[Henny93]

Hallo, vorab mein iPhone ist mir nicht runtergefallen und gar nichts in letzter Zeit. Doch seit gestern Abend, ist es nur noch sehr leise und rauscht, wenn ich zB Musik über den iPhone internen Lautsprecher höre. Lautstärke ist voll aufgedreht... Habt ihr ne Idee woran es liegen könnte? Und was ich machen könnte?
PS: Lautsprecher ist nicht durch, Fussel oder sonstiges verstopft.
Gruß

[SoerenLC]

Stell es mal mit iTunes wiederher, vielleicht hilft das. Ansonsten ist der Defekt.

[Henny93]

Habe von der Telekom diese AXA Premium Versicherung. Also Garantieverlängerung auf 2 Jahre bekomme ich von Apple für die Zeit wo es weg ist ein Austauschgerät oder zumindest von der Telekom Rabatte bei meinem Vertrag? Weil ich kann mir keine 1-2 Wochen ohne iPhone vorstellen. Brauche es täglich mehrere Stunden.

[b33M!]

Die Telekom schreibt auch schon mal bei Unannehmlichkeiten einen gewissen Betrag gut. Ob du von Apple ein Austauschgerät bekommst weiß ich leider nicht, glaube es aber auch nicht. Vielleicht mit Apple Care oder so ^^

[Kugli93]

apple care bringt keinen direkten garantievorteil! sie sind dadurch nicht kulanter oder so. es ist der gleiche service nur eben 2 jahre lang!

zu deinem problem: ich glaube sehrwohl, dass der support von apple dein gerät tauscht, vorausgetzt du hast noch garantie. einfach apple anrufen und du erhältst innerhalb weniger tage (ca. 3 werktage) ein austauschgerät, geht echt sehr schnell und unkompliziert (wird abgeholt und wieder gebracht), ansonsten kannst du es durch absicherung über kreditkarte direkt tauschen lassen, also ups kommt und holt das alte und gibt dir direkt im tausch dein neues austauschgerät (kostet 30€ ohne apple care). letzte möglichkeit ist falls ein applestore in deiner nähe ist, dort einen termin zu machen und es dort tauschen zu lassen, dies ist letzendlich der einfachste weg

[Outlaw]

Der Alple Care Ptotection Plan bringt u. a. den Vorteil, dass Du fas Tauschgerät vorab bekommst und dann erst das defekte Gerät zurückschickst.

Gibts auch für 29 Euro ohne Plan aner dann zahlst Du jedes Mal 29 Euro.

Die restlichen Vorteile kannst Du bei Apple nachlesen.

Wer sein iPhone über die Standardgarantie hinaus nutzt, kann vom ACPP u. U. sich so manches Problem vom Jals halten und steht im Fall der Fälle nicht lange ohne iPhone da.