[bkoray]

mein tauschgerät ist heute mit tnt in auslieferung. mal schauen!

[tscbenj]

Ich habe heute morgen nochmal mit Apple telefoniert und bekomme innerhalb von 48 Std. ein "Neuwertiges" Gerät zugeschickt. Es kann aber auch sein, dass ein neues Gerät geliefert wird falls kein refurbished vorrätig ist. (VVL von Vodafone)

Was mich allerding etwas stutzig macht, dass ich bis jetzt immer noch keine Email bekommen habe. Das Telefonat war heute morgen um 08:30 Uhr. Ist das normal , dass es so lange dauert bis etwas per email kommt?

Hat jemand eine Antwort für mich, bin etwas unsicher ob alles geklappt hat! Sollte ich nochmal bei Apple anrufen oder kann es sein, dass es einfach ein paar Sunden dauert bis etwas per email kommt?

[jAcKa]

Habe jetzt zwei Nummer von Apple hier..
Die: 0800 6645451
Und: 0800 2000136

Gibt's da einen Unterdchied?

[FrankW]

Ich wurde eben bezüglich meines Schreibens von T-Mobile angerufen.
Ein Austausch wäre kein Problem.
Ich söllte einfach das Gerät mit Retourschein zurück senden und bekäme dann direkt ein neues zurück geschickt.
Für den Fall hätten Sie Geräte zur Verfügung.
so richtig glauben kann ich das nicht aber der Berater hat mir mehrfach versichert das ist die aktuellste interne Aussage und auch Anweisung! Naja...

Muss mir das jetzt mal überlegen, hab mich schon so an mein Iphone gewöhnt und die Micro Macke stört mich gar nicht.
Versuche das nochmal zu klären ob es auch machbar ist , da ja schon gemeldet und bekannt, zu tauschen wenn auch im örtlichen t-Punkt ausreichend Geräte vorhanden sind und sich die Liefersituation etwas entspannt hat.

[Jazzz]

Tauscht ihr alle wegen der Macken oder habt ihr auch das Problem, dass man im Dunkeln die Beleuchtung ganz leicht oben rechts durch den Rahmen scheinen sieht ?

[sylver]

Hier geht es hauptsächlich um die Macken, und ein durchschimmern der Beleuchtung würde ich ebenfalls reklamieren.

[funky]

wenn es einen Spalt gibt aus dem licht kommt, dann gibt es auch einen Spalt durch den Schmutz ins innere dringen kann (kopfhörerbuchse und dockanschluss sollten in sich geschlossen sein - bevor diese Anmerkung kommt) oder der sich unter Umständen vergrößert...

ich würde es so nicht nehmen... (es sollen ja auch davon jede Mende Geräte betroffen sein)

nicht für den Preis.

[zimbo74]

so meines gerade bekommen...sind 2 kleine macken an dem antennenrahmen...hab eh nächsten montag einen termin an der geniusbar. werde das mal ansehen lassen und reklamieren

[freshh30]

@zimbo74 Ersatz oder das erste?

[Calaquendi]

Hab mein 5er am Samstag bei der Hotline reklamiert und heute kam das Ersatzgerät!

http://imageshack.us/photo/my-images/254...02362.jpg/

Same shit different day!

[bkoray]

meins wurde geliefert, mal gucken bin um 3 zuhause

[Matze71]

@Calaquendi,

seit wann kommt ein schwarzes iPhone in einer weißen Packung?

[zimbo74]

@fresh....

nein mein erstes....ich kläre das im store

[sylver]

Hab mein 5er am Samstag bei der Hotline reklamiert und heute kam das Ersatzgerät!

http://imageshack.us/photo/my-images/254...02362.jpg/

Same shit different day!

Und genau aus diesem Grund tausche ich es noch nicht. Auf diesen Tauschmarathon habe ich keine Lust.

Ich warte bis etwas Gras über die sache gewachsen ist und dann lass ich es im Store tauschen

[freshh30]

Sollte meins morgen wieder nen Kratzer haben ... endet das Gespräch mit Apple nicht vorher .. bis ich nen kostenloses ACPP habe das steht fest !!!

[FB07]

Ich würde nach dem 2. Austausch vom Vertrag zurücktreten

[funky]

das war in etwa meine befürchtung... von wegen erste marge... nur geweisse seriennummern... zur zeit kann wohl noch jedes iP diese macken aufweisen.

ich vermute apple hat sich erst jetzt auf die fehlersuche begeben... also dürfte komplett einwandfreie lieferungen erst in ein paar wochen erhältlich sein

[kosi3]

Sollte meins morgen wieder nen Kratzer haben ... endet das Gespräch mit Apple nicht vorher .. bis ich nen kostenloses ACPP habe das steht fest !!!

Ich habe unaufgefordert die ACPP bekommen.

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Sollte meins morgen wieder nen Kratzer haben ... endet das Gespräch mit Apple nicht vorher .. bis ich nen kostenloses ACPP habe das steht fest !!!

Ich habe unaufgefordert die ACPP bekommen.

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Sollte meins morgen wieder nen Kratzer haben ... endet das Gespräch mit Apple nicht vorher .. bis ich nen kostenloses ACPP habe das steht fest !!!

Ich habe unaufgefordert die ACPP bekommen.

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Sollte meins morgen wieder nen Kratzer haben ... endet das Gespräch mit Apple nicht vorher .. bis ich nen kostenloses ACPP habe das steht fest !!!

Ich habe unaufgefordert die ACPP bekommen.

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Sollte meins morgen wieder nen Kratzer haben ... endet das Gespräch mit Apple nicht vorher .. bis ich nen kostenloses ACPP habe das steht fest !!!

Ich habe unaufgefordert die ACPP bekommen.

[jAcKa]

Kann sich denn verbindlich bestätigen lassen, dass man erst später tauscht?

Hätte das wenn gerne per eMail bestätigt.

[funky]

Hab mein 5er am Samstag bei der Hotline reklamiert und heute kam das Ersatzgerät!

http://imageshack.us/photo/my-images/254...02362.jpg/

Same shit different day!

und? schon wieder angerufen?