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Habe gerade mit Apple telefoniert. Als erstes, sehr freundlicher Support, kann man nicht anders sagen.
Vorabtausch machen sie bei mir nicht. Zwei Möglichkeiten:
Variante 1: Fotos an Apple senden, einschicken, warten bis Ersatz verfügbar ist...
Variante 2: T-Mobile informieren, hoffen dass Ersatz da ist, ansonsten iPhone weiter nutzen, bis Ersatz verfügbar ist.
Ich habe ihm gesagt, dass ich mich dann wohl zuerst an T-Mobile wenden werde. Möchte das iPhone ungern jetzt einsenden, und 3 oder 4 Wochen oder länger ohne iPhone da stehen. 4s ist leider schon verkauft...
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Habe dazu mal eine Frage:
Wenn mein iPhone, welches hoffentlich Montag kommt, eine Macke hat, muss ich dann 3-4 Wochen auf ein Austauschgerät warten?
Wenn "ja": Darf ich das Gerät dann dennoch nutzen? Nicht, dass es nachher heißt, ich habe die Macken darein gemacht.
Wenn "nein": Kann ich das direkt hier in Hamburg im Apple Store austauschen? Oder muss man sowas einschicken?
Würde mich über ein kurzes Feedback freuen. Sollte die Frage schon eimal aufgetaucht sein, so bitte ich meine erneute Frage zu entschuldigen. Aber ich habe wenig Lust die 100 Threads bzgl. iPhone 5 zu lesen.
Zur Umfrage: Finde es gut, um eine grobe Einschätzung zu bekommen. Auch funkys Idee mit den Portalnews würde ich begrüßen.
Beste Grüße, Mattes
"Again, you can't connect the dots looking forward; you can only connect them looking backwards." - SJ
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hat einer mal die kostenlose neue Nummer.
Ich melde das mal an und Tausch dann im Store.
Hauptsache mal melden.
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So habe ich es auch gemacht. Gemeldet ist es. Wann sie es tauschen ist mir eigentlich egal. Hauptsache sie tauschen es irgendwann.
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21.09.2012, 18:43
(Dieser Beitrag wurde zuletzt bearbeitet: 21.09.2012, 18:44 von
Falko.)
Auf vielfachen Wunsch haben wir die Umfrage prominent im Portal platziert, dort
https://iszene.com/thread-148151-post-15...pid1528927 geht es bitte auch weiter. Vielen Dank an den Ersteller dieses Threads.
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