[Dan007]

Hallo, ich überlege mein iPhone im Apple Store zu kaufen. Ich selber habe schlechte Erfahrungen mit dem Service im Apple Store Berlin gemacht. Jetzt habe ich durch Zufall die Bewertungen gesehen und die Unterstreichen meine Erfahrungen:

https://www.google.de/#q=apple+store+berlin&lrd=lrd

Wie sind eure Erfahrungen mit Apple Stores?
Ich bin echt am überlegen, ob es sinn macht direkt bei Apple zu kaufen geschweige denn einen ACPP abzuschließen.

Also her mit euren Erfahrungen!

[Samiro]

Ich habe noch nie mit einem Apple Store Bekanntschaft gemacht, ich kann nur von onlineservice spreche. Der ist kompetent, schnell und super!!

[Renegade1987]

Ich habe noch nie schlechte Erfahrungen dort gemacht. Egal ob in Köln oder Oberhausen. Die Mitarbeiter an der Genius Bar waren immer sehr zuvorkommend und auch kulant ohne Ende. Konnte ein Problem mal nicht sofort nachgestellt werden, weil es nur ab und zu auftritt, wurde das iPhone trotzdem getauscht.

Ich habe schon die verschiedensten Geräte reparieren und austauschen lassen und wirklich durchweg nur gute Erfahrungen gemacht und auch von Freunden/Verwandten nie etwas anderes gehört. Das ein einzelner Apple Store, in diesem Fall Berlin, komplett anders dazustehen scheint, kann ich mir nicht erklären.

Aber bedenke: Wenige Kunden, die komplett zufrieden sind, geben ein Feedback ab. Wer jedoch schlechte Erfahrungen gemacht hat, lässt an jeder Ecke im Internet seine Bewertung los.

[xp2010]

Ich war auch sehr oft in köln Oberhausen und Düsseldorf
Immer 1A Service

[Tundor]

Ich war bis jetzt 2x im Apple Store in Berlin (musste 2x das iPhone 5 Tauschen lassen, da es einen Kamera Fehler hatte) und das ganze lief absolut problemlos ab. Ich war Samstags mit Termin drin, der Laden war genagelt voll.

[Dan007]

Ich habe gestern mit einen Herrn dort telefoniert. Er war sehr freundlich und wir gleich per "Du". Dann kann man ja getrost bei Apple direkt kaufen. ich habe mich bis jetzt immer gescheut davor.

[Basti]

Also ich habe mit dem Apple store in Berlin nur positive Erfahrungen gemacht und kann ihn weiterempfehlen.