[Hulk Holger]

Was man nur nicht vergessen darf, der Anwalt verdient damit sein Geld, auch wenn er verliert

[Sonni]

Fakt ist ja nun, ich habe sie aufgefordert mir eine neue Nummer zu geben damit ich den Vertrag weiter nutzen kann, und sie haben das abgelehnt.

Ich denke das ist eine solide Grundlage für die Kündigung. Denn sie verlangen weiterhin den Basispreis und ich kann nichts damit anfangen!

[Hulk Holger]

Das hast du am Anfang ja nicht geschrieben... Mit welcher Begründung haben sie dir den keine neue erteilt?

Halt uns auf dem laufenden.

[brela1212]

Du bekommst deine vorläufige Nummer und der Sachverhalt ist erledigt. Die sofortige Portierung gibt es ja nicht erst seit gestern.

[sylver]

Bevor Vodafone dich aus dem Vertrag lässt, geben sie dir 10 Nummern.

[Ratio]

Ohne Leistung keine Gegenleistung.

Seh ich auch so, auch wenn mich mal hierzu die AGB interessieren würden

Edit: wenn Vodafone ihm jetzt aber eine Nummer gibt ist es zu spät. Zum Zeltpunkt der Kündigung wurde es abgelehnt. Und das zählt.

[Sonni]

Sie haben es ja nichtmal begründet, guck einfach in Beitrag #3, da steht die Antwort auf meine Anfrage zur neuen Nummer.

Aber vielleicht geben sie mir doch eine neue Nummer wenn die Kündigung auf dem Tisch liegt.

[brela1212]

schon klar! Flattert aber ein Schreiben vom Anwalt rein, erhälst du deine Nummer. Mit einem Anruf wäre das wahrscheinlich sofort geklärt.

[maxafe]

Das ist Betrug. "Och, ich hab keine Lust mehr den Vertrag zu erfüllen, weil das Netz so lahm ist, darum erfinde ich jetzt irgendwas.", ist kein Kündigungsgrund. Was kommt als nächstes? "Heute zeige ich euch, wie ihr subventionierte Handys auch wirklich gratis bekommt. Ihr braucht dafür nur eine Attest wo ihr als unzurechnungsfähig erklärt werdet."?

[Hulk Holger]

Was hat er den erfunden? Der Kündigungsgrund ist doch das VF keine neue Nummer bereit stellt und somit ihren Part nicht einhalten?!

[Sonni]

@maxafe:
Hier erfüllt im Moment einer seine Pflichten nicht und das ist Vodafone. Hast du die Beiträge überhaupt gelesen?

[maxafe]

Das Netz bröckelt, läuft den Anderen langsam hinterher... Und vielleicht möchte der ein oder Andere lieber woanders hin, um sein Smartphone auch als solches vernünftig nutzen zu können.

Eine Möglichkeit zur fristlosen Kündigung...

Genau das kann man im Moment ziemlich leicht provozieren, und das geht so:

Das ist eine Anleitung zum Betrug. Wie schon geschrieben provoziert man eine Kündigung aus falschen Gründen. (Offizieller Grund die Telefonnummer und inoffiziell das schlechte Netz.)

[AMG55]

Mit Vodafone ist nicht zu spaßen..
Zahl weiterhin dein Beitrag und gut ist, bevor du ein Schufa eintrag kriegst.

Sowohl sind die Anwälte von Vodafone einfach zu ,,Stark" als dein Anwalt der kleine sachen erledigt.

[Hutzi]

Meine Erfahrung mit Vodafone ist: Meckern, Meckern, Meckern....

Ich habe noch einen Superflat Internet plus Vertrag plus Handy und durch mein Meckern bekomme ich auf meinen Nettopreis/monatlich von 71,38€ ganze 42€ Rabatt. Das macht im Endeffekt nur noch knapp 35€/brutto.

Mit dabei sind (Nettopreise):
- Grundpreis Superflat plus mit Handy 50,38€
- Mobile Internet Flat 16,90€ (dadurch extra Volumen)
- Fremdnetz-Flat D1
- Minuten Option 60 Min 4,20€

dann die Rabatte:
- Mobile Internet Flat -16,80€
- Online Vorteil -4,20€
- Junge Leute Rabatt -8,40€
- DSL-Vorteil -8,40€
- extra Unzufriedenheitsbonus -4,20€

Mein Vertrag läuft noch bis Oktober 2014. Jetzt hat man mir angeboten, dass ich das iPhone 5s 16GB für einmalig 149€ bekomme und dafür lediglich 12 Monate lang 15€ mehr/monatlich bezahle (also für 330€) und ich dann im Oktober 2014 ganz normal verlängern kann und das iPhone 6 (soweit dann vorhanden) dazu buchen kann.

