des SIM-Schlittens) scheinbar ein bisschen Luft, so dass es beim Tippen immer ein wenig klappert. Die Schrauben unten sind aber fest.

Wenn das ganze Glas wackelt, würde ich aber gleich den Weg über Apple wählen. Du bist nicht für die Endmontage zuständig und am Ende wird dir sonst was unterstellt, wenn du versehentlich Spuren an den Schrauben hinterlassen hast.

[gado]

Klar ist man dafür nicht zuständig, aber das Gerät ist dann auch erstmal eine Zeit lang weg, wenn es nur die Schrauben sind, dann ist das schnell gemacht. Wie gesagt, die Schrauben gehen nicht kaputt, wenn man das vernünftig macht oder machen lässt.

[iPhone-Jeff]

@submariner
so sehe ich es momentan auch. Direktausch geht nur mit ACPP richtig? Ansonsten 29€?

[gado]

Jop, 29€ + 210€ über Kreditkarte, die du wiederbekommst, wenn es ein Garantiefall ist.

[iPhone-Jeff]

und einen ACPP über Ebay sollte man wohl nicht mehr machen. Oder hat da jemand ein Angebot mit Karton?

[gado]

http://www.apple.com/de/buy/locator/

Sicher, dass du keinen autorisierten Service in der Nähe hast? Such mal bitte mit dem Link. "Suche autorisierten Service" auswählen. Diese Händler dürfen dein iPhone vor Ort reparieren und du hast noch Garantie.

[iPhone-Jeff]

Danke gado

werds mir mal anschauen

[Outlaw]

Jop, 29€ + 210€ über Kreditkarte, die du wiederbekommst, wenn es ein Garantiefall ist.

Die 210 Euro werden vorab nicht berechnet, nur reserviert, das sollte man erwähnen.

Nachtrag:
Imho sind das auch nicht 210, sondern knapp der Gerätepreis, da die 210 Euro niur für den Austausch dienen, Apple aber diese Reseevierung für das nicht Zurückschicken eingerichtet hat, da manche so schlau sein und meinen könnten, so an ein günstiges Zwritgerät zu kommen.

[gado]

Der Betrag ist für mehrere Tage gesperrt, macht aber kein großen Unterschied, oder?

[Outlaw]

Für mich schon rein rechtlich.

Und natürlich buchhaltärisch aber für den Geldbeutel natürlich nur insifern, dass bei einer Reservierung wohl keine Gebühren anfallen ....

[sylver]

@Outlaw meint, das nicht 210€ gesperrt werden, sondern knapp 700€. Und das ist schon ein Unterschied

[Outlaw]

@sylver
Ja, da hast Du Recht aber das hatte ich erst im Edit geschrieben, da hatte er schon geantwortet.

[gado]

Achso, hatte hier mal von jemanden 210€ gelesen, die gesperrt wurden. Hui, das ist dann schon ein bisschen was.

[Outlaw]

Ich weiß von meinen Tauschs und von nem Kollegen, dass es mehr war und ich denke, mit meiner Vermutung warum das so ist, liege ich nicht mal so falsch.

Aber wenn sylver das nicht erwähnt hätte, hätte man mir wohl mal wider nicht geglaubt ....

Die 210 Euro werden auf jeden Fall eingezogen, wenn es außerhalb der Garantie im Einverständnis des Besitzers getauscht wird, die Reservierung geht aber über den Gerätepreis, falls das defekte Gerät nie bei Apple eingeht und man den Versand nicht nachweisen kann.

Ich hab beim 1. 4er Tausch schon zittern müssen, weil das Gerät beim Transporteur verloren ging und da war keine Rede von nur 210 Euro ....

Ich hatte aber die Abholbestätigung vom Fahrer.
Daher war das dann kein Problem.