Hallo!
Ich habe ein Problem mit den Musiktiteln auf meinem iPhone 4S. Dieses Problem trat auf, als ich die iOS-Software updatete, währenddessen aber leider die Internetverbindung abbrach. Nachdem ich danach wieder alles hergestellt hatte (also Update via iTunes nochmals gestartet und vollständig geladen), fehlten mir aber die gesamten Musiktitel (hatte alle Bilder, Telefonnummern, alte SMS usw) am iPhone und auf iTunes.
Deshalb habe ich die Musiktitel (umfangreiche CD-Sammlung zu Hause, die auf meinem Rechner kopiert (läuft mit Windows7) sind), wieder aufs iPhone kopiert (vgl Screenshot im Anhang). Leider passen die Informationen (Songtitel, Interpret, Album, Jahr usw) bei den Musiktiteln auf meinem Rechner nicht 100%ig zusammen.
So habe ich – bevor mir das mit dem Update passierte – die gesamten Musiktitel auf meinem iPhone mittels iTunes „auf Stand gebracht“ (also jeden einzelnen Musiktitel in der Musikliste (vgl Screenshot im Anhang) mit der rechten Maustaste angeklickt, dann auf Information und diese geändert).
Jetzt wollte ich das Ganze auch wieder machen (damit wieder alles passt und so ist wie vorher), doch ich bring es einfach nicht hin!!! Also ich schaffe es, dass es in iTunes richtig steht, aber ich bekomme die gesamten Informationen (also richtige Musiktitel, richtige Interpretennamen, richtige Albumnamen, Titelnummern einer Compliation usw) nicht auf mein iPhone 4S. Wie es auf meinem iPhone aussieht, könnt ihr auch durch den Screenshot im Anhang sehen (also ihr seht, dass zwar der Songname angezeigt wird, nicht aber Interpret und Albumname). Also das, was auf iTunes steht (Songname, Interpret, Albumname, Jahr, Songnummer, Genre), stimmt mit dem, was am iPhone angezeigt wird, nicht überein.
Ich kann auf „automatisch füllen“ bzw „synchronisieren“ klicken, es ändert sich nicht (also auf iTunes bleibts (alle Infos werden angezeigt), am iPhone bleibts auch wie es ist (also NUR der Songname wird angezeigt)).
Kopiere ich aber neue Musiktitel in iTunes rein, sind diese problemlos am iPhone drüber (also Kabel ist wohl in Ordnung, weil es sonst wohl auch nicht gehen würde). Möchte ich allerdings einen Titel aus der iTunes-Liste löschen, ist der Titel in der iTunes-Liste zwar weg, am iPhone kann ich mir diesen Titel aber weiterhin anhören.
Jetzt habe ich schon im Geschäft, in dem ich mir das iPhone 4S gekauft habe, nachgefragt, was ich machen soll. Die Mitarbeiter_innen sind dort aber leider überfordert; mein Eindruck ist, dass sie nur verkaufen, verkaufen, verkaufen wollen/müssen und es Kundenservice (also nach dem Verkauf) nicht gibt.
Auch zwei Mitarbeiter bei der apple-Hotline konnten mir nicht helfen; sie meinten lediglich, dass ich das Gerät einschicken soll, damit es sich Techniker ansehen können.
Was soll ich tun? Es muss doch auch anders gehen? Ich meine, vorher gings doch auch...
Vielen herzlichen Dank für eine rasche und hilfreiche Antwort von euch.
Manfred (verzweifelter iPhone-User)
Ich habe ein Problem mit den Musiktiteln auf meinem iPhone 4S. Dieses Problem trat auf, als ich die iOS-Software updatete, währenddessen aber leider die Internetverbindung abbrach. Nachdem ich danach wieder alles hergestellt hatte (also Update via iTunes nochmals gestartet und vollständig geladen), fehlten mir aber die gesamten Musiktitel (hatte alle Bilder, Telefonnummern, alte SMS usw) am iPhone und auf iTunes.
Deshalb habe ich die Musiktitel (umfangreiche CD-Sammlung zu Hause, die auf meinem Rechner kopiert (läuft mit Windows7) sind), wieder aufs iPhone kopiert (vgl Screenshot im Anhang). Leider passen die Informationen (Songtitel, Interpret, Album, Jahr usw) bei den Musiktiteln auf meinem Rechner nicht 100%ig zusammen.
So habe ich – bevor mir das mit dem Update passierte – die gesamten Musiktitel auf meinem iPhone mittels iTunes „auf Stand gebracht“ (also jeden einzelnen Musiktitel in der Musikliste (vgl Screenshot im Anhang) mit der rechten Maustaste angeklickt, dann auf Information und diese geändert).
Jetzt wollte ich das Ganze auch wieder machen (damit wieder alles passt und so ist wie vorher), doch ich bring es einfach nicht hin!!! Also ich schaffe es, dass es in iTunes richtig steht, aber ich bekomme die gesamten Informationen (also richtige Musiktitel, richtige Interpretennamen, richtige Albumnamen, Titelnummern einer Compliation usw) nicht auf mein iPhone 4S. Wie es auf meinem iPhone aussieht, könnt ihr auch durch den Screenshot im Anhang sehen (also ihr seht, dass zwar der Songname angezeigt wird, nicht aber Interpret und Albumname). Also das, was auf iTunes steht (Songname, Interpret, Albumname, Jahr, Songnummer, Genre), stimmt mit dem, was am iPhone angezeigt wird, nicht überein.
Ich kann auf „automatisch füllen“ bzw „synchronisieren“ klicken, es ändert sich nicht (also auf iTunes bleibts (alle Infos werden angezeigt), am iPhone bleibts auch wie es ist (also NUR der Songname wird angezeigt)).
Kopiere ich aber neue Musiktitel in iTunes rein, sind diese problemlos am iPhone drüber (also Kabel ist wohl in Ordnung, weil es sonst wohl auch nicht gehen würde). Möchte ich allerdings einen Titel aus der iTunes-Liste löschen, ist der Titel in der iTunes-Liste zwar weg, am iPhone kann ich mir diesen Titel aber weiterhin anhören.
Jetzt habe ich schon im Geschäft, in dem ich mir das iPhone 4S gekauft habe, nachgefragt, was ich machen soll. Die Mitarbeiter_innen sind dort aber leider überfordert; mein Eindruck ist, dass sie nur verkaufen, verkaufen, verkaufen wollen/müssen und es Kundenservice (also nach dem Verkauf) nicht gibt.
Auch zwei Mitarbeiter bei der apple-Hotline konnten mir nicht helfen; sie meinten lediglich, dass ich das Gerät einschicken soll, damit es sich Techniker ansehen können.
Was soll ich tun? Es muss doch auch anders gehen? Ich meine, vorher gings doch auch...
Vielen herzlichen Dank für eine rasche und hilfreiche Antwort von euch.
Manfred (verzweifelter iPhone-User)
