[access]

@Giantist Kann man so pauschal nicht sagen, wer gerne aktuelle Serien schaut, wie Game of Thrones, Walking Dead oder Supernatural, der kommt ganz gut rum. Der Reciver ist in Ordung, man kann die Aufnahmen, für private Zwecke versteht sich, nicht vom Gerät holen, das ist Schade.

[KioTronic]

An eurer stelle würde ich mir ein Linuxreceiver zulegen und dann könnt ihr aufnehmen und die Dateien überall abspielen, wie ihr lustig seit.

[bandit1976]

Bis einschließlich 22.12. gilt noch folgendes Angebot:

alle HD-Pakete (Cinema, Entertainment, Bundesliga, Sport) von Sky
nur 29,99 statt 76,99 Euro monatlich
keine Aktivierungsgebühr
kostenloser Leih-Receiver

[mr.finn]

Wenn die von Sky so weitermachen, bin ich gänzlich weg von denen.
Heute hat die Holtline bei mir angerufen, zwecks Fortführung meines gekündigten Vertrages.
Das Angebot war identisch mit dem, was ich jetzt seit 24 Monaten schon habe: Sky + Bundesliga + Sport + Zweitkarte für ca. 39 Eur.
Als ich dem Honk am Telefon gesagt habe, dass ich für sein Angebot ja weniger Leistung bekäme (weniger Bundesliga u. weniger Euroleague) und ich mir Spiele "extern" dazukaufen muss, hat er einfach aufgelegt.  
Beim nächsten Telefonat lass ich mir im Vorfeld erst den Namen usw. von dem Sky-Spacko geben und wenn das nicht hilft, können sie mich mal...

[Funjojo]

Da bist du leider zu spät dran. Es gab seit dem da. 24.12.17-01.01.18 komplett für 24,99€. Irgendwann ist halt jedes top Angebot vorbei.
Einfach dunkel werden lassen dann wir es auch billiger.
Wann ist dein Vertragsende ?


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[deluxestyle]

Genau. Seit Mitte Dezember bis Ende Dezember gab es das komplett Paket in HD für 24.99.
Mein Vertrag lief im September aus und hab nun im Dezember wieder reaktiviert für die 25 Euro.

[Funjojo]

Und das war wirklich ein Hammer Angebot. Inklusive pro Receiver ohne AG und es war egal ob Kündiger oder Neukunde. Also nicht immer gleich sky schlecht machen [emoji6]


Gesendet von iPad mit Tapatalk

[mr.finn]

Ich glaube, Ende Januar/Anfang Februar 2018 läuft der Vertrag aus.

Mir geht es in erster Linie um den unverschämten Umgang mit "noch" Kunden.
Kaum kam ich mit Argumenten, legt der Honk auf, was ja wohl zum Standard-Vorgehen der Hotline gehört.
Ich reize die Angebote bestimmt nicht bis aufs Blut aus und ja 25 eur + 10 eur für die Zweitkarte und ich wäre dabei. Dann wäre ich mit dem Eurosport-Player für 5 Eur bei dem, was ich jetzt bezahle und das wäre OK.
Aber wenn nichts passendes kommt, dann halt nicht.

[access]

@mr.finn Die guten Angebote kommen nach Vertragsende.

[NoFloXx]

Ich war bis Ende April 2017 Sky-Kunde. Nach der Kündigung unzählige Anrufe und eMails bzgl. ‚Super-Angebot‘ und bla. Gut, dass ich da hart geblieben bin.

Im November kam dann ein Schreiben, ich könnte Sky Entertain ( bin Telekom IPTV-Kunde ) mit allen Paketen + HD für 24,99€ bekommen.
Und genauso lief es auch. Zahle jetzt 24,99€ und habe das komplette Sky-Angebot.

Das Einzige, was mich aufgeregt hat war, bei der Buchung im November 2017 hat der Mitarbeiter mich als Kabel-Kunde eingebucht. Nachdem dann 3 Wochen später immer noch nichts zu sehen war, sagte man mir endlich, dass ich dies bei der Telekom anstoßen lassen muss. Die Telekom hat dann telefonisch meine Daten aufgenommen ( auch die Sky-Kundennummer ) und ca. 3 Tage später klappte es dann.
Allerdings folgte dann gleich der nächste Ärger bei der Abbuchung:
Da ich keine Smartcard und keinen Receiver bekam, sollte die Logistikpauschale auf 0€ gesetzt werden, was nicht passierte - diese wurde mir jetzt für Februar gutgeschrieben.

Was ich allerdings unverschämt fand:
Bei der Umstellung durch die Telekom von Kabel- auf IPTV-Kunde wurde stillschweigend eine Bearbeitungsgebühr von 9,99€ in Rechnung gestellt. Habe das ebenfalls bei der Hotline beanstandet und diese mit zähneknirschen ebenfalls gutgeschrieben bekommen.

