[Kaylin]

Hallo zusammen,

seit 2-3 Tagen ist der Standbybutton von meinem iPhone nur noch schwer drückbar - das typische "klicken" beim eindrücken kommt schon garnicht mehr. Ich habe keine Ahnung, wie das passiert sein könnte.

Es ist jetzt halt so, dass ich etwas härter als sonst auf den Knopf drücke, und dann hoffen muss, dass der Bildschirm noch angeht. Es scheint fast so als wäre der Knopf ein bisschen hängen geblieben.

Hat da jemand eine Idee woran das liegen könnte? Und könnte ich das iPhone (hab noch Garantie drauf) nach Apple schicken und die beheben sowas? Oder ist so eine kleine Reparatur nicht in der Garantie mit inbegriffen?

Danke im Vorraus.

[R0uter]

Du kannst es einschicken. Wenn du noch Garantie hast, würde ich die Finger davon lassen.

[Kaylin]

Alles klar - Werde ich dann auf jeden Fall machen.
Bist dir auch sicher, dass die bei so nem Fall kein Geld verlangen?

[R0uter]

In der Garantiezeit denke ich mal nicht. Sonst kannst du ja zuerst fragen. Aber es ist ja(hoffentlich) wie du es erzählt hast, kein Eigenverschulden. Somit sollte es keine Probleme geben.

[Kaylin]

Alles klar. Danke

[Temgesic]

Wenn du einen Store in erreichbarer Nähe hast, würde ich das der Hotline/Onlinesupport vorziehen. Die sind meist kulanter, und wenn du dich mit dem Problem anmeldest(via Internet einen Termin an der GeniusBar vereinbaren) bekommt du in den meisten Fällen sofort ein Austauschgerät

[Kaylin]

Ich hätte vllt. ins Centro in Oberhausen fahren können - Ungefähr 1 Stunde fahren.

Aber jetzt habe ich es sowieso schon per Hotline gemeldet - Da kommt jetzt jetzt jemand vorbei, guckst sich das Gerät an, nimmt es gegebenenfalls mit und joa... Dann heißt es warten.

Wielang dauert das so in der Regel?

[Temgesic]

3-4 Tage, Apple ist da sehr fix. Nur kommt der UPS Bote zu den unmöglichsten Uhrzeiten

[Kaylin]

Alles klar - Soll jedenfalls möglichst schnell gehen... Muss jetzt mit dem Sony Handy von meiner Schwester rumlaufen :helpsmilie:

/edit: iPhone wurde heute schon abgeholt :o

[Tufkabb]

Bist dir auch sicher, dass die bei so nem Fall kein Geld verlangen?

Es hilft wenn man ein Foto des Zeigefingers mit einschickt. Wichtig ist, dass der nicht zu muskulös und/oder brutal ausschaut. Am besten nimmst du den Zeigefinger deiner Freundin oder kleinen Schwester. Auf einen sauberen Fingernagel achten.

[Kaylin]

Ich glaub dir ist schwer langweilig - oder du bist besoffen xD

[Kaylin]

Sooo... heute morgen ist der UPS-Mann gekommen.

Habe en 2 Monate altes iPhone bekommen. Ist alles in Ordnung damit - bin zufrieden.

[R0uter]

aumenhoch: Super.