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21.12.2012, 14:19
(Dieser Beitrag wurde zuletzt bearbeitet: 21.12.2012, 14:21 von
Krischu.)
Habe meiner Tochter eine Navigon Europe App geschenkt. Ich konnte den Kauf als Geschenk ganz normal im iTunes Appstore abwickeln. Keinerlei Hinweis, daß es vielleicht mit dem Empfängerland ein Problem geben könnte.
Meine Tochter bekam die Email, will das Geschenk runterladen, gibt den Gutscheincode ein und kriegt gesagt, daß der Gutscheincode in Österreich nicht gültig sei.
Toll! Und das in Europa.
Habe das zwar jetzt als Fall aufgemacht, aber es nützt ihr auch nicht viel, wenn Apple erst nach 48h antwortet.
Deshalb mal ein Versuch, hier Hilfe oder Tips zu bekommen.
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Christoph
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Der Hinweis steht aber direkt auf der ersten Seite, wenn man auf App verschenken klickt.
Könnte aber durchaus größer sein.
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Wenn es schneller gehen soll, würde ich es mal bei der 0800 2000 136 versuchen.
Mit etwas Glück bekommst du dein Geld zurück.
iPhone 8 – iPad Pro 10.5" – MacBook Pro 15" Early 2011
Nein. Verschmelzen geht nicht. Aber man kann beide in iTunes zusammen nutzen.
Und ja. Deine Tochter kann einen deutschen Account eröffnen und die App dann laden. Sie muss diesen deutschen Account, dann nur in ihrem iTunes einpflegen.
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Wie kann man einen 2ten Account in iTunes einpflegen?!? Geht das? Oder meinst du dass man sich dann jedesmal ummelden muss?
If there's still time on the clock, you finish your check! (Craig Ludwig)
Ich habe das noch nie gemacht, aber soweit ich weiß muss man dann einfach in iTunes unter Store den Computer mit dem entsprechenden Account aktivieren.
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Kann man, wenn auf der ID kein Geld drauf ist, nicht die Region ändern?
Würde das nicht gehen wenn man zum Beispiel für den Download die Region ändert und nach dem Download wieder zurückändert?
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Du kannst ihr einen deutschen Account erstellen, mit dem sie die App dann nutzt. Man kann relativ problemlos mehrere Accounts zeitgleich nutzen (viele haben wegen der größeren Auswahl zB noch einen US-Account). Eine andere Möglichkeit gibt es nicht - außer die Kulanz von Apple, die Dir vielleicht den Kauf zurückerstatten.
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22.12.2012, 09:44
(Dieser Beitrag wurde zuletzt bearbeitet: 22.12.2012, 09:44 von
Krischu.)
Was heißt genau: einen deutschen account bei iTunes aufmachen?
Bei iTunes.de anmelden?
Mit einer deutschen Email?
Mit einem Computer anmelden, der in D steht? (wohl eher nicht wg. Notebook und Reisen)
Was heißt genau: einen deutschen account bei iTunes aufmachen?
Bei iTunes.de anmelden?
Mit einer deutschen Email?
Mit einem Computer anmelden, der in D steht? (wohl eher nicht wg. Notebook und Reisen)
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Christoph
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22.12.2012, 09:59
(Dieser Beitrag wurde zuletzt bearbeitet: 22.12.2012, 10:00 von
Stricki.)
Einfach im App Store abmelden und einen neuen Account erstellen. Direkt am Anfang wird man nach dem Land gefragt. Das hat nichts damit zu tun wo man gerade ist. Ich habe mir z.B. einen amerikanischen Account zusätzlich angelegt.
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Den iTunes-Account am Besten auf "Deutsch" stellen (der Länderbutton sollte unten rechts in der "Store"-Übersicht sein) und dann einen neuen Account mit einer deutschen Adresse erstellen. Wo Du Dich beim Erstellen oder Nutzen des Accounts aufhältst ist natürlich völlig egal.
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Der Wohnsitz ist völlig egal, nimm einfach eine Adresse aus dem Telefonbuch (von einem Hotel, Flughafen ect). Eine Kreditkarte brauchst Du auch nicht zu hinterlegen, als Zahlungsart wählst Du "keine" aus.
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