[maiga]

Hallo!
Heute stellte ich einen Pixelfehler an meinem vor einem Monat gekauften iMac fest. Am Rand würde der mich ja evtl. nicht stören aber direkt in der Mitte sehe ich ständig drauf
Wie verhält sich euer Erfahrung nach Apple?
Bekomme ich einen Austausch oder wird das Gerät repariert?
Ich brauche einen Rechner um zu arbeiten und kann nicht 2 Wochen auf die Reparatur warten:helpsmilie:
Vielen Dank!

[Christian P.]

Ruf halt bei Apple an und schildere deine Situation und du wirst es wissen!

[Renegade1987]

Es gibt Pixelfehler die man je nach Größe vom Display bzw der Pixelanzahl hinnehmen muss. Wegen einem defekten Pixel wird nicht repariert.

Edit: http://de.wikipedia.org/wiki/Pixelfehler

[Qiuu]

Richtig @Renegade. Ich würde anrufen und nachfragen. Wenn es genug sind bzw. der Service einen guten Tag hat, wird er wohl getauscht.

Aber auf einen Ausfall wirst du dich wohl vorbereiten müssen. Sofort getauscht wird er denke ich nicht.

[Flo]

Bei Pixelfehlern ist das so 'ne Sache. Den Einzelnen stört's u.U. schon sehr, aber laut Reglement ist eine gewisse Zahl an Pixelfehlern pro Zoll herstellungsbedingt und kein Reklamationsgrund.

Falls es nur ein fehlerhaftes Pixel ist, stehen die Chancen schlecht. Es gibt aber im Internet animierte Bilder, die fehlerhafte Pixel wieder aktivieren können. Manche halten es für Humbug, bei 'nem Kumpel von mir hat's mal geholfen.

Bei der Hotline anrufen und nachfragen kann trotzdem nicht schaden, auch wenn es mich wundern würde, wenn Apple den iMac deswegen austauscht.

[maiga]

Vielen Dank!
Gibt es Pixelfehler die wieder verschwinden?
Jetzt ist der Punkt weg........
Mal abwarten was morgen ist und Apple trotzdem anrufen. Fall wurde schon gemeldet.

[Audionymous]

Ja gibt es, allerdings kommt das recht selten vor.

[maiga]

Hatte ich wohl erstmal GLÜCK!!!!!!
Hoffentlich kommt der nicht wieder. Ist wie eine kleine Beule im Neuwagen

[Master 1911]

Vielleicht mal vorher gucken ob es nicht ein Staubkorn ist

Spaß bei Seite. ich hatte auf einem alten Monitor einen Pixelfehler. Der Pixel hat ständig die Farbe Rot angezeigt, durch leichtes drücken mit einem weichen Tuch auf die Stelle vom Pixel und schnell wächselnden Farben konnte ich den Fehler aber beheben.