19.09.2011, 12:44
Moin Moin,
ich war immer Besitzer einer Wertgarantie Versicherung für meine Handys.
Als das I4 auf den Markt kam habe ich unter falscher Beratung leider einen AXA Vertrag gleich mit abgeschlossen. Auf meine Frage beim Schadensfall "Diebstahl" hat der Telekom Mitarbeiter ganz klar mit Ja ist mit versichert geantwortet.
Dumm wie ich war habe ich diesen Worten vertraut, jetzt wo es geklaut wurde musste ich feststellen das nur der "RAUB" versichert ist. Ich weiß inzwischen von mehreren Freunden das dieses kein Einzelfall ist. Erst vor zwei Monaten hat ein Freund genau das gleiche gefragt und auch hier wurde falsch informiert.....
Für mich ganz klar eine Masche.....
Wer hat ähnliche Erfahrung gemacht. Kann ich mich wehren, macht das einschaten eines Anwalts Sinn?
Auf schriftlicher Beschwerde bei der Telekom habe ich ein lustiges neues Angebot für ein I3 S erhalten zu einem Wucherpreis..... null Reaktion auf meine Vorwürfe...
Wer kann helfen...
Vielen Dank aus FFM
ich war immer Besitzer einer Wertgarantie Versicherung für meine Handys.
Als das I4 auf den Markt kam habe ich unter falscher Beratung leider einen AXA Vertrag gleich mit abgeschlossen. Auf meine Frage beim Schadensfall "Diebstahl" hat der Telekom Mitarbeiter ganz klar mit Ja ist mit versichert geantwortet.
Dumm wie ich war habe ich diesen Worten vertraut, jetzt wo es geklaut wurde musste ich feststellen das nur der "RAUB" versichert ist. Ich weiß inzwischen von mehreren Freunden das dieses kein Einzelfall ist. Erst vor zwei Monaten hat ein Freund genau das gleiche gefragt und auch hier wurde falsch informiert.....
Für mich ganz klar eine Masche.....
Wer hat ähnliche Erfahrung gemacht. Kann ich mich wehren, macht das einschaten eines Anwalts Sinn?
Auf schriftlicher Beschwerde bei der Telekom habe ich ein lustiges neues Angebot für ein I3 S erhalten zu einem Wucherpreis..... null Reaktion auf meine Vorwürfe...
Wer kann helfen...
Vielen Dank aus FFM