[Daywalker78]

Mal eine Frage an die Tauscher, habt ihr Online bestellt oder im Store gekauft?
Oder kann ich trotz Onlinekauf im Store tauschen?

[nicerl]

Bilanz nach 10 Tagen iPhone 5:

• iPhone 5 schwarz, alles OK 194 = 59,7%
  
• iPhone 5 schwarz mit Fertigungsfehlern 131 = 40,3%
  

• iPhone 5 weiß, alles OK 64 = 84,2%
  
• iPhone 5 weiß mit Fertigungsfehlern 12 = 15,8%
  

Da bin ich direkt froh, dass mein weißes iPhone 5 keine Macken hat und sogar funktioniert wie es soll.

[RSchally]

Hallo Jungs,

ich plane mir das 5er (noch nicht schlüssig bzgl. Farbe) über Vodafone zu holen, da wir da als Firmenkunde ordentliche Rabatte kommen und ich (firmenintern) auch nur den Nettopreis bezahlen müsste.

Jetzt meine Frag bzgl. Tauscherei. <um da sicher zu gehen, dass das für den Fall der Fälle auch klappt, ist dieses ACPP wohl keine schlechte Wahl. Kann ich das trotzdem über Apples HP abschließen, auch wenn das Gerät nicht dort gekauft worden ist?!

[Jodaun]

Kann ich das trotzdem über Apples HP abschließen, auch wenn das Gerät nicht dort gekauft worden ist?!

Ja kannste machen, ich glaube den kann man auch noch bis 1 jahr nach dem kauf des iPhones abschließen

[RSchally]

Das scheint mir momentan Sinn zu machen, falls man hier Pech haben sollte und öfters tauschen muss.

Habe das 4S in weiß und finde auch das 5er in weiß schick, dass schwarze diesmal aber auch. Hält es denn der normalen Benutzung stand, was sagen die Nutzer der schwarzen Ausführung?! Kann mir auch nicht vorstellen, dass das Ding sich optisch so sehr abnutzen soll, wenn's runer fällt, keine Frage. im normalen Alltag sollte's doch aber keinen optischen Verschleiß geben, oder?!

[MaxHRO]

Hält es denn der normalen Benutzung stand, was sagen die Nutzer der schwarzen Ausführung?!

Ich bin zwar eher der Freund des weißen 5ers, aber ich habe am WE bei Saturn das Schwarze angeschaut, da hängt das in dem Regal, wo alle daran herumfummeln können.
Es hat keine von den Auslieferungsmacken und ansonsten hat es auf der Rückseite nur einen Kratzer, der wohl vorsätzlich zugefügt wurde (fast komplett diagonal durchgezogen), die normalen Abnutzungsspuren halten sich demnach in Grenzen.
Haben aber auch schon Leute geschrieben, die es selber haben und ohne Cover usw. benutzen. Wobei ich das Saturnregal für den härteren Test halte.


Trotzdem bestelle ich mir via Vertragsverlängerung das Weiße, ich finde es schöner. Meiner Meinung nach ist beim Schwarzen der Farbunterschied auf der Rückseite "entedelnd".
Wie sich meine persönlichen und die allgemeinen Kritikpunkte am neuen Design/Konstruktion auswirken, werde ich im Gebrauch entscheiden und dann sehen, ob ich das 4S oder das 5er verkaufe.
Kritikpunkte: (persönlich)
- Seitenverhältnis am Display
- Kopfhöhrerbuchse unten
- Lightninganschluss

(allgemein)
- schwacher Akku
- schlechter Empfang
- Bilder (gibt hier wohl manchmal Probleme)

[inspi1717]

Gut das es nicht mehr Farben gibt
und wir hier nicht über Autos reden müssen.

Einen weißen Audi A6 find ich schön,
einen weißen BMW nicht

Ein silbernes Auto muß man weniger waschen......

[hero1004]

Hier mal ein interessanter Link zum
Thema Zusatzgarantie von Apple!

http://n-tv.de/technik/EU-schwaerzt-Appl...59036.html

[inspi1717]

Garantieverlängerung --> ACPP

Gewährleistung ist das zweite paar Schuhe.
Die greift, wenn der Mangel schon bei Auslieferung vorhanden war.
Und hier muß der Kunde ab dem 6. Monat dies Beweisen ( Beweislastumkehr ).

Ist also als vergleiche man Sandalen mit Gummistiefeln.

[Gorny85]

Für die, die ein refurb. bekommen, prüft nochmal beim Support ob ihr das Widerrufsrecht behaltet, mein Supporter hat gesagt, dass ich das Widerrufsrecht bei refurb. verliere. Hab dann gesagt, dass ich sofort zurücktrete, daraufhin wurde ich mit der Aftersale-Abteilung verbunden und bekomme jetzt mein zweites OVP. Ist auf jeden Fall abhängig von der Abteilung was man bekommt. Wobei sich bei mir auch schon viele Supporter widersprochen haben.

[hero1004]

Also ich werde kein Refurb-Gerät akzeptieren!
Entweder Neugerät oder Herstellerwechsel!
Verarschen lass ich mich nicht von Apple!

[freshh30]

Man bekommt ohne Probleme OVP !!!

[Adam]

Frage mich für was?? Habe meins letzte Woche getauscht und zwar nicht als OVP und bekam auch ein neues. Denkt Ihr wirklich es gibt jetzt schon Refurb Geräte? Das dauert noch etwas.

[Hitchhiker1981]

Es wird sogar behauptet, dass die Refurbished-Geräte weniger Fehler enthalten, da sie mehr unter die Lupe genommen werden bei der Qualitätskontrolle.

[Luisjc69]

Das glaube ich auch!

Zweimal den gleichen Fehler werden die wohl nicht machen oder doch??

Wenn das ein Fertigungsfehler war (Tool an der Fressmaschine "stumpf" o.ä) dann werden die für die ersten Tage/Monate ganz genau und penibel drauf schauen....vielleicht ist jemand von Apple direkt schon lange vor Ort und schaut nachdem Rechten!

alles andere wäre "sau dumm"....

[Stefan]

Fressmaschine ? Ob die mal satt wird ?

[variablemaz]

So, nachdem auch die Tauschgeräte fehlerhaft waren, sind wir vom Kaufvertrag zurückgetreten und warten nun auf einen Abholtermin. Das war es erstmal mit iPhone 5... Haben keine Lust auf einen Tauschmarathon. Aber eins ist sicher, NIE WIEDER ein Gerät sofort zum Release kaufen...

P.S: Die "Tauschgeräte" waren ebenfalls OVP Geräte inkl. Zubehör...

[Gorny85]

Die Refurb. sollen momentan noch Neugeräte sein, werden aber trotzdem als Reparaturaustausch gebucht, das die Qualitätskontrolle auch bei refurb-Tauschgeräten versagt hat, hat uns dieser Thread ja schon gezeigt. Wenn man an die Reparaturabteilung weitergeleitet wird bekommt man nur refurb Austausch, OvP gibts immer bei der Aftersale-Abteilung.

[stefanwiesing1]

Heute neues iPhone 5, 64GB, schwarz erhalten. Sogar mit der Lupe ohne Fehler und auch kein Lichtspalt zu sehen.
Der erste Eindruck: Sauschnell, gestochen scharfes Display, genial

[sylver]

Heute neues iPhone 5, 64GB, schwarz erhalten. Sogar mit der Lupe ohne Fehler und auch kein Lichtspalt zu sehen.
Der erste Eindruck: Sauschnell, gestochen scharfes Display, genial

Das glaubt dir der funky nicht. Such weiter