[diba94]

Hallo Forumgemeinde und zwar habe ich folgendes Problem:
Ich habe heute eine neue Simkarte bekommen mit neuer Nummer, diese durch die alte Nummer im WhatsApp ersetzt. Das Problem jedoch ist, daß meine Kontakte mich unter Favoriten garnicht sehen können. Nur wen ich denen schreibe, allerdings ist auch mein ausgewähltes Bild nicht zu sehen.

Ich habe WhatsApp gelöscht und wieder neu installiert, jedoch ohne Erfolg :'(

An was könnte es liegen?

Vielen Dank für jeden Tip vorab.

Grüßi Diba

[crewganja]

Du muss deine WhatsApp Account löschen und mit deiner neuen Nummer registrieren, dann klappts auch :-)

[Olli]

@diba94 Das ist doch normal, WhatsApp gleicht das Adressbuch ab - in denen Deiner Freunde wirst Du nicht aufgeführt, weil die Deine neue Nr. nicht haben. Bleibt DIr nichts anderes übrig, als jedem die Nr. zu schicken, wenn Sie die dann abspeichern, erscheinst Du auch wieder in deren Favoritenliste. Dass Du alle siehst ist somit auch klar, denn Du hast ja alle Nr. von Freunden in Deinem Adressbuch

[diba94]

Vielen Dank für deine Hilfe, daß hab ich allerdings schon gemacht, mehrfach meinen Account (die neue Nummer) gelöscht und wieder registriert, jedoch ohne erfolg :'(

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Nein @Olli eben darum geht es, sie haben alle die neue Nummer ich erscheine trotzdem nicht

[Fatih08]

Dann lösche die App vom Homescreen und installiere sie neu.

[diba94]

Danke @Fatih08 aber das hab ich jetzt bestimmt schon 10 mal gemacht, ohne Erfolg

Meint ihr eine Wiederherstellung bringt was?

[Olli]

Na ja, die Freunde müssen auch Ihre Favoritenliste nach Hinzufügen aktualisieren (WhatsApp > Favoriten > Pull to Refresh).

Wenn unter WhatsApp > Einstellungen > Chat_Einstellungen > Erweitert > Mein Telefon - die richtige Nr. steht, dann ist alles gut. Wenn nicht, dann dort Account löschen und neu einrichten.

[gado]

Lass dem Server mal etwas, könnte auch sein, dass deine Freunde WhatsApp mal neustarten müssen.

//EDIT//

Stimmt, die Liste müssen sie natürlich auch aktualisieren.

[Fatih08]

Musst du dich nach der Neuinstallation nicht wieder registrieren?

[Olli]

@Fatih08 Das hat aber nichts mit Account löschen zu tun, da wird die alte Nr. komplett gelöscht, bei einer Neuinstallation wird eine neue Nr. nur hinzugefügt. Demnach wird bei allen die alte Nr. falls im Adressbuch, auch als "noch vorhanden" gespeichert.

[Fatih08]

Aber die neue erscheint ja bei seinen Freunden nicht.

[Olli]

Na ja, die Freunde müssen auch Ihre Favoritenliste nach Hinzufügen aktualisieren (WhatsApp > Favoriten > Pull to Refresh).

[diba94]

Also ich hatte mir auch die Nummer (meine eigene Nummer) in den Kontakten hinterlegt, Favoriten aktualiesiert, Iphone neugestartet und es hat nichts gebracht :/

@Fatih: Doch aber das Bild ist nicht zu sehen und bin auch nicht unter Fav.hinterlegt. Ich mache eine Wiederherstellung und registriere mich nochmal neu, ohne Backab oder wie das heißt

Ich danke euch sehr und berichte wenns so weit ist

[Fatih08]

Dann liegt evtl. der Fehler bei WhatsApp(Server) bei der Registrierung? Kannst ja mal die Entwickler anschreiben.

[N0KIA]

Haben Deine Freunde denn Deine neue Handy-Nummer im Adressbuch?
(Wurde das schon gefragt? Habe es auf die Schnelle nicht gefunden).

[diba94]

Also habe jetzt mein IPhone wiederhergestellt, WhatsApp runtergeladen und nochmals registriert und siehe da, es funktioniert jetzt

Euch allen nochmal vielen vielen Dank <3

@Nokia: Jawoll sie hatten mich vorher im Adressbuch, trotzdem konnten sie nicht sehen das ich auch WhatsApp Nutzerin bin.

[Olli]

Na dann aumenhoch: