[olo]

und du meinst im Tshop tauschen sie mir die Karte einfach aus???

[b3aSt]

naja ich würde einfach mal freundlich fragen, jeder hat ein bisschen ( nennen wir es mal ) Spielraum.
sag du hast akute Empfangsschwankungen und hättest gerne eine neue SIM Karte ( micro SIM wg. iPhone ) da wird schon irgendwas machbar sein.

Du kannst auch gerne 500 km zu mir fahren, dann bekommste eine gratis... aber die Reisekosten musst du tragen, ich spendir gerne noch nen Kaffee ;-)

[xelleron]

Seit wann ist ein Wechsel auf MicroSim kostenpflichtig???

[b3aSt]

Seit wann ist ein Wechsel auf MicroSim kostenpflichtig???

noch nie deswegen sagte ich ja "Generationswechsel"

Der / Die an der Hotline hatten wohl miese Laune

[xelleron]

@olo: PM pls

[olo]

wie es scheint, hatte ich wohl mehrfach kein Glück mit den Telekom Mitarbeitern, bin aber auch erst seit 16 Jahren Kunde...

versuche eigentlich immer zuvorkommend zu sein, aber scheint nicht immer zu fruchten...

[olo]

@xelleron: was meinst du mit PM? An dich? Oder was?

[xelleron]

[SK6722s]

Ich hab diesen fallback auch hmm komisch, werd mir mal ne neue karte holen, die geben hier gerne free welche raus

In Hamburg sehr zuvorkommend der Laden

Ich schreibe meine erfahrung nieder

[SK6722s]

Eben mit der 2202 telefoniert, die hat in der technik angerufen und meint das der techniker (der aus Hamburg kam) sagte das problem sei die alster!

Das signal würde sich auf der großen wasserfläche wiedergespiegelt werden und würde sich totlaufen

Daher der fallback!

Wieso das dann bei o2 vodafone et cetera nicht ist weiss wohl nur der liebe gott

[montijade]

Ich habe keine Problem in Hamburg aber wenn ich da nächste mal an der Alster bin werde ich das testen.

[SK6722s]

So also nun 7km von der alster weg und siehe da ich habe beim telefonieren 3g

[olo]

Vielen Dank an dieser Stelle an xelleron für die schnelle und unbürokratische Hilfe!

Werde berichten, ob die neue Karte das Problem löst!

[SK6722s]

Aber kann das wirklich sein? Das sich das umts signal auf großen wasserflächen totläuft?:s

[olo]

Alster? Große Wasserfläche???

Bodensee, ok, aber selbst AUF dem Bodensee bekomme ich alle deutschen, schweizer und österreichischen Netze rein...

Ich halte das für Humbug und eine faule Ausrede...

[SK6722s]

Das hab ich auch gedacht, aber warum passiert es in der Stadt und auf dem land (5km weiter) nicht mehr?:s

[djkasmic]

Ist das mit dem Fallback nicht auch abhängig von der Hardware die auf den Basisstationen eingesetzt wird?

Das dürfte auch erklären, warum das Problem nicht überall besteht!

[olo]

Interessant... Da müsste jetzt ein Fernmeldetechniker ran...

Ich habe schlicht etwas anderes in Verdacht: wer telefoniert, muss nicht unbedingt surfen, d.h er würde bei bestehender 3G Versorgung Kapazitäten belegen, die anderswo abgerufen werden könnten.
Die Netze sind durch den Smartphone Boom so hoffnungslos überlastet, dass das eigentlich nicht weiter verwunderlich ist. Und deshalb bewusst dieser Fallback eingesetzt wird.

Es kommt auch durchaus vor, dass ich volle Netzabdeckung mit 3G habe und dennoch mit einem Schneckeninternet kämpfe, dass ich auch einen Boten mit Schriftrolle entsenden könnte...

Ein bisschen mehr Transparenz von Seiten der Provider, würde ihnen gut stehen!

[olo]

@xelleron: Karte heute bekommen und bereits aktiviert... jetzt wird getestet...

Später mehr Infos

Danke nochmals für deine Hilfe!

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erster Test: standhaft bleibt 3G erhalten...

[olo]

@xelleron und alle anderen: durch den Austausch der Karte, scheint mein Problem weitestgehend verschwunden zu sein. Während des Telefonats bleibt 3G nun in 90% der Fälle bestehen!

Nochmals herzlichsten Dank an xelleron für die neue Karte!!!!