[Sh4dy21]

Hi Leute,

mein iPhone hat paar Fehler undzwar : WLan Störungen, Probleme im Mobilen Netz d.h es bleibt auf Edge hängen obwohl z.B LTE verfügbar ist, dann hilft nur Flugmodus und manchmal hackt es heftig bzw "laggt". Habe auch schon einmal wiederhergestellt !

Das Problem ist jetzt, dass diese Fehler sporadisch sind und ich nicht weis wo ich es am besten Tauschen lassen soll damit Apple diese Fehler einsehen kann. Also Genius Bar, Normal Tausch oder Express Austausch. Was sollte ich bei diesen Fehlern am ehesten machen ?

Danke !

[soundclub]

ruf einfach mal apple an und schilder das problem, wenn die es so tauschen dann kannst du dir den rest sparen ... und ob normal tausch oder express musst du wissen, express wird direkt an der Haustür getauscht, und hast schneller wieder eins in Händen

[Sh4dy21]

Ok werde mal anrufen Morgen. Nur was ist wenn die dann bei Express meinen, sie können das Problem nicht nachvollziehen ? Weil bei normalen Austausch überprüfen die es erst bevor ich ein "neues" bekomme.

[1235813]

Laut vieler Meinungen hier im Forum handelt Apple dann nach der These: "Im Zweifel für den Angeklagten" und es sollten keine Kosten auf dich zukommen.

[Sh4dy21]

Ok, dann fordere ich heute ein Express Austausch an und hoffe, dass alles gut läuft und ich nur diese29€ Zahlen muss

[daves1]

Also ich habe noch von keinem fall gehört bei dem nach dem Express Tausch gesagt wurde dass kein Fehler gefunden wurde.

Also ich denke das geht klar

[Sh4dy21]

Danke für deine Hilfe Rufe heute an

[Renegade1987]

Direkt beim Telefonat drauf hinweisen das die Fehler nur sporadisch auftreten, das wird dann auch so vermerkt.

[Outlaw]

Ich denke, die machen es platt, testen es durch und der nächste bekommt es, nachdem es repariert wurde. Wenn nix war, war halt nix ....