Sehr freundlich fand ich, dass man mir die Aktivierungsgebühr ebenfalls auf 0€ gesetzt hat!
Kann also unterm Strich nicht meckern.

Die kostenlose Kundenhotline ( nur für Bestandskunden ) lautet übrigens: ‭0800 5889563‬
Dort kommt man i.d.R. innerhalb von 1 Minute durch! ??

[dusti64]

@Chris1337 Danke für die Nummer...man lernt nie aus ?

[cobra1OnE]

Ich habe damals immer die andere Nummer angerufen. Wo ich dann Vertragskunde war musste man aber die Nummer unterdrücken, ansonsten schmeißen die einen aus der Leitung.

[SK6722s]

Hab heute alle Receiver zurück geschickt Restlaufzeit 31.01 (2x) und 31.05 (2x)
Der Laden ist so hochgradig inkompetent, diverse Rückruf versprechen die nicht eingehalten wurden...
Getoppt wurde das ganze nur durch das „tolle“ Angebot monatlich 14€ mehr zahlen und einmalig 450€ für das „Upgrade“ von den Receivern die alle samt leider Schrott sind auf ein Leih CI+ Modul.

Da ich nur entertain nutze habe ich mit meinem kabelnetzbetreiber (außer NatGeo Wild, dafür Animal Planet und zzgl. alle privaten in HD) mit 36,90€ für 4 Fernseher wohl den besseren Deal gemacht.
Wohlgemerkt hätte ich bei Sky für das ganze dann (ich gucke echt nur History, Discovery, NatGeo und Spiegel Geschichte) 76€ bezahlt.
Bei meinem Kabelnetz Betreiber hab ich einmal für Aktivierung und 4 smartcards + 4 ci+ Module 187€ bezahlt und spare jetzt jeden Monat knapp 40!€

Da ich sky schriftlich verboten habe mich in Sachen angeboten anzuschreiben oder zu rufen freue ich mich schon auf die Werbung die eh kommen wird weil der Verein sich nicht dran hält, dann gehts nämlich direkt zum Anwalt...
Saftladen!

[cobra1OnE]

@SK6722s Ich kann dich gut verstehen. Mir wurde damals auch oft was versprochen wie Rückrufe, Gutschriften oder Aktivierungen in einer bestimmten Zeit durchzuführen. Davon hat nie was geklappt. Das frechste was die gemacht haben war ein Super Angebot (Sky Komplett, für 29,99 für 6 Monate und 6 Monate Gratis). Das haben die mir nie freigeschaltet. Es gab immer ausreden das es an meinen Kabelnetzbetreiber liegt. Nur 5 Jahre davor lief es immer.

[SK6722s]

@cobra1OnE ja das ist halt so aber mich haben sie als Kunden verloren, suche mit meinen Kunden jetzt Alternativen und berate auch wenn wir es in manchen Paketen anbieten klar davon ab.

Selbst free können die mich mal.

[mr.finn]

Sky überlässt die z.T unverschämten Kundenanrufe irgendwelchen Dienstleistern. In meinem Fall hat mich am Freitag ein „Angestellter“ der Fa. Avedo zwecks Angebot angerufen. Ich lasse mir jetzt immer erst den Namen u. Firma geben bevor ich mit denen spreche.

[bandit1976]

Sind die bei sky eigentlich total Banane??
Vertrag läuft bald aus, jetzt kam ein schriftliches Angebot mit derselben Leistung, wie bereits seit Jahren gebucht aber 5€ mehr im Monat.
Wollen die Kasper die Leute gar für dumm verkaufen? ??
Ich freue mich schon auf die Anrufe, da werde ich mal nachfragen, was die denn für eine Logik bei ihren Angeboten haben. ?

[cobra1OnE]

Da gibt es keine Logik. Die gehen immer vom Standard Preis aus.

[access]

@mr.finn Die guten Angebote kommen nach Vertragsende.

Was anderes kann ich nicht sagen. Die haben bei mir auch immer mal um 5€ den Preis erhöht, erst nachdem die den alten Receiver zurück hatten kam ein gutes Angebot.

[RaZerBenQ]

Am Samstagabend bekam ich von Sky einen Anruf. Gekündigt wurde zu Ende Februar 2018. Ich teilte ihm mit, dass ich alle Angebote über 24,99,-€ ablehnen würde (Sky Komplett + HD+ und kostenlosem UHD Receiver). Er könnte nicht annehernd solch einen Preis machen, so dass das Gespräch gleich wieder beendet war.

Was ist denn im Moment für alle unschlagbar?