Hallo zusammen,
ich habe einen Facebookaccount und sehe hin und wieder von verschiedenen Geräten (Laptop, iPhone und iPad) auf das Konto.
Neulich habe ich im Browser am Laptop alle Cookis und gelöscht und musst mich danach natürlich erneut in das FB Profil einloggen.
Das ging jedoch mit vorhandener Emailadresse und Passwort nicht mehr. Eine Fehlermeldung kam und das Gerät musst zertifiziert werden worauf ein Code an das Handy gesendet wird.
Ich finde es ja schon grenzwertig dass die Handynummer in Facebook zwingend eingetragen und per SMS-Code bestätigt werden muss!!!
Aber dieser Code wurde NICHT an das Handy gesendet (auch nach mehr als 48h kam kein SMS mit diesem Code.
Die Frechheit schlecht hin - oder ist das normal??
Jetzt verlangt FB eine Kopie eines gültigen Personalausweises/Reisepasses oder 3 Kopien von anderen Domkumenten wie Kreditkarte (Nummer darf ausgeblendet werden - na wie schön!), Führerschein oder der gleichen.
Ich kann am Handy jetzt kein FB mehr nutzen, Eingabe von richtigem Passwort und Emailadresse (Logindaten) reichen nicht aus! Die Zusendung von SMS aufs Handy (Nummer ist richtig - mehrfach überprüft) funktioniert von Seitens FB nicht. ----> und jetzt geht laut Support nichts mehr bis eine Ausweiskopie bei denen eingelangt ist - solange bleibt der Account deaktiviert. Ein Aktivierungslink per Email wird nicht versandt.
Kann sowas überhaut sein? Wie sind Eure Erfahrungen? Funktioniert bei Euch das Einloggen und Zusenden des SMS Codes zum Einloggen?
Finde diesen Weg von FB mehr als beängstigend dass die Ausweiskopie oder andere Dokumente einfordern wollen!
* * * * E D I T * * * *
Meine Lösung findet Ihr im Post #21
- wäre aber nett wenn die Admins diese Diskussion noch ein weilchen hier lassen oder nicht ins Gelöst-Forum verschieben - thx
ich habe einen Facebookaccount und sehe hin und wieder von verschiedenen Geräten (Laptop, iPhone und iPad) auf das Konto.
Neulich habe ich im Browser am Laptop alle Cookis und gelöscht und musst mich danach natürlich erneut in das FB Profil einloggen.
Das ging jedoch mit vorhandener Emailadresse und Passwort nicht mehr. Eine Fehlermeldung kam und das Gerät musst zertifiziert werden worauf ein Code an das Handy gesendet wird.
Ich finde es ja schon grenzwertig dass die Handynummer in Facebook zwingend eingetragen und per SMS-Code bestätigt werden muss!!!
Aber dieser Code wurde NICHT an das Handy gesendet (auch nach mehr als 48h kam kein SMS mit diesem Code.
Die Frechheit schlecht hin - oder ist das normal??
Jetzt verlangt FB eine Kopie eines gültigen Personalausweises/Reisepasses oder 3 Kopien von anderen Domkumenten wie Kreditkarte (Nummer darf ausgeblendet werden - na wie schön!), Führerschein oder der gleichen.
Ich kann am Handy jetzt kein FB mehr nutzen, Eingabe von richtigem Passwort und Emailadresse (Logindaten) reichen nicht aus! Die Zusendung von SMS aufs Handy (Nummer ist richtig - mehrfach überprüft) funktioniert von Seitens FB nicht. ----> und jetzt geht laut Support nichts mehr bis eine Ausweiskopie bei denen eingelangt ist - solange bleibt der Account deaktiviert. Ein Aktivierungslink per Email wird nicht versandt.
Kann sowas überhaut sein? Wie sind Eure Erfahrungen? Funktioniert bei Euch das Einloggen und Zusenden des SMS Codes zum Einloggen?
Finde diesen Weg von FB mehr als beängstigend dass die Ausweiskopie oder andere Dokumente einfordern wollen!
* * * * E D I T * * * *
Meine Lösung findet Ihr im Post #21
- wäre aber nett wenn die Admins diese Diskussion noch ein weilchen hier lassen oder nicht ins Gelöst-Forum verschieben - thx