Hi Zusamnen.
Da ihr mir letztes Mal schon sehr schnell und kompetent helfen konnte, wende ich mich mit einem weiteren Problem an euch.
Ich habe mir vor einigen Wochen bei Ebay ein gebrauchtes iPhone 3GS 8GB gekauft. In der Artikelbeschreibung stand, dass das iPhone Mitte Juni durch Telekom freigeschalten werden kann.
Nach dem Kauf des iPhones habe ich das auf der Homepage von Telekom überprüft. Es stand der 16.06.2012 dort.
Um das iPhone bis zu diesem Datum benutzen zu können habe ich mir eine Xtra-Karte geholt.
Nun habe ich gerade noch mal auf der Telekomseite geschaut, um mich noch mal zu vergewissern dass alles passt.
Zu meiner großen Überraschung stand nun als Freischaltungstermin der 13.01.2013!
Ich habe gleich bei der Telekom angerufen und nachgefragt. Die Dame war sehr nett, meinte aber dass der Fachmann erst wieder Montags da ist. Er ruft mich dann zurück.
Nun meine Frage an euch:
Wie kann es sein, dass sich der Termin nach hinten verschiebt? Oder kann das überhaupt sein?
Ergänzende Angaben:
- Ich bin mir zu 100% sicher, dass vorher als Termin der 16.06.2012 stand!!!
- Nach Einlegen der Telekomkarte habe ich auch einmal das Guthaben aufgeladen.
- Und ich habe das Backup von meinem alten 3G auf das 3GS gezogen.
Vielen Dank im Voraus für eure Hilfe!
Gruß
Marcus
PS: Vorsorglich habe ich auch die Verkäuferin angeschrieben und gefragt, wann Sie es gekauft bzw. den Vertrag abgeschlossen hat - wegen der 24 Monate!
Da ihr mir letztes Mal schon sehr schnell und kompetent helfen konnte, wende ich mich mit einem weiteren Problem an euch.
Ich habe mir vor einigen Wochen bei Ebay ein gebrauchtes iPhone 3GS 8GB gekauft. In der Artikelbeschreibung stand, dass das iPhone Mitte Juni durch Telekom freigeschalten werden kann.
Nach dem Kauf des iPhones habe ich das auf der Homepage von Telekom überprüft. Es stand der 16.06.2012 dort.
Um das iPhone bis zu diesem Datum benutzen zu können habe ich mir eine Xtra-Karte geholt.
Nun habe ich gerade noch mal auf der Telekomseite geschaut, um mich noch mal zu vergewissern dass alles passt.
Zu meiner großen Überraschung stand nun als Freischaltungstermin der 13.01.2013!
Ich habe gleich bei der Telekom angerufen und nachgefragt. Die Dame war sehr nett, meinte aber dass der Fachmann erst wieder Montags da ist. Er ruft mich dann zurück.
Nun meine Frage an euch:
Wie kann es sein, dass sich der Termin nach hinten verschiebt? Oder kann das überhaupt sein?
Ergänzende Angaben:
- Ich bin mir zu 100% sicher, dass vorher als Termin der 16.06.2012 stand!!!
- Nach Einlegen der Telekomkarte habe ich auch einmal das Guthaben aufgeladen.
- Und ich habe das Backup von meinem alten 3G auf das 3GS gezogen.
Vielen Dank im Voraus für eure Hilfe!
Gruß
Marcus
PS: Vorsorglich habe ich auch die Verkäuferin angeschrieben und gefragt, wann Sie es gekauft bzw. den Vertrag abgeschlossen hat - wegen der 24 Monate!
