[eilbua]

also der apple kundendienst hat zu mir gesagt der UPS Bote kommt mit ner Schachtel wo man gleich das Handy rein packt und er nimmts gleich wieder mit. Ist das ne Fehlinformation gewesen oder wie?

[AppleNoob]

@Eilbua : Nein ich habe die zweite Methode gwählt.

Apple Schachtel bekommen mit Return Service .

[eilbua]

okay ich werd des dem typen gleich wieder mitgeben dann gehts wohl schneller.

[AppleNoob]

Ja , du hast recht

Wo soll ich denn jetzt mein Paket abgeben?

[eilbua]

ich hab keine ahnung aber ich glaub du musst das schon nen UPS Fahrer in die Hand drücken denk nicht dass dir die Post oder DHL das abnimmt. Wenn du auf www.ups.de gehst dann stehlt links was von "Abholauftrag erteilen" vielleicht hilft dir das weiter

[AppleNoob]

Danke dir eilbua, hat sich alles schon erledigt , bin dorthin gefahren und habe dort mein Päckchen abgegeben . UPS wird das heute noch versenden .

[Outlaw]

Das gleich wieder Mitgeben ist ne freiwillige Sache des Fahrers. Er hat nur einen Bringauftrag. Wenn er keine Zeit oder Lust hat, kann er die Mitnahme auch verweigern, was man respektieren sollte, denn auch UPS Fahrer stehen unter ziemlichen Zeitdruck. Wenn er es denn gleich mitnimmt, sofort im Serviceheft die Abholnummer eintragen und vom Fahrer unterschreiben lassen mit Datum, Uhrzeit, lesbarem Namen und zur Sicherheit mit Kennzeichen. Ich weiß wovon ich spreche, ich hab den Verlust eines 4ers auf dem Rückweg hinter mir und möchte mir nicht vorstellen, was passiert wäre, wenn ich die von Apple gewollten Daten nicht gehabt hätte.

Mein UPS Mann macht das übrigens schon von sich aus mit dem Kennzeichen und da es bei uns noch nie eine fertige UPS Bestätigung gegeben hat, ist der Eintrag im Serviceheft um so wichtiger, auch wenn es Zeit kostet.

Und wie gesagt, UPS kommt nocht automatisch zum Abholen. Entweder fragen, ob er es gleich mitnimmt oder dann due Abholung beauftragen. Von Alleine kommt da niemand.