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Auch am 15.09. um 8 Uhr online VVL ohne PT 32GB sw.
Auch direkt im Kundencenter aufgetaucht mit dem 15.09. als Bearbeitungsdatum. Seit dem Tür sich nichts mehr außer " Bestellung in Bearbeitung". Momentan Wartungsarbeiten im Kundencenter. Vielleicht habe ich ja morgen auch endlich ne Versandnummer.
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Ich hoffe es inständig für euch!
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Ich befürchte echt, dass es so lange dauert :b
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Also doch im Kundencenter,an der hotline sagten die zu mir das ich eine mail bekomme. Also das ist echt alles ein "wenig" unorganisiert!!!
Danke für die info...
Steht bei noch jemandem..."keine bestellung in diesem Zeitraum"???
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Ich habei Statusänderungen keine Mail bekommen, da half nur mehrmal tägliches Schauen und Hoffen im Kundencenter. ;-)
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Ich glaube nur Neukunden erhalten Mails.
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So Wartungsarbeiten sind beendet und ......... "Bestellung in Bearbeitung"
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Also bei mit steht nach der wartung auch immer noch nix da!!!
Ich verstehe das nicht!!!
Bei mir steht immer noch...(1.11.11-11.10.12 Es liegt keine bestellung für den verfügbaren zeitraum vor)
Und wenn ich an der Hotline anrufe heisst es;alles in ordnung mit der bestellung!?! Vvl 17.09. ohne pt 32 weiss
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Ich habe das 32gb am 15.9. bestellt. Ich habe keine Bestätigung bekommen.
Am 18.9. sagte man mir an der Hotline, mit der Bestellung ist alles in Ordnung. Immer noch keine Bestätigung oder Status im Kundencenter.
Am 20.9. habe ich erneut angerufen und um schriftliche Bestätigung gebeten.
Ich hatte wohl einen fähigen Mitarbeiter erwischt. Er meinte die Bestellung liegt vor und wartet auf Freigabe einer anderen Abteilung. Er hat mich kurz in die Warteschleife gelegt, den Fall geklärt und schon war die Bestätigung da.
Mein Bestelleingang ist lt. Kundencenter der 20.9., dementsprechend haben die 5 Tage Verzögerung meinen Liefertermin um 2 Wochen nach hinten verschoben, KW43, etwas ärgerlich.
Mein PT vom 15.8. wurde nicht geliefert, weil etwas schief gelaufen ist. Außerdem wurde zuerst noch der falsche Tarif geschaltet (T-Mobile Flat statt FN).
Anscheinend muss man die ganze Zeit hinterher sein, wenn man irgendwas bei denen bestellt.
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Bei mir steht immer noch: "...Lieferung erfolgt sobald Geräte vorhanden sind...."
Aber wenn hier in der Zwischenzeit einige ein Gerät bekommen haben, frag ich mich warum ich keins bekomme? :-(
Da angerufen habe ich aber noch nicht. Man muss bestimmt lange in der Warteschleife warten und dafür habe ich gerade keine Zeit. Egal, muss ich eben warten.
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Es ist einfach ein Witz, wenn ich sehe dass jemand am 08.10. bestellt und jetzt das Iphone kurz vor der Auslieferung steht, wobei bei manch anderen der Zeitraum seit Bestellung nun fast 1!! Monat beträgt.
Mir fehlen die Worte..
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11.10.2012, 10:33
(Dieser Beitrag wurde zuletzt bearbeitet: 11.10.2012, 10:34 von
McEgg.)
Ich habe vor vier Wochen 4 iPhone5 für die Firma bestellt. Verträge haben wir bei T-Mobile und gehen aber über nen Dienstleister. Hab gestern auf Nachfrage gesagt bekommen, dass es noch einige Wochen dauern kann, weil Apple Lieferprobleme hat. Das gibts echt nicht.....
Ciao McEgg
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Daran wird sich vorerst wahrscheinlich auch nicht viel Ändern. Aufgrund der mangelhaften Geräte, die an Kunden ausgeliefert wurden, hat Apple die iPhone 5 Qualitätskontrolle verschärft. Es soll sichergestellt werden, dass so wenig wie möglich Geräte mit Kratzern ausgeliefert werden. Das führt jedoch gleichzeitig dazu, dass sich die iPhone 5 Produktion ein Stück verlangsamt.
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jep, so ist das wenn man GK ist, habe auch einen Dienstleister dazwischen der nicht wirklich helfen kann, da ist man als "Bestandskunde" ziemlich gekniffen.
Hat einer eigentlich Erfahrung mit dem Widerruf?
Schließlich läuft die Vertragsverlängerung nun ja schon 4 Wochen.
Also Vertragsverlängerung und iPhone widerrufen und den Vertrag in den alten Status rück-versetzen, den hatte ich nämlich seinerzeit fristgerecht gekündigt.
mfg CHT (Claus)
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ich denke mal man kann es solange wiederufen bis du die neue karte aktiviert hast.
100% tig weiss ich es auch nicht. bin in der gleichen situation und denke auch über ein storno nach. also wiederrufen sollte man es können.
gruss sascha