hallo,
erst mal frohes neues jahr euch allen
ich habe auch ein problem mit der t-mobile freischaltung :helpsmilie:
mein vertarg is am 23.12.11 abgelaufen. ne freischaltung wäre so wohl kein problem. das problem was ich habe, ist, das ich im letzten jahr ein austauschgerät bekommen habe(war ein versicherungsschaden) und t-mobile sich jetzt mit der freischaltung querstellt, weil das gerät wohl noch keine 2 jahre alt ist. habe da auch schon angerufen. da wurde mir noch gesagt, das ich es ab dem 25.12 freischalten kann. habe es dann auch versucht. geht leider nicht. seitdem befindet sich das iphone im wartungs zustand. am 28.12 habe ich eine email von t-mobile bekommen, wo drin steht, das ich die daten von mir und die imei nummer ab den 6.1 noch mal an t-mobile schicken soll. spinnen die oder was:thumbdown:
habe es in der zwischenzeit noch mal versucht über iTunes. geht leider nicht. zuerst kommt ne anzeige, das ich die sim karte entsperren soll. is damit gemeint, einfach den pincode eingeben? oder so wie von marcelisback geschrieben:
wenn so wie von marcelisback beschrieben, wie mach ich das?
wenn ich ganz normal die den pincode eingebe und das iphone wieder mit dem pc verbinde, bekomme ich die anzeige wie im foto anhang:
ich habe jetzt eine karte von simyo drin. könnt ihr mir da weiter helfen?
erst mal frohes neues jahr euch allen
ich habe auch ein problem mit der t-mobile freischaltung :helpsmilie:
mein vertarg is am 23.12.11 abgelaufen. ne freischaltung wäre so wohl kein problem. das problem was ich habe, ist, das ich im letzten jahr ein austauschgerät bekommen habe(war ein versicherungsschaden) und t-mobile sich jetzt mit der freischaltung querstellt, weil das gerät wohl noch keine 2 jahre alt ist. habe da auch schon angerufen. da wurde mir noch gesagt, das ich es ab dem 25.12 freischalten kann. habe es dann auch versucht. geht leider nicht. seitdem befindet sich das iphone im wartungs zustand. am 28.12 habe ich eine email von t-mobile bekommen, wo drin steht, das ich die daten von mir und die imei nummer ab den 6.1 noch mal an t-mobile schicken soll. spinnen die oder was:thumbdown:
habe es in der zwischenzeit noch mal versucht über iTunes. geht leider nicht. zuerst kommt ne anzeige, das ich die sim karte entsperren soll. is damit gemeint, einfach den pincode eingeben? oder so wie von marcelisback geschrieben:
(02.01.2012, 21:48)marcelisback schrieb: Bedenke nur das die SIM Karte im iPhone sein sollte, während du es wiederherstellst, und der Pin sollte von der SIM deaktviert sein
wenn so wie von marcelisback beschrieben, wie mach ich das?
wenn ich ganz normal die den pincode eingebe und das iphone wieder mit dem pc verbinde, bekomme ich die anzeige wie im foto anhang:
ich habe jetzt eine karte von simyo drin. könnt ihr mir da weiter helfen?