[Alex78]

Soweit ich weiß, zeigen die 4 Felder die Akkuleistung an.
Daher auch die Skalierung in Grün- und Rottönen.

[Denner]

So, war gerade im Store MTZ.

Mein Akku wäre aufgebraucht, das ist normal, keine Garantieleistung. Ich soll 75 Euro für dem Tausch zahlen.

Habe seit 20 Jahren noch nie einen Akku gehabt, der nach 1 Jahr kaputt ist.

[Renegade1987]

Genau das Testbild meinte ich. Mein Akku war bei knapp 200 Ladungen und etwas über 80%. Mir hat die Mitarbeiterin an der Genius Bar aber gesagt, dass die Leistung noch zu gut ist um auf Garantie den Akku gewechselt zu bekommen. Sie hat nichts von einer kostenpflichtigen Reparatur gesagt.

[Denner]

Akkuwechsel geht doch immer für 75 Euro.

Ich lass mir das aber nicht gefallen, das ein Akku nach einem Jahr bei 20 % ausgeht oder 1 Std navigieren 45% Akku verbraucht.

Äpple ist die Koseform von veräppelt!

[Hulk Holger]

Kannst gerne dagegen klagen...

[Renegade1987]

Vor allem, mit 10-20 Ladungen weniger wärst du im roten Bereich und hättest damit die Reparatur erhalten. Finde ich nicht sehr kulant.

[Denner]

@Renegade1987 Was meinste denn damit?

[Renegade1987]

Auf der x-Achse siehst du die Anzahl der Ladungen. Dein Akku hat knapp über 400 Ladungen. Mit unter 400 Ladevorgängen wärest du im dunkelroten Bereich, der Akku wird als defekt eingestuft und ausgetauscht.

[Denner]

Danke, jetzt habe ich die Grafik verstanden, dachte das wäre je ein Feld für je eine Zelle im Akku!

Ich werde am Montag mal bei Apple anrufen und meinem Unmut freien Lauf lassen. Verarschen können die jemand anderen. Ist ja ein Witz, 700 Euro dafür, das nach 12 Monaten der Akku verbraucht sein soll.

Ich kann den mal meine 10 Jahren alten Nokias hinschicken, dann lernen die Jungs vielleicht mal was in Sachen Akku!

Ich habe ja auch nix dagegen, würde der Akku statt 7 nur noch 6 oder 5 Stunden halten, aber das er unter Last zusammenbricht, das geht nicht. Das ist keine normale Abnutzung.

Ich bin mit 81% Akku losgefahren, habe ohne Autolader navigiert (40 km, circa 1 Std. Fahrt) und hatte dann nur noch 34% Das kann ja nicht sein!

[gigalive]

@Denner Wie kann ich denn mein Batteriestatus überprüfen, wie auf dem Bild zusehen?

[Hulk Holger]

@gigalive im Applestore können sie diesen testen!

[Denner]

@gigalive im Store evtl auch telefonisch, die machen das gleiche wie beim Acpp plus Check.

[Denner]

Mich würde mal interessieren, wer von euch auch schon diese 80% Restakku - Akku bricht unter Last zusammen - Geschichte kurz nach Ablauf der Garantiezeit hatte.

Ich finde es einen Witz, das Apple sagt es sei normal nach 400 Ladezyklen.

[aciid]

Das hätte aber auch noch hier rein gepasst:

https://iszene.com/thread-164310.html

[Tim]

Themen zusammengefügt.

[Christian P.]

Am MacBook oder iPhone? Bei meinem MacBookPro Late 2009 bin ich weit drüber und hab 87% Akku laut Coconut! Bei meinem alten 3GS sind es noch 83% Akku...... Was willst du mit dem Thread wieder bewirken? Es ist wieder Sonntag wa?

[Denner]

@DedeOle99 dann ändere bitte die Überschrift, der welcher Store ist ja ausgelesen.

[Hulk Holger]

@Christian P. Er ist sauer weil Apple von im Geld für den neuen Akku will, weil seiner Meinung nach darf dies nach einem Jahr nicht sein und früher war ja alles besser...

Mangels Messmöglichkeit kann ich nicht mal sagen wie viel Akkukapazität meine Geräte noch haben!

[Christian P.]

@Hulk Holger .......ich sag mal so wenn er innerhalb der 1 jährigen Garantie und dem Folge jahr (Gewährleistungsjahr) dieser Akku Kaputt geht is es ärgerlich....da geb ich ihm recht!

Wenn ich aber hingehe und so ein Gerät ständig Laden und immer wieder bei 90% oder 70% oder wie auch immer dann damit den Akku Selbstverantwortlich schädige und dann dafür 75€ zahlen soll/muss ist das Fair!!!

[Denner]

Gibt es für den Apple Care Support eine spezielle Telefonnummer, oder kann ich in der Apple Store App einfach auf Apple anrufen klicken?