[mechworm]

Hab nun auch eben an der Hotline "bestellt". "Das ist nun erstmal ne Vormerkungsliste, das Gerät gibt es ja erst ab dem 21.9. ..." Naja, wird schon passen

Da fällt mir ein, habe mit der Dame garnicht über die nano SIM gesprochen, bekomme ich die automatisch? Sollte ja eigentlich klar sein, aber Telekom...

[Geno]

Ja, die Nano gibt's da automatisch mit dazu.

[Sirsalomon]

Ich sitze seit 25 Minuten in der Warteschleife und die Internetseite bricht, erwartungsgemäß, ständig zusammen

[Böhse Tina]

Premieren Ticket erfolgreich eingelöst per Hotline

[Chris72]

So habe gerade beim Händler meines Vertrauens angerufen und meinen Vertrag verlängert. Bin mal gespannt wann ich mein 64GB in schwarz bekomme. Damals beim iPhone 4 habe ich 4 Wochen warten müssen. Ich hoffe das Apple das mittlerweile besser im griff hat.

[Tob!]

So auch bestellt ...schwarz mit 64GB )
Jetzt heißt es nur noch freuen

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Hat jemand auch per Hotline bestellt?
Hab allerdings noch keine Bestätigungsmail...wie lang dauert das i.d.r.?

[Tob!]

Kleiner Tipp am Rande...wer bei der Hotline nicht durchkommt...einfach bei 08003301000 anrufen...hatte von denen gestern einen Anruf und Rückruf vereinbart...und eben nochmal was nachgefragt...Wartezeit 3min

[Sirsalomon]

Bestellung als Vertragsverlängerung bei t-mobile ist durch, Bestätigung ist auch da, Lieferung soll zum 21. September sein.

Jetzt frage ich mich, wozu diese premieretickets waren, wenn eine normale Bestellung genauso zügig durchläuft?

Kann ich eigentlich mein bestehende iPhone 4 mit Netlock über t-mobile entsprechen, wenn das neue da ist?

[Brainbug666]

So auch verlängert.
Man munkelt lt Hotline Lieferzeit auch mit Premierenticket 2 Wochen

[calimero-mit-sombrero]

@Sirsalomon
Die Entsperrung ist nach genau zwei Jahren nach Aktivierung möglich. Hat mit dem Zustellungszeitpunkt des Neuen nichts zu tun.

[Renegade1987]

@Sirsalomon: Nach 2 Jahren kannst du das iPhone entsperren lassen. Das hat nichts damit zu tun ob und wann du ein neues Gerät bekommst.

[larry1]

Jetzt bin ich auch endlich durch gekommen. Konnte das iPhone bestellen udn weil mein Premierenticket noch nicht da ist hat die nette Dame es trotzdem irgendwie mit Premierenticket eingegeben.

Gruß
larry

[Tob!]

Laut Hotline kann man sogar mit Lieferung vor dem 21 rechnen, d.h. sogar schon ab Donnerstag..halte ich aber für unrealisti

[larry1]

Habe noch eine kleine Frage.

Wie lange dauert es bis der Vertrag der an der Hotline umgestellt wurde im Kundencenter sichtbar ist???

Gruß
larry

[TFSI]

Endlich auch NANO-SIM bei E-PLUS lieferbar

[foOtbar]

Ich hätte da eine Frage.
Habe mein Vertrag über die T-Mobile Hotline mit dem Premieren ticket verlängert und mir das iP5 32GB in black bestellt.

Sowohl heute früh als auch jetzt gerade am Telefon (hatte nochmal angerufen um mich zu vergewissern dass bei den streikenden Systemen meine Bestellung auch aufgenommen wurde) sagte mir ein Mitarbeiter dass die Auslieferung erst am 21.9 beginnt.

Verstehe ich hier was falsch? wozu dann das Premieren ticket wenn die die Dinger erst ab dem 21en losschicken?

Dann bekommt man es ja wohl doch nicht am Erscheinungstag?

Hat jmnd. gleiche Infos bzw. andere?
Kann man irgendwo in die Bestellung einsehen? z.B. Kundencenter?

MfG

[Böhse Tina]

Du hast eine Mail bekommen und in dieser kannst du den Status abrufen

Wozu das Ticket jetzt gut war weiß ich allerdings auch nicht so richtig

Ich denk aber das erst die Kunden mit diesem Ticket beliefert werden und alle anderen dann eine Wartezeit haben

Dazu müßte man aber erst wissen wieviel Geräte am 21.09 zur Verfügung stehen und wieviel Tickets rausgegangen sind an Kunden

[Geno]

Hat der Mitarbeiter wirklich gesagt, dass die am 21. erst losgeschickt werden sollen? Denn Beginn der Auslieferung heißt nicht automatisch, dass es da erst losgeschickt wird. Uns hat man gesagt, dass es am 21. da sein soll.

[Tob!]

9:00 Uhr Neuvertrag gemacht und immer noch keine Bestätigungsmail ....Grund sorgen zu machen ...?

[foOtbar]

Hat der Mitarbeiter wirklich gesagt, dass die am 21. erst losgeschickt werden sollen? Denn Beginn der Auslieferung heißt nicht automatisch, dass es da erst losgeschickt wird. Uns hat man gesagt, dass es am 21. da sein soll.

ja er sagte da beginnt erst die auslieferung.

da die systeme streiken konnte man mir auch nun beim dritten anruf nicht sagen ob die bestellung abgeschlossen sei :thumbdown:
wurde wieder nun vom zweiten mitarbeiter zur wiedervorlage genommen und wird dann überprüft sobald alles funktioniert. auch keine mail oder sms hier zur bestellbestätigung

wie hast du es geschafft tina?

noch eine frage:

wie läuft die bezahlung bei vertragsverlängerung (in meinem fall 199€ für 32GB) ab?
vom konto oder an den postboten?

sorry für die vielen fragen