[franz70]

Aktion mal durchgeführt, werde berichten.

[Wolvi]

Ich hab heute 15. Anrufe gemacht und bei fünf Test Anrufe bin ich nicht durchgekommen und das war immer in der gleichen Gegend (Sendemast).
Das es vielleicht daran liegt ?

[zimbo74]

wie schon geschrieben...es liegt zu 98% an ios6 das das gerät nicht umschaltet von LTE auf 3g wenn
ein anrufreinkommt.

zubuchen kann man nur die LTE-Speedoption. LTE geht, wenn man T-mob hat, immer. logischerweise nur bis zu dem maximalen speed den der tarif hergibt.

also abwarten und böse sein....

[franz70]

Hat nichts gebracht, mal geht es mal nicht.

[Benbo]

Ich bin heute Abend bei Apple. Die sollen mir eine gute Antwort geben. Bin schon seit dem iPhone Classic dabei und immer höchst zufrieden. Aber mir meinem neustem 700€! Gerät kann ich nicht angerufen werden?! Völlig paradox!

[UweB]

Ich bin heute Abend bei Apple...

Ich werde morgen hingehen...

[montijade]

Das LTE Problem ist nicht Hardwareseitig angeblich soll es mit dem S3 LTE auch Probleme geben.

[zimbo74]

update bei mir...ein techniker von apple hat mich glatt zurückgerufen. denen ist das problem bekannt, aber wird wohl noch ursachenforschung gemacht. der techniker hat dazu einen mega-langen fragenkatalog von seiner obrigkeit bekommen. leider ging heut auf meinem pc ein konfigurationstool von apple nicht. am mac läuft es, aber das wird morgen erst getestet! da sollte ich noch mal nen anruf bekommen.
ich werde berichten

[UweB]

Ich werde morgen hingehen...

War also heute im Apple Shop hier in HH. Konnte mich bis zur "Theke" durcharbeiten. Auskunft des Mitarbeiters ungefähr so: Das Problem ist uns von einigen anderen Kunden bekannt. Was genau die Ursache ist können wir momentan noch nicht genau sagen. Wir vermuten derzeit, dass es an einer Art "Treiber" im Gerät liegt, der sich aus irgendeinem Grund zeitweise "aufhängt". Als Zwischenlösung können wir Ihnen derzeit nur folgenden Lösungsweg anbieten => Einstellungen => Allgemein => Zurücksetzen => Netzwerkeinstellungen. Das klappte danach auch wunderbar - allerdings nur für ca. 2-3 Stunden. Dann reagierte mein IP5 wie gehabt => überwiegend die Meldung auf der Gegenseite, dass ich z. Zt. nicht erreichbar sei. Natürlich nur, wenn ich im LTE-Netz war, bei 3G lief alles gut.

Werde morgen nochmal bei Apple vorsprechen. Der Punkt ist einfach der: Ich verliere Kunden + Geld durch Nichterreichbarkeit......

[Stefan]

Dann kannst du Dir doch für die Übergangsphase bis das geklärt ist ein anderes Handy nehmen. Demnach wieder genug Zeit um Geld zu verdienen.

[1235813]

Warum nicht einfach LTE ausschalten?

[hoho]

Warum nicht einfach LTE ausschalten?

Like

[franz70]

Warum kauft man sich ein Auto mit Turbo, damit man ihn abschalten kann?

[zimbo74]

wenn der turbo aber probleme macht ( egal warum) dann fahr ich bis kurz bevor der turbo einsetzt! ich lasse es jetzt vorübergehend einfach aus!

[humfeld]

habe dieses problem nicht, bin heute im lte modus angerufen worden und es klappt einwandfrei...

[franz70]

@zimbo74
Mit dem Turbo fahre ich in die nächste Werkstatt, mach das mal mit LTE.

[1235813]

Apple wird das schon fixen. In der Zwischenzeit gibt es ja eine Lösung! Auch wenn die alles andere als optimal ist - jedoch bist du dann wieder erreichbar.

[zimbo74]

so just ist ja gerade 6.0.1 rausgekommen....

zumindest mal angetestet, jetzt schaltet das iphone von lte auf 3g um, wenn ein anruf reinkommt.

ich werde mal beobachten. anscheinend hat mich der techniker deshalb nicht noch ein mal zurückgerufen. der wusste letzte woche auch wohl noch nicht, das heut ein update kommt (zumindest auf anfrage)

[Dropotaro]

so just ist ja gerade 6.0.1 rausgekommen....

zumindest mal angetestet, jetzt schaltet das iphone von lte auf 3g um, wenn ein anruf reinkommt.

ich werde mal beobachten. anscheinend hat mich der techniker deshalb nicht noch ein mal zurückgerufen. der wusste letzte woche auch wohl noch nicht, das heut ein update kommt (zumindest auf anfrage)

Das kann ich bestätigen, es scheint so als könnte man LTE nun dauerhaft angeschaltet lassen.

[Dandy-power]

Ihr habt nen Luxusproblem.

Ich kann froh sein dass ich hier mal 3G habe.

Is das Problem nur bei der telekom bekannt?