[Bobby-2013]

Guten morgen

Bin zum ersten mal Aktiv hier, deshalb wenn ich ein Fehler machen sollte verzeiht mir.
Ich weiß auch nicht ob mein Beitrag hier hin gehört

Zu meiner Frage :

Telekom hatte mal irgend wie anytime Upgrade angeboten dieses scheint ja nicht mehr zu sein.
Gibt es in dieser Form etwas ?
Das man sein Vertrag vorzeitig verlängern kann ?

Ich bedanke mich im Vorraus

[maik005]

Nein. Gibt es nicht mehr.

[JamieFraser]

Man kann nur als Businesskunde ein halbes Jahr vorher schon verlängern. Die neuen 24 Monate fangen dann aber auch erst 6 Monate später an.
Als normaler Kunde geht das, glaube ich, nicht.

[Bobby-2013]

Doch hab als normaler Kunde auch immer 6 Monate vorher verlängern können.(Bin schon seit 2005/2006 Kunde dort )
Das steht auch bei mir im Kundencenter wieder.

Wollte aber Möglichkeit jetzt verlängern wegen dem 5S

[Böhse Tina]

Du kannst auch als normaler Kunde vorzeitig verlängern
https://mein.t-mobile.de/cpc-sp/commondo...=%2Fcpc%2F
Geh mal in deinen Kundencenter und melde dich dort an. Dort kannst du alle deine Daten einsehen

[Itzak]

Tina, ist das ne App oder Website?

Im Web wird das Kundencenter bei mir anders dargestellt...

Grüße

[Böhse Tina]

Uber die App "HandyEtat" und dann rechts unten auf das Fragezeichen "mein TMobile.de"

[Itzak]

Danke!!!!

[Böhse Tina]

Gerne

[maik005]

@Bobby-2013 was steht im Kundencenter bzw. was sagt die Telekom, ab wann du verlängern kannst. Oder anders gefragt seit wann läuft dein Vertrag?

[Bobby-2013]

Also den Vertrag hab ich letztes Jahr im September verlängert
Aber auch 6 Monate vorher sprich mein normaler Status ist immer Januar.

Im Kundencenter steht Verlängerung ab Juli 2014 möglich

[maik005]

@Bobby-2013 dann geht es auch erst ab Juli 2014.

[Bobby-2013]

Schade eigentlich

[Darius]

@Bobby-2013
Mittlerweile geht es viel früher, frag in einem Shop, ich könnte schon verlängern bevor das erste Jahr um war. Könnte es erst gar nicht glauben aber er salze es geht, ok na dann machen Sie mal.

[Bobby-2013]

Ja
Hatte es auch gemacht vor Jahren
Da war ein bekannter Leiter hier im Shop
Der hat es immer irgendwie gemacht
Aber der ist mittlerweile in der Schweiz

Und die Leute mittlerweile bei uns in den Shops sind neue sehr junge Leute die wenig Ahnung überhaupt haben
Bei kleinen fragen sind die schon Ratlos
Eigentlich schade