[nitro2k]

Hallo zusammen,

In letzter Zeit viel mir auf, dass der Powerbutton ab und zu erst beim dritten oder vierten mal Drücken funktioniert!
Ist das normal? Kann man sich das Iphone einfach austauschen lassen? Denke wenn ich in nen Apple Store gehe, dass er dann wieder einwandfrei funktioniert. Der berühmte Vorführeffekt^^

[1235813]

Normal ist das definitiv nicht. Entweder du gehst in einen Apple Store oder tauschst das Gerät über die Hotline aus. Entweder als Vorabtausch oder ganz du schickst es ein (das ganze dauert dann aber mind. eine Woche). Als Apple Care Kunde ist dieser Vorabtausch kostenlos, ansonsten fallen 29,- an.
Eine Kreditkarte ist jedoch Voraussetzung.

[nitro2k]

Ok werde dann demnächst einen Apple Store aufsuchen. Vielen Dank für die schnelle Antwort.

[Floppy007]

Von dem Problem habe ich hier schonmal gelesen und meine Arbeitskollegin hat es jetzt auch erwischt. Man kann den Effekt wohl reproduzieren je nach dem wie man auf den Knopf drückt. Drückt man auf die "rechte" Seite vom Powerknopf funktioniert er nicht, drückt man auf die linke Seite funktioniert er.

Hier ist auch der passende Thread dazu.

Meine Arbeitskollegin hat morgen einen Termin im Apple Store Oberhausen.

[nitro2k]

Ich hab mich jetzt auch zu einem Termin angemeldet. Danke für die Hilfe.

[Floppy007]

iPhone der Kollegin mit oben beschriebenen Problem, Fehler konnte im Store nachvollzogen werden und wurde anstandslos getauscht.

[nitro2k]

Hab es gestern auch zum Store gebracht und wurde auch sofort ausgetauscht. :-)

[K123]

War das dann ein refurbished Gerät?!

[nitro2k]

Ja war refurbished

[Floppy007]

ja, war es.

[slugg]

Freundin und ich haben auch das Problem..

leider keine Kreditkarte und keinen Store in der Nähe.

Find´s ehrlich gesagt ein Witz, beim 4er ging der HomeButton kaputt, beim 5er der Powerbutton... Und das bei solch teuren Geräten.

[CptSpaulding]

Auch ohne Vorabtausch hast du innerhalb von 48h das Austauschgerät.

[Netforce]

auch ich hatte das Problem. hat sich erst so richtig Anfang Mai bemerkbar gemacht. dachte es liegt an dem neuen Update 6.1.4. ob es daran liegt ??
Powerbuttom Problem bei einigen Iphones ist Apple bekannt. iPhone innerhalb 24 Std per UPS getauscht

[Spike32]

hey...

krass das es so nen problem gibt... genau seit keine ahnung 5 minuten besteht bei mir GENAU dieses problem.. power button reagiert nicht mehr... zuerst panik geschoben und ausgeschaltet dann net mehr anbekommen.. bis ich rausfand das er linksseitig ohne probleme reagiert aber rechte seite ist tot .. obwohl das klickgeräusch vorhanden ist... ich könnte ko....

ist es möglich MEIN gerät irgendwo garantie fortbestehend reparieren zu lassen... ich möchte kein refurbished gerät... ich bin da eigen... ich möchte MEIN gerät das ich original kaufte behalten... und lieber repariert bekommen... (hat nichts mit austauschgerät zu tun das ich denk es wäre schlechter oder so) sondern halt das ich MEIN gerät behalten will..

[Böhse Tina]

Apple repariert nicht sondern tauscht dir gegen ein Refurb
Ansonsten woanders reparieren lassen! Die Gefahr ist dabei aber groß das Apple die Garantie verweigert wenn mal was größeres ist

[Spike32]

mh ich weiss das apple eigentlich nur tauscht werd aber trtzdem mal im store fragen.. ansonsten naja eigentlich drauf gesch... ich hab ne handy vollkasko wenn apple verweigert lass ich halt über die reparieren falls mal was dran sein sollte... naja erstmal muss ich zusehen was ich überhaupt mache... denke mal solang der button noch linksseitig geht werde ich gar nix machen... und mich bis es soweit ist umsehen nach ner lösung ...

repariert denn kein schuppen für apple/oder garantie erhaltend also zertifiziert von apple oder öhnliches?

[Böhse Tina]

Deine Handy Vollkasko macht leider auch nichts anderes als es zu Apple schicken und dann kommt das Tauschgerät

[Spike32]

mh doch ich kann nen kostenvoranschlag machen lassen.. und sagen das ich es reparieren lasse und abklären das die kosten übernommen werden... sag ich halt das ich den button aus versehen kaputt gemacht hab (vollkasko) ist doch egal ob ich ihn nun bei vollkasko kaputt machte oder er den geist aufgab beides ist nen versicherungsfall der abgedeckt ist... und ich will ja gar kein neues oder ersatzgerät wie andere evtl.. ich will ja egal wie mein gerät behalten

[Böhse Tina]

Das wird aber nicht passieren! Und Sorry aber einer Versicherung würd ich mein iPhone ganz sicher NICHT reparieren lassen.

[Spike32]

natürlich lass ich nicht die versicherung reparieren... ich frag da an ob sie kosten übernehmen und ich freie werkstatt beauftrage wie auch bei nem auto schaden das ich freie werkstatt wahl hab.. ach und selbst wenn net lass ich es halt auf garantieverlust ankommen meine vollkasko bleibt bei nem folgeschaden wenn nochmal einer auftritt ja eh bestehen ... zahl ich halt die 50 euro button tausch selbst...