[elmanu]

Hallo alle miteinander!

Ich bin immer noch etwas geschockt: Ich habe über die Nacht mein iPhone 5 in der Küche aufgeladen. Als ich heute morgen in die Küche kam, habe ich schon einen komischen verschmorten Geruch wahrgenommen. Meine Garantie ist seit letztes Jahr Oktober abgelaufen,was kann ich machen? Extra versichert war mein iPhone nicht.

[Hulk Holger]

Apple anrufen und auf Kulanz hoffen. Noch besser wäre in den Apple Store.

[Chris]

Hast Du es mit einem originalem Ladekabel verwendet?

[elmanu]

ja besitze nur das original ladekabelzubehör.
ich rufe gleich mal bei apple an.

[Wakko]

Falls das iPhone vorher noch nie geöffnet worden ist und Du das originale Ladekabel genutzt hast, kann ich mir vorstellen, das Apple ein sehr großes Interesse hat das auf Kulanz zu ersetzen.

[Böhse Tina]

Halt uns auf dem laufenden bitte was Apple dazu gesagt hat …

[Menixx]

dann halt uns mal auf dem laufenden.

[elmanu]

So habe gerade mit Apple telefoniert, ich soll das ganze meiner Versicherung melden.
Denn es könnte ja eine störquelle an meiner im Haus befindenen Stromquelle liegen.
Werde morgen bei meiner versicherung anrufen denn heute haben die wegen rosenmontag geschlossen.

[Chris]

Denk aber dran: Apple kann sehr wohl überprüfen, ob es mit einem originalem Kabel genutzt worden ist. Sollte es also so sein, dürfte einer Kulanz wohl nicht im Wege stehen.

[elmanu]

Hoffe das mir das iPhone ersetzt wird

---

Es ist zu 100% ein original ladekabel.
ich besitze nur das eine von apple

[Chris]

Alles gut. Ich sag es ja nur

[elmanu]

ich kann es garnicht abwarten was die Versicherung dazu sagt.
Wahrscheinlichdauert es dann noch wochen bis irgendein urteil verkündet wird, wie soll ich dennjetzt ohne handy auskommen?!

[AMG55]

Vill haben RTL und co daran interesse?

[Hulk Holger]

@AMG55 na da kauf ich mir lieber auf eigene Kosten ein neues Gerät, bevor ich mich bei RTL zum Affen mache

[René]

Alter Schwede hat's das zerrissen

Da musst du auf jedenfall Druck bei Apple machen ... sowas kann Lebensgefährlich werden (nachts auf dem Nachtkästchen / fängt Feuer oder sonst was).

[Böhse Tina]

Ich würde mich da auch nicht vertrösten lassen mit der Versicherung! Sollen die jetzt erst einen Elektriker schicken zum testen oder was erwartet Apple jetzt?
Sowas darf nicht passieren egal wie alt das Gerät ist. Wir reden hier nicht von einem 15 Jahre alten Gerät

[Denner]

Ich würde mal ein paar netto Fotos Twittern, Facebooken oder Youtuben. Vielleicht reagiert da Apple dann ja.

Ein Überspannungsschaden ist das nicht, davon gehen Geräte kaputt, aber schmoren nicht den Akku.
Zumal Du eine Hausrat benötigst, die Überspannungsschäden abdecken und ohne SB.

Was sagt den Apple zu einem kostenpflichtigen Tausch?

[Böhse Tina]

Selbst ein kostenpflichtiger Tausch wäre meiner Meinung nach nicht korrekt.

[maximuff13]

Hier waren doch schon mehr user ( min. Einer ) die Probleme dieser Art haten, in irgend einem Post bei iOS 7 Beta war bei irgendwem ein Akku aufgebläht. Also scheint es häufiger zu passieren.

[gado]

Was soll Facebook, Twitter und co? Damit das wieder eine News wird und am Ende war doch wieder was anderes schuld? Ein Gutachten ist auch völlig in Ordnung. Soll einfach nur feststellen, ob Apple schuld war. Die Vergangenheit hat ja schon oft genug gezeigt, dass da oft geflunkert wurde um eigenes Verschulden ersetzt zu bekommen. Wurde dann erst durch die Presse getrieben und in einem kleinen Kommentar Wochen später heißt es, dass ein China Akku verbaut war oder sonstiges. Ich will dem Benutzer jetzt nichts nachsagen, aber wäre nicht der erste Fall. Ist der Akku den aufgebläht? Auf dem Foto sieht das erstmal nicht so aus. Die Quali der Bilder ist sowieso fragwürdig. Wurde da ein Pixelfilter drüber gelegt oder sind die ersten beiden Fotos mit einer Handykamera Anno 2000 gemacht?

Nicht immer alles glauben, was ins Internet gestellt wird.