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Erfahrung mit Vodafone Kundenrückgewinnung
#21

Dafür habe ich mir iBlacklist installiert. Da landen die SMS und Anrufe von Vodafone und alle anderen unerwünschten Anrufer im nirgendwo. Die können mich gerne x mal am Tag anrufen. Die bekommen nur ein Freizeichen zu hören, aber niemanden der dran geht, weil ich davon gar nichts mit bekomme.
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#22

naja, dafür muss man aber die Nummern kennen...

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#23

Ich kann auch nicht sagen, dass die Kundenrückgewinnung grundsätzlich schlecht ist. Bei meiner letzten Rückgewinnung wurden mir allerdings trotz mehrmaliger Nachfrage Zusagen gemacht, die von Vodafone nicht gehalten wurden. Es hat auch niemanden interessiert, dass diese Zusagen eigentlich aufgezeichnet wurden. In so einem Fall ist es mir egal, dass sich die Mitarbeiter der Rückgewinnung den A... aufreißen. Mich interessiert nur, dass ich angelogen wurde. Und ich glaube nicht, dass die VF Mitarbeiter das nur aus Nächstenliebe tun.
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#24

@unrealm. Ich bekomme nur Anrufe von Leuten, die auch in meiner Kontaktliste sind. Kann man so bei iBlacklist einstellen.
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#25

Es ist also eine Ehre, bei Dir anrufen zu dürfen:-)
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#26

Ehre nicht, aber zumindest ist die Person erwünscht.

Aber jetzt am besten wieder BTT. Prost
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#27

du solltest zu eplus wechseln, da sollst du selbst die kundenrückgewinnung anrufen ^^

:-)
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