[0Jannik0]

Ich hätte 2 Fragen zum Einkauf im Apple Store, hoffe ich bin im richtigen Sub-Forum gelandet:


1. Kann man Geräte, welche man im Apple Store (Offline) gekauft hat innerhalb von 14 Tagen auch Online wieder zurückgeben? Mit Geräten aus dem Apple Online Store wäre dies natürlich möglich. Soweit ich weiß kann man Offline gekaufte Geräte (dank Kulanz) auch 14 Tage Offline wieder zurückgeben. Ob die Kombination "Offline Kaufen" / "Online Zurückgeben" allerdings möglich ist, weiß ich nicht?


2. Kann man am Release-Tag vom iPhone 6 auch zwei Geräte kaufen? Oder lässt Apple durch die limitierten Stückzahlen nur ein Gerät pro Käufer zu?

[Renegade1987]

1. Offline kaufen und online zurückgeben ist mir nicht bekannt.
2. In der Vergangenheit war die Limiterung immer 2 Geräte/Kunde. Zum iPhone 6 ist nichts spezielles bekannt. Wird wohl wieder so sein.

[0Jannik0]

Danke für deine Antwort

Falls ich gleich noch Zeit hab, rufe ich eventuell noch mal den Kundenservice an, dann könnte ich hier eine bestätigte Antwort geben.

Dann aber eine andere Frage: Wäre zumindest der Kauf / Umtausch in verschiedenen Apple Stores (Offline) möglich, z.B. kaufen in Oberhausen, Rückgabe in Berlin?

[Renegade1987]

Ja, das ist kein Problem.

[tonicool]

Und ein im apple online store gekauftes iphone ist problemlos möglich zurückzugeben innerhalb der 14 tage auch wenn es benutzt wurde? Zählt der "poststempel" oder muss es innerhalb der 14 tage bei apple sein?

[Renegade1987]

Du musst Apple den Widerruf innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware mitteilen. Also könntest du es am 14. Tag nach Erhalt der Ware machen.

Du darfst es natürlich benutzen und testen, für entstehende Schäden (z.B. Kratzer, Sturzschäden) bist du aber verantwortlich und Apple könnte den Wertverlust von dir fordern bzw. bei einer Rückbuchung einbehalten.

[tonicool]

Alles klar danke ?

[OlliMe]

Würde es lieber so verkaufen. Evtl. machst du sogar ein paar Euro Gewinn, da ja schon 3-4 Wochen Wartezeit aktuell sind.

[tonicool]

Auch ne gute idee ?

[0Jannik0]

Hatte ich ebenfalls so überlegt In meinem Fall sieht es so aus:

Da ich mich absolut nicht entscheiden konnte, hab ich mir das 6 und das 6 Plus bestellt. Eins geht natürlich dann wieder zurück.

Sobald ich mich entschieden habe, wird das andere Gerät dann aber erst mal auf Ebay Kleinanzeigen landen. Entweder jemand möchtet es haben, ansonsten geht es dann (vor Ablauf der 14 Tage) wieder zurück in den Apple Store

[OlliMe]

Du wirst es garantiert bei den Kleinanzeigen los. Wenn für Storepreis binnen Minuten und mit ein paar Euro Aufwandsentschädigung in ein paar Stunden.