[HubbaFreak]

habe seit letztem freitag endlich mein iphone 4s und habe heute bemerkt das der homebutton spiel hat wenn ich den finger auflege und "hin und her" fahre, und der mute schalter spiel hat was kann ich tun? soll ich mich direkt an apple wenden oder direkt an o2? ich bin ja noch in der 14 tage garantie zeit.. oder werden die sagen das dass normal ist? habe nämlich mal ein 4er eingeschickt weil der powerbutton lose war, und hab mein altes gerät wieder zurück bekommen

[team1337]

Wenn du Verbraucherrecht geltend machen möchtest, sprich Rückgabe des Gerätes und Umtausch in ein nagelneues, dann wende dich an den Verkäufer.
Apple kann dir im Rahmen der Garantie nur eine Reparatur anbieten.

[HubbaFreak]

geht das ohne weiteres? kann ich denn einfach zu o2 und sage ich will ein neues, oder werden die mir dann auch sagen das sie es zu apple schicken?

[dadiref]

Nein, Apple bietet dir keine Reparatur an! Apple tauscht es dir gegen ein neues im Apple Store um, wenn du es einschickst, denk ich mal auch...

[HubbaFreak]

hab es aber von o2... ich will halt nur nicht wieder mehrere tage auf mein handy verzichten und im enddefekt wieder mein gleiches gerät (wahrscheinlich wieder mit macken) in der hand halten. hatte denn nicht schon mal jemand ein ähnliches problem?

[Yaan]

Ohne Spiel wird der Schalter nicht funktionieren...

[HubbaFreak]

ich hatte auch schon iphone´s in der hand bei denen die knöpfe nicht locker waren, und trotzdem funktioniert haben

[Yaan]

Einen festen Knopf kann man nicht bewegen...

[Crapshit]

Also ich hatte jetzt schon zich iPhone 4 und 4s Modelle genau wegen dieser Problematik in der Hand. Und ich muss sagen: sie haben alle ein wenig Spiel gehabt. Vor allem der Standby/Power Button.

In meinen Augen wird es nicht sehr viel Sinn machen bei Apple zu tauschen. Da dies meistens eh "refurbished" Geräte sind und dafür dann für pingelige Leute (wie ich einer bin) nur schlimmer wird! (spreche aus eigener Erfahrung)

Ich würde eher mal beim Verkäufer/Shop versuchen zu tauschen und ein neues zu verlangen. Nur ohne Defekt....

Also wie gesagt ich hatte bis jetzt noch keins in den Händen wo nicht mindestens der PowerButton Spiel hatte.

Wenn die Möglichkeit besteht, dann schau mal in ein Apple Store rein. Da hat man gleich 5-10 Geräte wo man das nachstellen kann.

Bin bis auf diese Problematik aber eigentlich zufrieden mit meinem 4s.

[1235813]

Klappert der Homebutton beim bewegen von links nach rechts? Wenn nein - dann ist das normal.

[HubbaFreak]

danke crapshit also einen applestore hab ich hier in stuttgart leider nicht aber ich bin schon durch diverse handyshops gelaufen und hab das mit dem powerbutton festgestellt! ich denke das ich dann noch warten werde bis der button lockerer geworden ist, und wenn nicht stört mich das auch nicht weiter. damit meine ich das ich im moment keine einschränkung beim "normalen" dücken spüre.also der homebutton wackelt erst dann wenn man mit dem finger drüber streichelt.

[GIBBI]

Das hört sich ja alles normal bei dir an Ich denke nicht das der Button mit der Zeit lockerer wird.

[Crapshit]

Das der Button lockerer wird glaube ich persönlich auch nicht.
Wie gesagt ein bißchen Spiel haben sie alle. Mein 4s aus meiner Vertragsverlängerung hat auch beides (Powerbutton & Homebutton), wobei ich gehofft habe wenigstens bei diesem verschont zu werden.

Soll aber auch welche geben die vollkommen Glück haben.

[Stefan]

Also wer das iPhone 4 oder 4s schon einmal auseinandergebaut hat wird sicher gesehen haben, dass es ganz normal ist, das der Home Button ein wenig Spiel haben kann, da dieser nur in seiner Aussparung aufliegt.

[HubbaFreak]

@auerberger. ja das ist mir beim displaywechsel auch schon aufgefallen