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Ups Frage
#1

Hi,

heute soll mein defektes Iphone von UPS abgeholt werden.

Es soll ja innerhalb von 10 Tagen wieder bei Apple sein.

Habs im Rahmen von Apple Care PP getauscht bekommen.

Wenn ich es beim UPS Mann abgegeben hab gilt dies dann schon als bei Apple eingegangen?

Was ist wenns bei UPS verloren geht? Bin immer sehr penibel, vielleicht sogar zu sehr, bei solchen Dingen.

Gruß Chaossos
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#2

es ist bei Apple eingegangen, wenn es bei Apple tatsächlich eingegangen ist. Da der Versand aber versichert ist, haftet UPS im Falle eines Verlustes.
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#3

Aha. Ty.

Wird bei der Übergabe der Inhalt des Packetes kontroliert?
Ich möchte nämlich darauf bestehen, dass der Bote sich erst das Iphone
anschaut und dann verschliesse ich den Umschlag!
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#4

UPS bringt das passende Verpackungsmaterial mit.
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#5

Das habe ich doch bereits bekommen als mein Austauschgerät gebracht wurde.
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#6

Bei mir schickte Apple mit dem Austausch iPhone das Verpackungsmaterial mit, dann machst Du einen Termin mit dem UPS Mann/Frau. Der bestätigt den Empfang und Du bekommst eine Trackingnummer. Ich habe dem UPS Mann immer die verschlossene Verpackung gegeben. Er bestätigt ja sowieso nur den Empfang der Tüte, was da drin ist ist ihm egal (und er wird einen Teufel tun Dir irgendwas extra zu unterschreiben).
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#7

(06.07.2012, 09:29)chaossos schrieb:  Ich möchte nämlich darauf bestehen, dass der Bote sich erst das Iphone
anschaut und dann verschliesse ich den Umschlag!

Der pustet dir was Biggrin Das ist dem Typ so latte. Der arbeitet nicht für Apple sondern nur für das Versandunternehmen. Er holt und bringt, mehr macht er nicht.
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#8

Ja, das ist echt lustig! Was ist dann wenn bei Apple ein leeres Packet ankommt? Wer ist in der Beweispflicht das in dem Packet ein Iphone war oder nicht?

PS: Bitte keine Unterstellungen. Ich bin echt interessiert an solchen Geschichten und bereue mittlerweile, dass ich nicht die 40 KM zum nächsten Apple Store zwecks Umtausch gefahren bin.
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#9

Natürlich bist du in der Beweispflicht, da sich das Verpackungsmaterial von UPS, DHL, usw. nicht zerstörungsfrei öffnen und wieder schließen lassen!
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#10

Hab ich mir gedacht!!!

Und wie soll ich das anstellen?
Vom Verpacken ein Video machen?

Ich glaub ich mach das wirklich!!! :-)
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#11

Am besten mit dem iPhone Rofl
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#12

Dein Verhalten hat mit "Penibilität" schon nichts mehr zu tun und sollte mal behandelt werden Zwinkern

@sylver: Biggrin
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#13

Der macht gerade so, als würde er ein Rohdiamant verschicken. Der kann die Nacht nicht schlafen vor lauter Auffregung
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#14

..... eehhhmmm, Zeugen nicht vergessen!Biggrin Sorry aber ich glaub du übertreibst,aber nur leichtLol
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#15

(06.07.2012, 11:04)chaossos schrieb:  und bereue mittlerweile, dass ich nicht die 40 KM zum nächsten Apple Store zwecks Umtausch gefahren bin.

Wenn wir ihm jetzt sagen, daß das neue iPhone einfach nur in den Briefkasten gestopft wird, läuft er sogar die 40km in den nächsten AppleStore. RoflRofl
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#16

Alles schon erledigt! Video gedreht und Zeuge hat auch mit geschaut! :-)

Danke für euern Sarkasmus!

Ist schon ein wenig übertrieben und affig aber ich habe kein Lust wg so nem scheiss auf 480 Euro die ja
auf der Kreditkarte belastet werden Ärger zu haben! Hab schon Kühe kotzen gesehen!

@sylver

hab dein Post später gesehen.

Das neue Iphone habe ich doch schon und damit habe ich auch das Video gedreht! :-)

Aber wenns Probleme bei jemand anderem gibt sagt mir nicht hinterher
ich hätte euch nicht gewarnt! :-)
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#17

(06.07.2012, 12:43)chaossos schrieb:  Danke für euern Sarkasmus!

Ist doch nur Spaß BiggrinProst
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#18

PS: will jmd das Video sehen? Nur gegen Entgelt! :-)

PPS: Ich verstehs es ja auch als Spaß. :-))
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#19

Video-Tutorial by chaossos: [How To] Rücksendung an Apple idiotensicher versenden Biggrin
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#20

stell dir mal vor, Apple bekommt tatsächlich eine leere Verpackung ohne iPhone und auf Rückfrage bei dir bekommen sie ein Video, auf welchem zu sehen ist, wie das iPhone in die Schachtel gelegt wird und dazu noch einen Zeugen der das dokumentiert und und und...

Da werden sie erst recht misstrauisch werden....
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