[AppleNoob]

Ich habe gestern eine UPS Paket bekommen, um das iPhone 4S reinzulegen um zurück zu versenden. Ich bin mir nicht sicher , ob morgen der Postbote mein Paket abholen wird oder ich es selber versenden muss.

Gruß

[iDjay]

und wo ist das Problem ?

[aciid]

na hat er doch geschrieben :-) Wenn es über Apple gelaufen ist, dann wird UPS es wieder abholen kommen.

[iDjay]

@aciiid: achso meint er das
sry

[AppleNoob]

Dankeschön , weisst du auch vielleicht wie lange die Reperatur dauert?

[Mischel]

Was ist denn kaputt?
Ich habe 6 Tage warten müssen.

[aciid]

nicht sehr lange... ich habe schon von 3-4 Tagenn gelesen.

[AppleNoob]

Bei mir bricht dauernd die Verbindung zu W-Lan ab und der Akku wird sehr schnell warm .

Ich habe gehört sie tauschen es gegen ein refurbished iPhone stimmt das?

[aciid]

stimmt... Du bekommst dann ein refurb Gerät, welches von einem neuen kaum zu unterscheiden ist.

[AppleNoob]

Auch keine Kratzer am Home Button?

Kann man auch ein schwarzes gegen weißes iPhone 4S tauschen?
Wenn ja , wo soll ich denn nachfragen?

[aciid]

auch keine Kratzer und Du bekommst das zurück, was Du auch einschickst... Kannst aber gerne bei Apple nochmal nachfragen: 0800-2000136.

[AppleNoob]

Dankeschön für die ganzen antworten

[Darius]

Auch keine Kratzer am Home Button?

Nein, es sieht praktisch wie neu aus.

[AppleNoob]

Heisst das refurbished Geräte von anderen Personen schon benutzt wurde?

[valdi]

Wieso sieht es nur prektisch wie neu aus?
Es sieht wie neu aus. Ich habe mein iPad 3 eingeschickt und ein "neues" Gerät erhalten.
Es sind keine Unterschiede zu einem Neugerät zu erkennen, also ist es eigentlich neu, ohne Kratzer, Schrammen oder dergleichen.
Super Service von Apple, finde ich

[Mischel]

Ja, aber nur die Teile im iPhone.

[Mudsen]

Der Akku ist neu und diverse teile werden von gebrauchten verbaut...wahrscheinlich sind es neugeräte die aber nicht als neu ausgegeben werden!

[AppleNoob]

Hmmm die UPS Leute sind immer noch nicht gekommen :/

Was nun?

[aciid]

na warten bis sie kommen :-)

[Outlaw]

Ähem, Serviceheft gelesen ??

Wohl nicht, denn Du wirst bis zum St. Nimmerleinstag warten ....

Die Abholung musst Du selbst bei UPS beauftragen. Telefonnummer steht im Serviceheft.

Wer sich die 0180er Kohle sparen will, macht es über das Internet.