[blockfloete]

Hallo Freunde,
folgendes Problem konnte ich an meinem 5s feststellen. Nach einem längeren Telefonat, ab 10 Minuten aufwärts habe ich am linken und rechten Bildschirmrand von oben bis unten einen weißen ca. 2mm breiten Streifen. Sieht aus als hätte sich das Bild bzw. die Telefonapp eingebrannt. Nach ein paar Minuten sind die Streifen zwar wieder verschwunden, aber normal kann das ja nicht sein. Ich werde versuchen davon mal ein Bild zu machen.

[Denner]

Da kann nix einbrennen, das Display sollte abschalten, wenn Du es ans Ohr hälst.

[Avarra]

@Denner Das ging mir auch gerade durch den Kopf.

[blockfloete]

das ist richtig, es schaltet sich ja auch aus. Nur kann ich mir keinen Reim drauf machen, was das sein soll. Im Anhang das Bild

[Temgesic]

DAS sieht echt seltsam aus :O Tauschen lassen?

[blockfloete]

finde ich auch. Wenn man genau hinschaut sieht man auch die senkrechten Streifen beim WLAN Symbol.
Ist nicht unbedingt ein Grund zum tauschen für mich, zumal alles andere ja funktioniert und die Streifen auch nach gut 5 Minuten wieder verschwinden. Ich vermute ein thermisches Problem

[Olli]

@blockfloete Aber normal ist das nicht. Solange es reproduzierbar ist, tausch es aus. Je eher, desto besser. Nicht dass der Touchscreen ansich "einen weg hat".

[Temgesic]

Ja ich seh da zwei weißliche Streifen, einen links und einen rechts! Ich würds schnellstmöglich tauschen!

[Denner]

Ja, tauschen. Morgen fällt es Dir hin und dann sagt Apple, kein Garantiefall sondern Sturzschaden.

[Ako1903]

Ich sehe auch im oberen Bereich in bestimmten abständen kurze streifen die nicht bis ganz nach unten gehen. Ich würde auch zum (Vorab-)Tausch raten

[blockfloete]

Okay dann werde ich das mal angehen. Das Gerät ist von Vodafone. Sollte ich da bei Vodafone reklamieren oder ginge das auch im Apple Store?

[Darius]

@blockfloete
Geht auch im Store.

[eleqsis]

Aargh, ich hab das auch.

Genaugenommen sind die Streifen nicht nur links und rechts, sondern in exakten Abständen von links nach rechts. In deinem Foto nur ganz schwach aber durchaus erkennbar (am oberen Rand). Scheinen die LED's bzw. deren Kontaktband zu sein, ein Screenshot kann das jedenfalls nicht festhalten.

Err super, fahr denn auch mal in nen Store..

[blockfloete]

Ganz genau so isses, bei mir ist es etwas schwach zu erkennen. Mit einem Bildbearbeitungsprogramm aber gut erkennbar zu machen. Ein Screenshot kannes nicht festhalten, deshalb ja von mir das "echte" Foto
Ich hab jetzt auch nen Termin im Store gemacht, dort kommt man nämlich nach Aussage vom MItarbeiter nur mit Termin dran. Ganz einfach über die Apple Store zu vereinbaren

[eleqsis]

40 Minuten telefonat.. ohne Worte.

[Temgesic]

Ach du scheisse .. Was ist das? Jemand ne Idee was das sein soll? dennerpard google doch mal in der elektrofachliteratur!

[kόkό]

krass , möchte auch wissen was das sein kann

[AMG55]

Habt ihr davor schon mal eine Wiederherstellung versucht?

[Temgesic]

Software als Ursache eines Hardwareproblems? Never.

[eleqsis]

@AMG55: Nee, die allgemeinen Routinen zur Fehlerbehebung bevor's zum Support geht sind mir zwar bekannt aber ich seh das wie LeXani1984, das ist kein Softwareproblem.

Abgesehen von diesem optischen Effekt der Beleuchtung verhält sich das Tel (auch das Display selbst) ganz normal. Ich tippe auch wie blockfloete auf ein thermisches Problem mit den LED's, fünf bis zehn Minuten später ist der Spuk komlett verschwunden.

Im Store hatte ich ohne Termin heute keine Chance, der Mitarbeiter hat aber schon gemutmaßt dass es getauscht wird. Naja, die Frage stellt sich imo auch garnicht.