[Tobi1992]

Guten abend zusammen....

Ich habe grade so ein kleines Problem, ich hoffe ihr könnt mir dabei helfen.
Und zwar ist es so das ich vor fast 2 Jahren mir ein iPhone 4 mit Vertrag bei Vodafone gekauft hatte, naja nach 2 Monaten hat der Home button angefangen Faxen zu machen.

Ich hatte mich damals dazu endschlossen das iPhone einzuschicken...
Nur direkt über apple nicht über Vodafone, hatte denn vorteil ich hatte es nach 2 tagen wieder... bei Vodafone hätte es bis zu 3 wochen gedauert...

Jetzt aber zu meinem Eigentlichen Problem ab 21.01.2013 endet mein Vertrag, das heißt ich kann mein iPhone bei Vodafone unlocken lassen...

Nur Brauche ich dafür doch diese IMEI nummer die auf der Original Verpackung drauf steht oder nicht ?

Wenn ja dann habe ich ein kleines Problem da ich ja ein refurbished iPhone erhalten habe passt doch die IMEI nicht mehr oder hat Apple die auf das refurbished iPhone übertragen ???

Ich habe zwar eine bestätigungs e-mail erhalten nur steht da keine IMEI.. Sondern NUR......

Seriennummer des Originalprodukts: XXXXXXXXXXX
IMEI des Originalprodukts: Nicht verfügbar

Seriennummer des Ersatzprodukts: XXXXXXXXXXX
IMEI des Ersatzprodukts: Nicht verfügbar

Ich hoffe mir kann einer weiter helfen denn ich möchte das iPhone verkaufen, und am besten verkauft es sich wenn da steht das es simlock frei ist...-.-

MfG Tobias

[Darius]

Gib die aktuelle IMEI Nr. Ein der Lock wurde auf dein neues iPhone übertragen.

[Tobi1992]

okay ^^ das wäre dann schonmal geklärt...
dafür schonmal danke..
Nur weißt du auch zufällig wo man das iphone freischalten kann ? also bei vodafone ?
Die im shop sagten ich sollte bei der 1212 anrufen sprich bei der Kundenbetreuung, nur ist mein vertrag ab dem 21.01 ja abgelaufen anrufen geht dann ja schlecht ^^

Hast du darauf vielleicht auch noch eine schnelle und gute antwort ?

[Darius]

http://www.vodafone.de/privat/hilfe-supp...erren.html

[noX1609]

So viel ich weiß, geht es bei Vodafone nur per Hotline. Ein Online Formular wie bei der Telekom gibt es dort meines Wissens nach nicht fürs iPhone.

EDIT: Bei dem von darus geposteten Link kannst es mal versuchen, da wird allerdings glaub nur das für Prepaid Tarife angeboten.

[Tobi1992]

mhm okay..
Kann es sein das die seite meine IMEI erst erkennen kann wenn die 24 Monate um sind ??
Weil im moment sagt er mir leider noch,

Zu Ihrer IMEI-Nummer XXXXXXXXXXXXXX konnten wir leider keinen Entsperrcode ermitteln. Bitte kontrollieren Sie die Nummer und geben Sie sie noch einmal ein.

Oder mache ich etwas falsch ??

[noX1609]

Hmm wo genau hast es denn eingegeben? Bei dem Callya? Weil das ist ja glaub nur für Handys die mit Prepaid Tarifen gekauft wurden. So verstehe ich das jedenfalls. Zumal da überall Sim-Lock steht und das iPhone hat ja einen Netlock.

[Darius]

Die im shop sagten ich sollte bei der 1212 anrufen sprich bei der Kundenbetreuung, nur ist mein vertrag ab dem 21.01 ja abgelaufen anrufen geht dann ja schlecht ^^

Ruf morgen die 1212 an, das hat mit dem Vertragsende nichts zu tun.

[Tobi1992]

ja ich war bei callya drauf... das war das einzige wo ich eine IMEI eingeben konnte.. ^^

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Die im shop sagten ich sollte bei der 1212 anrufen sprich bei der Kundenbetreuung, nur ist mein vertrag ab dem 21.01 ja abgelaufen anrufen geht dann ja schlecht ^^

Ruf morgen die 1212 an, das hat mit dem Vertragsende nichts zu tun.

Ist okay werde ich machen danke sehr für die Infos

[Darius]

Klappt schon.

[hookhr]

Freischaltung kann defitiv nur über die 1212 erfolgen, funzt auch mit der neuen IMEI. Das du keine Kunde mehr bist ist egal, wähle einfach kostenlos von Festnetz oder alle anderen Netzen die 08001721212

[Tobi1992]

Freischaltung kann defitiv nur über die 1212 erfolgen, funzt auch mit der neuen IMEI. Das du keine Kunde mehr bist ist egal, wähle einfach kostenlos von Festnetz oder alle anderen Netzen die 08001721212

Jaaa nur leider habe ich keine neue IMEI zugeteilt bekommen ^^

[daves1]

Doch, guck doch in deinen Einstellungen unet Allgemein->Info-> IMEI

[SK6722s]

Ich hab mal mein iPhone 4 bei Apple getauscht, da lief was mit der Übertragung des netlocks falsch und ich hatte aufeinmal wieder 2 Jahre... Und selbst dann in diesem Zustand bekommt Apple es wieder hin!

Imei Abfragen: einfach *#06#

Mit freundlichem Gruß Paul

[hookhr]

Freischaltung kann defitiv nur über die 1212 erfolgen, funzt auch mit der neuen IMEI. Das du keine Kunde mehr bist ist egal, wähle einfach kostenlos von Festnetz oder alle anderen Netzen die 08001721212

Jaaa nur leider habe ich keine neue IMEI zugeteilt bekommen ^^

[Tobi1992]

ohje ^^
na gut alles klar werde es mal versuchen
danke für die vielen antworten