[nesti]

Hey. Bin neu hier. Also wenn ich was Falsch mach einfach bescheid sagen

Ich hab ein großes Problem. Undzwar habe ich vor ca. 3 Monaten ein IPhone 4S über ebay.Kleinanzeigen gekauft. Leider nach Kurzer zeit die Telefonnummer von der Verkäuferin gelöscht. Mit dem Handy hat alles wunderbar Funktioniert. Nun habe ich es vor kurzem auf iOS 7 upgedatet. Es kurz darauf im DFU Modus auf Werkseinstellung zurück gesetzt. Jetzt wollte ich es neu Starten und es Fragt mich immer nach ein Passwort ;( zu einer Email adresse um das Handy zu Aktevieren. Daraufhin hab ich der email Adresse eine Mail geschickt, doch leider kommt nichts zurück. Bin zur Polizei und habe mir ein schreiben besorgt das dieses Handy nicht geklaut ist und damit zu Apple doch da dürfen sie mir trotzdem nicht helfen. Kann mir Irgendjemand von hier Helfen, Tips geben oder sonstiges? oder soll ich das Handy jetzt in die Tonne treten was ich für 250 euro geauft habe ;( ? wär Cool wenn ich Hilfe bekommen würde

[D.P.Gumby]

Da dürfte ohne Eingreifen des Vorbesitzers momentan nichts möglich sein.
Siehe auch hier: http://support.apple.com/kb/HT5661?viewlocale=de_DE

[nesti]

wär es mit einem Jailbrake wieder machbar sofern einer auf dem markt ist ? oder welches teil müsste man im Handy erneuer damit es funktioniert oder lohnt es sich überhaupt

[CptSpaulding]

Woher will die Polizei wissen, ob das Gerät geklaut wurde oder nicht...? Dass sie dir dies sogar schriftlich gegeben haben wollen, klingt für mich unglaubwürdig.

Edit: Diese Funktion wurde ab iOS 7 eingebaut, um es Langfingern zu erschweren :P Eine Lösung gibt es nach jetzigem Stand zum Glück nicht.

[sylver]

Der Vorbesitzer muss das Gerät aus seinem Profil/Verknüpfung seiner Apple ID lösen.
Macht er es nicht, kannst du nix damit anfangen.

Das ist ein Diebstahlschutz, wäre ja schwachsinnig, wenn du das einfach umgehen kannst.

Vorbesitzer oder Müll...

[D.P.Gumby]

Das kann dir keiner sagen, eine Umgehung der Aktivierungssperre wäre aber m.E. auch nicht legal, da hier dann potenziellen Dieben das Leben wieder leichter gemacht würde. Das wird zumindest nicht im Sinne der Teams sein, die sich um den Jailbreak bemühen.

[jh_senator]

Wenn ich dich richtig verstehe, hast Du auf iOS 7 upgedatet und davor müsstest Du also das iPhone mit iOS 6 betrieben haben. Unter iOS 6 gab es noch nicht die Rücksetzsperre mit dem Apple-Account. Ich vermute mal, du bist nach dem Update auf iOS 7 nach Deinem Apple Account gefragt worden und hast vermutlich diesen eingegeben.

Versuche es jetzt doch mal mit dem Kennwort für Deinen Apple-Account.

Ansonsten über e-Bay die Verkäuferin ermitteln.

[Denner]

Du kannst Dir ein defektes bei Ebay holen (Display zertrümmert etc.) und von dort das Motherboard nehmen. Dann hast Du eine neue IMEI, Seriennummer usw. Und sofern das nicht auch gesperrt ist, hast Du wieder ein funktionierendes Handy.

Ansonsten Energie darauf verwenden, den Vorbesitzer ausfindig zu machen. (Einzelgesprächsnachweis auf Telefonrechnung, Mail an Ebay).

Ansonsten lässt sich der Diebstahlschutz von Apple nicht aushebeln.

[aciid]

@sylver

Ist das nur bei einem iPhone so ? Denn als ich meinen ersten iMac damals gekauft hatte, war dieser noch auf eine andere Apple ID registriert. Ein Anruf meinerseits bei Apple und er wurde sofort auf meine ID registriert ohne einen Kaufnachweis erbringen zu müssen.

[cobra1OnE]

@nesti ich würde eher sagen es ist geklaut und jetzt braucht er Hilfe da es gesperrt ist. Schön das die Funktion so gut funktioniert in iOS 7.

Unglaubwürdig ist das Du auf iOS 7 geupdatet hast und das iphone jetzt das abfragt, es war ja vorher iOS 6 drauf und da gab es diese Sperre noch nicht.

[D.P.Gumby]

@aciid
Laut Aussage von Apple: Die Aktivierungssperre funktioniert nur auf iPhone-, iPad- oder iPod-Geräten mit iOS 7.

[aciid]

alles klar :-)

[sylver]

Für alle, die mal wissen wollen, worauf man achten muss. Entweder beim selbst kaufen oder beim verkaufen.

https://support.apple.com/kb/HT5818?viewlocale=de_DE

[nesti]

@nesti ich würde eher sagen es ist geklaut und jetzt braucht er Hilfe da es gesperrt ist. Schön das die Funktion so gut funktioniert in iOS 7.

Unglaubwürdig ist das Du auf iOS 7 geupdatet hast und das iphone jetzt das abfragt, es war ja vorher iOS 6 drauf und da gab es diese Sperre noch nicht.

Nein es ist nicht geklaut! bei iOS 6 hat es ja noch Funktioniert da diese Sperre noch nicht vorhanden war und ich mir in diesen momenten auch noch kein kopf drüber gemacht habe. wo ich es upgedatet habe ging es ja auch noch! Bloß nach einer Wiederherstellung im DFU Modus werde ich nach dem Passwort gefragt um es wieder zu Aktevieren

[franz70]

Wenn man mit aktivierter "iPhone Suche" von iOS 6 auf iOS 7 geht, dann ist die Sicherheitsfunktion automatisch aktiv.

[Hitchhiker1981]

@franz70

kann ich bestätigen. Diese Aushilfssheriffs nerven manchmal. Hatte übrigens das gleiche Problem. Nicht alles ist immer geklaut, illegal runtergeladen oder von Außerirdischen entführt worden.

[nesti]

Wenn man mit aktivierter "iPhone Suche" von iOS 6 auf iOS 7 geht, dann ist die Sicherheitsfunktion automatisch aktiv.

genau und das muss man erstmal wissen...

[cobra1OnE]

@nesti wieso hast du dann noch von dem Vorbesitzer die Account Daten im iPhone drin. Das erste wenn ich ein iPhone gebraucht gekauft hätte wäre es zu löschen und mit meinen Daten zu füttern da wäre das Problem nicht gewesen. Wenn du mit dem Verkäufer kein Kontakt mehr hast dann wird es wohl nicht mehr zu aktivieren gehen und leider ein Briefbeschwerer werden. So blöde das auch klingt.

[Hulk Holger]

Mit aktiviertem iPhone suchen kann Apple nicht mal mehr einen Reparaturauftrag annehmen!

[sylver]

Der Vorbesitzer hat es nicht aus seinem
iCloud Konto gelöscht und deswegen kann er es nicht aktivieren.

Es gibt nur 2 Möglichkeiten. Entweder Vorbesitzer kontaktieren, egal wie oder du hast nen schicken Briefbeschwerer