Ich muss allerdings dazu sagen, dass ich schon seit vielen Jahren Kunde bei Vodafone bin und ich mittlerweile im System als "Problemkunde" und zugleich als "Businesskunde" deklariert wurde. Daher mein Rat: bei jeder Ungereimtheit sofort den Kundenservice kontaktieren.

[Denner]

Weiß nicht, warum man sich hier so echauffieren muss.

TE hat einen Versuch gestartet, wenn der durchgeht ist es gut, wenn nicht auch gut. Die Anbieter bescheissen einen doch auch, mit 50 Mbit/s wenn es dann nur 32 sind, oder mit bis zu 16 Mbits, wenn es dann nur 6 sind.

So, wie er einen Ballon hat starten lassen, hat Vodafone mit dem Schreiben, keine Nummer anbieten zu können den Gegenballon gestartet.

Im Endeffekt wird Vodafone ihm eine Nummer geben, damit wird der Kündigungsgrund obsolet und alle sind zufrieden.

[AMG55]

@Denner Eben!
Vodafone wird ungern ein zahlenden Kunden abgeben.

[maxafe]

Im Endeffekt wird Vodafone ihm eine Nummer geben, damit wird der Kündigungsgrund obsolet und alle sind zufrieden.

Außer Sonni, der ja die fristlose Kündigung will.

Du weißt schon, dass im Normalfall "bis zu 50 MBit/s" steht? Das hat nichts mit bescheißen zu tun. Alles was innerhalb der Grundstücksmauern liegt, darauf haben die Anbieter keinen Einfluss. (Außer man ordnet explizit eine Kabelerneuerung an.) D.h. es bringt nichts, wenn in der Straße Glasfaserleitungen verlegt sind und im Haus alte ISDN-Kabeln vergammeln. Wo kommen wir dahin, wenn wir unsere eigenen Regeln machen? Ach, ich finde der Staat bescheißt mich, dann zahle ich einfach keine Steuern. Die Apple-Produkte sind viel zu teuer, die klau ich ich mir einfach.

[Nahenil]

Der TE handelt völlig rechtens. Er kann seine Rechte wahrnehmen und wenn Vodafone denen nicht nachkommt hat er das recht fristlos zu kündigen. Ob er seine Rechte wahrnimmt, weil er unbedingt ne neue Nummer braucht oder weil er aus dem Vertrag raus will, spielt rechtlich keine rolle. Er fordert was ihm zusteht -> er bekommt es nicht -> fristlose Kündigung. Und gut ist.

[Sonni]

Außer Sonni, der ja die fristlose Kündigung will.

Im Moment erwartet Vodafone von mir, das ich noch 8 Monate den Basispreis zahle, ohne auch nur die geringste Gegenleistung zu bringen. Mein Kundenkonto wurde deaktiviert, ich kann meine Rechnungen online nicht mehr einsehen. Meine Anfrage nach einer Ersatznummer, welche mir rechtlich zusteht, wurde mir verweigert. Ich soll weiterhin einen monatlichen Betrag zahlen, ermöglicht es aber nicht eine Sekunde telefonieren, nicht eine SMS zu schreiben und nicht für ein Bit ins Internet zu gehen.

Und wenn ich deswegen den Vertrag fristlos Kündige, schmeißt Du hier mit Lüge und Betrug um dich!

Ich leugne gar nicht das mir das Verhalten von Vodafone sehr entgegen kommt. Aber komme mir hier nicht auf die moralische Tour, oder denkst du etwa das hier beschriebene Verhalten von Vodafone sei rechtens?

Du hast eine sehr spezielle Auffassung von Recht und Unrecht.

[Ratio]

Und wie ich schon gesagt habe: selbst wenn Vodafone dir eine neue Nummer gibt, hat das auf die bereits ausgesprochene fristlose Kündigung keinen Einfluss mehr.

Ich sehe dich absolut im Recht.